酒店回复: Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are glad to hear that the accommodations provided the essentials needed for a comfortable stay and that the in-room kitchen was useful. While our property may not offer luxury features, we strive to create a welcoming and practical environment for every guest. Your comments are appreciated, as they help us understand what is important to those who visit. Feedback like yours allows us to continue enhancing the overall experience, and we hope to have the opportunity to welcome you again for another stay that is convenient and comfortable.Sincerely,Hotel Management
我需要提前一天退房，酒店前台很通情达理地同意了，但Trip.com却说酒店不同意。我猜这是Trip.com不想退钱给我的说辞，这让我很不开心。
设施：比较老旧
卫生：各类异味
环境：10号路旁尚可
服务：尚可
这是我见过的最脏、最简陋、最小的房间。我不得不自己买清洁剂，把所有东西都擦洗一遍。他们给了我一大桶脏锅碗瓢盆。我不得不自己去买纸盘和塑料餐具。垫子上有深色液体的污渍，比如血渍。沙发床没有床上用品（床单、毯子、枕头）。我不得不自己去买被子。炉灶和台面上积满了污垢。抽油烟机坏了，所以做饭的时候必须开着窗户。
地板上有污渍。沙发垫很薄。房间里连洗洁精和餐具之类的基本用品都没有。我打电话询问餐具的事，接线员说洗碗机还在运转，我得再等30分钟……如果我打电话询问餐具的事，就说明我们当时已经准备好吃饭了，而不是还要等30分钟……难道整个酒店的餐具都不够用吗？如果不够，那就说明有问题。而且，工作人员让我自己去拿，而不是送到房间，这简直是缺乏客户服务意识。
办理入住的女士还算客气，但她中指侧面纹着“滚开”的字样。酒店明明是禁烟酒店，却弥漫着浓重的烟味。一个房间外面放着一罐杀虫剂。我们房间的地板黏糊糊的，不知道是用什么清洁剂擦的。早上8:45的早餐没有热水，只有一包燕麦片和四根格兰诺拉麦片棒。这跟广告里说的“方便快捷”早餐完全不一样。走廊里有人跑来跑去，还有人敲门。退房倒是挺方便的——把房卡扔进箱子就行了。还好我只住了一晚。考虑到价格，这次入住体验实在令人失望。总而言之，我宁愿选择其他酒店。
没有可用的Wi-Fi是致命的缺陷。纱窗需要更换，房间里有好几只死蜜蜂，还有蟑螂。套房里弥漫着烟味，说明通风很差，而且有人在楼里的其他地方吸烟。公共区域，尤其是走廊和楼梯间，都散发着一股难闻的腐臭味。酒店位于邻近机场的降落航线上，所以经常有小型飞机低空飞过。厨房里缺少必需品。我们迫不及待地想要离开这个地方。
非常失望。
房间的厨房区域很脏。炉灶几乎不热，冷冻室能用，但冰箱坏了，所以我做的所有食物都只能扔掉。更糟糕的是，我不得不回家自己拿锅碗瓢盆，因为房间里什么都没有。我租这间房的初衷就是想出去住一晚，吃顿家常菜。非常失望。我租过很多次长住的房间，但这次的体验真的太糟糕了。
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有人在我到达之前把礼物留在厕所里，一直没冲掉。到处都是污垢和灰尘。气味难闻，但还能忍受。床基本上就是一个架在金属框架上的简易床。
酒店并不现代化，有你需要的东西，但没有豪华设施，住在那里的人很奇怪，酒店有一个可以使用的厨房。
脏得令人作呕。他们把垃圾锁在客房隔壁的房间里。新房间里有只大虫子。还得额外支付20美元。