酒店回复: Thank you for taking a moment to leave a review, James. The staff and I at the Red Roof Inn Toledo - Maumee were disappointed to see your 1/5 score following your stay. You indicated that the pest you reported and the limited number of towels hindered your experience. Please know that we work with a Pest Control company who regularly treats the property for pests as is standard in the industry. I have notified the property of your comments so they can work with the specialists to ensure everything is as it should be. Guest feedback, like yours, aids Red Roof in improving our guest experience, so thank you for sharing with us. It would be our pleasure to provide better accommodations at any of our brand locations in the future. With thanks, Gabrielle Red Roof Management RediResponse Specialist
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
难闻的气味。第一个房间的空调坏了。第二个房间的床也坏了。床单上有污渍。空调噪音很大。最糟糕的经历。
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我走进房间，化学物质的味道非常浓烈，我看到了昆虫并杀死了它们
5.0分
情侣出游
原文
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很好的服务
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酒店回复: Querido Estimado Invitado,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en el Red Roof Inn Toledo - Maumee. Es maravilloso saber que apreció el servicio recibido. Nuestro objetivo es hacer que la estadía de cada huésped sea excepcional. Saber que tuvimos éxito con su visita es realmente gratificante. Esperamos darle la bienvenida pronto.Nuestro objetivo es continuar brindando excelentes experiencias y agradeceríamos la oportunidad de mostrarle nuestro mejor servicio cuando elija Red Roof para sus próximas necesidades de viaje.Atentamente,JMGestión del techo rojo Especialista en RediResponse
酒店很安静，步行就能到莫米（Mauume）的古董商城。工作人员很有礼貌，而且允许携带宠物入住。
#踩#房型格局、室内气味、走廊隔音、地段尚有不足；以前曾住过红顶旅店，因为感觉不错，所以这次预订了俄亥俄州托莱多市红顶旅店，这次入住后感觉极差，旅店非常陈旧落后，房间异味难闻，投宿者多为贫穷者，究其原因，托莱多靠近底特律市，以前汽车工业发达，曾有过辉煌，但随此地汽车工业衰落，整个城市衰落陈旧，附近的伊利湖旅游未能好好开发。
位置很好，就在90号高速公路旁边。性价比很高。
香烟白日梦
总体来说，体验不是很好。这是一家路边的廉价旅馆，你可能也会这么认为，但我确实预料到房间里的气味会非常难闻，以至于我不得不扔掉自己带来的两个枕头，因为仅仅住了一晚，香烟和其他气味就弥漫在房间里。
酒店还行。我不得不报警，因为骚乱持续了一个小时。这件事发生在凌晨 3:30 左右，没有办法联系前台寻求帮助。我无法离开房间，因为我不想让我的家人参与隔壁正在发生的事情。
没有大毛巾可以洗澡，酒店看起来很糟糕，房间质量甚至低于廉价酒店的标准。我猜可能是住在这栋楼里，入口有很多坑洼。走廊里、房间外面都放着一袋袋垃圾。
非常失望。多年来，我来托莱多探亲时曾多次住在这里，从未遇到过问题。今年，房间里有臭虫，妻子的腿上被咬了好几次。房间里提供的毛巾也不够。
难闻的气味。第一个房间的空调坏了。第二个房间的床也坏了。床单上有污渍。空调噪音很大。最糟糕的经历。
我走进房间，化学物质的味道非常浓烈，我看到了昆虫并杀死了它们
很好的服务