酒店回复: Hi Traveler, We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We regret the recent challenges you encountered while at our property. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are truly sorry for not meeting your expectations. Sean #Team6
酒店回复: Hi Sandra, We appreciate for your kind words and positive feedback! Your satisfaction is our top priority and knowing that we succeeded in providing you with a wonderful experience means a lot to us. We truly value your feedback and appreciate you sharing your experience with us. We cannot wait to welcome you back soon for another visit. Natalie #team6
这家酒店还不错,但我们半夜水管爆了。我们换了个房间,但第二天早上我们下楼讨论酒店如何赔偿时,白班的服务员却完全不知道。他记下了我的电话号码,说会有人打电话过来,结果根本没人接。
我肯定这是个例,但我对他们在出现问题时的处理方式很不满意。
押金“系统”很可疑,他们随意收取押金,说是7-10天退还,结果16天过去了还是不退,直到我催促才退还。他们把延误归咎于“人为失误”和“当天退房次数太多”,但这都不是顾客的问题。房间有股怪味。不过好在步行距离内有不少不错的餐厅。
对于一家Motel 6来说,整体外观维护得不错。空调打不开。我得去前台问问。他们打开了开关面板上的一个开关,然后就好了。风扇开了,但空调制冷打不开;不过问题不大,因为外面温度够低。房间里的小冰箱冻了一盒牛奶,我们把它放进去过夜。
房间里有一股奇怪的酸味。电梯里气味很浓,引发了我的哮喘。我们住了五天,最后只能爬楼梯到三楼的房间。
设施非常破旧。
我们到达时马桶冲不了水,工作人员很快就修好了。
工作人员很友好。
周围环境感觉不太安全。
浴缸外面有个洞,而且很粗糙。
还不错
员工友好,房间/浴室干净整洁。制冰机不稳定,出冰困难,而且无法按照标牌上的指示装满小型冷藏箱。靠近公交车站,旁边还有麦当劳和星巴克。
这家Studio 6急需翻新。从大堂、电梯、走廊地毯到房间,整栋楼都老旧了。唯一的优点是地理位置优越,前台工作人员的服务态度也比较友好。
除了现场自动售货机外,没有其他食物可供选择。附近的餐馆都关门歇业了。
床很舒服,很结实,但枕头很糟糕。
墙很薄
我家的房子很矮,所以我订了汽车旅馆,但有东西整晚都在发出哔哔声或吱吱声
我不喜欢这张床。它太硬了。我睡得不好,第二天早上背还疼。
可怕
有一股难闻的气味,总的来说,床单没有换,他们不让我们睡觉,楼上的人经常跑来跑去,我们旁边的人则花时间撞墙