酒店回复: Dear Valued Guest, Thank you for rating your experience at Kempinski Hotel Aqaba. It is truly humbling to learn that your experience with us has been among the best! We endeavour to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience! With kind regards,Victor Betro - General Manager
在约旦的最后一间酒店，红海边上，非常适合休闲度假。很喜欢酒店的阳台，正对大海，可以看到日落，还有免费啤酒小吃。
贝尔里诺酒店很舒适，位置在市中心，员工也很好。
住了一晚。这家海滨酒店不错。游客不多，可能是因为离以色列比较近吧。不能自带酒水，酒店里有卖的。对比一下，外面商店一瓶起泡酒12-15第纳尔，酒店里要60第纳尔！建议在酒店外面喝（偷笑）。可以商量着带进去，但前提是得在酒店里买点什么。除此之外，一切都很好。早餐很棒，选择很多。晚餐我们是去酒店外面吃的。
一切都很好，但是对于商务旅客来说，房间缺少了一些重要的设施。
酒店很棒，离市中心不远，但市中心本身没什么可玩的。
这家酒店是一个世外桃源，让你与世隔绝，可以随心所欲地穿着，这在外面可能就不太行了。
私人海滩有点小，可惜不能去其他酒店（酒店之间有围墙）。
由于所有船只都在附近经过，游泳区域也很小。
对于一家五星级酒店来说，窗帘破洞就有点说不过去了。
除此之外，其他一切都很棒。
自助早餐非常丰盛多样。但餐厅价格昂贵，与市中心的品质相比，性价比不高。他们本该像早餐那样，也设一个自助餐厅。
卫生状况很差
阿卡巴凯宾斯基酒店不错，但我女儿在酒店黎巴嫩餐厅用餐后整晚都在呕吐——显然他们动过手脚。
说实话，这可能是安曼以外约旦最好的酒店了。地理位置优越，可直达海边，建筑坚固。这是基本条件。
现在说说实际情况。
在黎巴嫩餐厅吃完晚饭后，我女儿严重****。她吃的只是很普通的烤肉串——没什么特别的——结果整晚都在呕吐。这强烈暗示食物不新鲜或重新加热过。对于一家如此高档的酒店来说，这是不可接受的。不管他们在厨房里做了什么，肯定不安全。千万别去这家餐厅。
酒店整体服务水平低下，员工培训不足，只有一个例外：
一位身穿红色套装的前台女士。她专业、有条理、沉着冷静、办事高效。她帮我们安排潜水行程，时间很紧，两个小时内就安排妥当，一切都完美无瑕。可惜的是，她似乎是酒店里唯一真正懂得待客之道的人。一个专业人士无法弥补整个未经培训的团队的不足。
早餐混乱不堪，令人不适。
排队买鸡蛋要等15分钟，简单的茶也要等很久，选择少得可怜，员工众多，效率却极低。
健身房简直是个笑话：空间狭小，设备简陋，而且位置荒谬地在大堂楼上，任何噪音都能立刻传到楼下。根本无法进行有效的训练。
总而言之：
没错，凯宾斯基酒店是这里最好的选择。
然而，我们却遭遇了****、服务差劲以及糟糕的设计。
如果这都算最好的，那亚喀巴的酒店标准也太低了。
凯宾斯基——这足以说明一切。一切都堪称一流。我家里的床都没这么舒服，羽绒被、枕头和床单都堪称完美。
唯一的缺点是酒店不允许携带任何外带的饮料和食物。亚喀巴的啤酒价格实惠又好喝，而酒店酒吧只有两种啤酒，而且要8第纳尔（商店里只要2第纳尔）。
我对这家酒店的入住体验非常失望。员工不够专业，也没有让我感到宾至如归。卫生间气味难闻，让人很不舒服，房间里还有好几件损坏的物品，这些问题本应在客人入住前修好。总而言之，这次入住体验远低于预期，我不会推荐这家酒店。
如果你喜欢糟糕的服务，那就住这里吧。
我旅行五十年了，这家酒店的服务是我遇到过最差的。为了拿咖啡胶囊和咖啡伴侣，打了四次电话。浴室的体重秤坏了，一直没人修。咖啡机本身也坏了。
完全没必要住这里。