酒店回复: Hello Paul, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We appreciate your insights about the room size, sound levels, and privacy issues, which are valuable for us to know. Our hotel aims to provide a variety of accommodations at competitive prices, especially during peak seasons. Your experiences contribute to our ongoing assessments of our facilities and services. We hope you consider staying with us again in the future.
酒店回复: Hello Jacqueline,Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback regarding the room conditions and understand how important your comfort is during your stay. While we're glad our team was able to assist you in moving rooms, your comments will help us enhance our service and maintain our standards. We value your insights and hope you will give us another opportunity in the future to provide you with a more satisfying experience.
2.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
床垫上覆盖着塑料，我们搬上床后一整晚都没有睡觉，很吵，没有午餐，宠物需要额外支付 30 美元
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酒店回复: Hello Rejean, We are sorry to hear about your experience. Your feedback is valuable to us, and we will share your comments with the relevant teams for review. Should you have any further concerns, please do not hesitate to reach out to us directly.
酒店回复: Hello Benoit, We appreciate your feedback on our hotel's location. We encourage guests to reach out to us directly regarding any maintenance concerns so we can promptly address them. Rest assured we take all feedback seriously to improve our services for future guests.
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
房间里一切都乱七八糟、不干净、很吵，
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酒店回复: Hello Annie,Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons vos remarques au sérieux et les transmettrons à la direction afin qu'elles puissent être prises en compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Votre retour est précieux et nous espérons que vous trouverez une meilleure expérience lors de votre prochain séjour ailleurs.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我们住了一晚，价格很实惠
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酒店回复: Hello Susie,Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Votre satisfaction est importante, et nous sommes heureux que le rapport qualité-prix ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage.
嗯 还不错 可以
没想到这样一个垃圾酒店还上携程推荐。一进房间就一股怪味，卫生间永远有一股恶心的味道，空调很破很久而且有味道，介绍上的图片跟酒店完全没有任何关系，挂羊头卖狗肉！被子和毛巾都很脏！房间里还有大蜘蛛和虫子。
谢谢，我喜欢！
物有所值，非常棒。工作人员友善热情，乐于助人。淋浴间看起来像是新装修的。早餐只有咖啡，但附近有很多其他选择。强烈推荐。
酒店需要一些整修
房间需要一些维修和重新粉刷。房间很小，浴室也很小，有点破旧。酒店位于三条非常繁忙的街道之间，周围环境非常吵闹。我戴了耳塞，还放了些白噪音。窗帘没有完全遮住窗户，感觉我们缺乏酒店应有的私密性。我知道这是一家经济型酒店，但每晚要将近200美元，实在不划算。显然现在是赛马季，所以奥尔巴尼地区的房价普遍都比较高。如果我们只花80美元订这个房间，我倒不会太介意，但感觉被坑了。
只有外部入口，酒店紧邻高速公路交汇处，第一个房间很脏，有烟味，所以工作人员给我换了一个更好的房间，但我仍然感到不舒服，并决定不在那家酒店过夜。
床垫上覆盖着塑料，我们搬上床后一整晚都没有睡觉，很吵，没有午餐，宠物需要额外支付 30 美元
位置优越，设施维护不佳。 淋浴无法正常工作：淋浴喷头系统损坏。 我不得不通知，因为供暖系统不工作。供暖已恢复
房间里一切都乱七八糟、不干净、很吵，
我们住了一晚，价格很实惠