我通过*******应用程序预订了房间，但到达后，两位前台工作人员说我的预订信息不在他们的系统中。我向他们出示了包含代码的确认邮件，但什么也没发生。我甚至被信用卡扣款了，但由于预订问题，我最终没能入住。最后我拨打了*******的电话，要求取消预订并退款。接电话的人非常乐于助人，并提供了退款证明。
不太满意的客人
首先，我该从哪里说起呢？自动售货机里除了一瓶健怡百事可乐之外，其他饮料都卖光了，我却不得不为此支付2美元，尽管我并不想喝。我们只付了一晚的钱，结果住了两晚，没有任何折扣。他们的毛巾太小了，我几乎包不住头发，而毛巾是他们能找到的最大毛巾了。他们没有像普通酒店那样为客人提供洗发水或护发素，你必须与房间里的每个人共用。手机充电器无法固定在墙上，这不值得，也不方便，对客人也不友好。我不确定还能说什么。
当我们到达酒店时，我们进入房间，发现马桶冲不出来。我丈夫去了服务台，他们试图给他一个柱塞，我们最终离开了，我们不得不寻找并支付了另一个酒店房间的费用，这是一个糟糕的住宿，我正在想办法拿回我的住宿费
一分价钱一分货
房间基本干净，水槽里留了一些牙膏痕迹，空调显示温度是61华氏度（约17摄氏度），偶尔会吹冷气。但可以确认房间里的温度不是61华氏度（约17摄氏度）。房间不至于不舒服到需要投诉/换房，但比我理想的温度要高。我没有遇到邻居/噪音的问题，但可以听到其他房间的咳嗽声，所以可以肯定墙壁很薄。
还行
这家酒店还行，但不算特别好。设施需要更新。我们房间的浴室很小。但至少他们为我们一家人提供了足够的毛巾（其他地方的情况并非总是如此）。早餐还可以，但不算特别好。
住一晚还可以。我觉得我不会想住更长时间。前台的男士非常友好热情。
检查一下你的门，因为我们的锁坏了。我们之所以还住在这里，是因为直到早上才注意到，当时我们把东西放在房间里4个小时了。
我很惊喜。以后我去香槟-厄巴纳地区旅行都会住这里。
离校园不太远。无缘无故地多收了比通过*******支付的费用还多的钱。早餐很差。前台服务时间太长。
我非常喜欢前门的便利进出，入住和退房没有任何问题！！丰盛的早餐很棒，房间干净，员工友好！！！这是我们周年纪念周末的一次轻松住宿！！！
我通过*******应用程序预订了房间，但到达后，两位前台工作人员说我的预订信息不在他们的系统中。我向他们出示了包含代码的确认邮件，但什么也没发生。我甚至被信用卡扣款了，但由于预订问题，我最终没能入住。最后我拨打了*******的电话，要求取消预订并退款。接电话的人非常乐于助人，并提供了退款证明。
不太满意的客人
首先，我该从哪里说起呢？自动售货机里除了一瓶健怡百事可乐之外，其他饮料都卖光了，我却不得不为此支付2美元，尽管我并不想喝。我们只付了一晚的钱，结果住了两晚，没有任何折扣。他们的毛巾太小了，我几乎包不住头发，而毛巾是他们能找到的最大毛巾了。他们没有像普通酒店那样为客人提供洗发水或护发素，你必须与房间里的每个人共用。手机充电器无法固定在墙上，这不值得，也不方便，对客人也不友好。我不确定还能说什么。
当我们到达酒店时，我们进入房间，发现马桶冲不出来。我丈夫去了服务台，他们试图给他一个柱塞，我们最终离开了，我们不得不寻找并支付了另一个酒店房间的费用，这是一个糟糕的住宿，我正在想办法拿回我的住宿费
一分价钱一分货
房间基本干净，水槽里留了一些牙膏痕迹，空调显示温度是61华氏度（约17摄氏度），偶尔会吹冷气。但可以确认房间里的温度不是61华氏度（约17摄氏度）。房间不至于不舒服到需要投诉/换房，但比我理想的温度要高。我没有遇到邻居/噪音的问题，但可以听到其他房间的咳嗽声，所以可以肯定墙壁很薄。
还行
这家酒店还行，但不算特别好。设施需要更新。我们房间的浴室很小。但至少他们为我们一家人提供了足够的毛巾（其他地方的情况并非总是如此）。早餐还可以，但不算特别好。
住一晚还可以。我觉得我不会想住更长时间。前台的男士非常友好热情。
检查一下你的门，因为我们的锁坏了。我们之所以还住在这里，是因为直到早上才注意到，当时我们把东西放在房间里4个小时了。
我很惊喜。以后我去香槟-厄巴纳地区旅行都会住这里。
离校园不太远。无缘无故地多收了比通过*******支付的费用还多的钱。早餐很差。前台服务时间太长。
我非常喜欢前门的便利进出，入住和退房没有任何问题！！丰盛的早餐很棒，房间干净，员工友好！！！这是我们周年纪念周末的一次轻松住宿！！！