酒店回复: Thank you!Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon!
酒店回复: Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact us directly.Sincerely,with gratitudefrom our entire team atBest Western Visalia Hotel
5.0分
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原文
翻译提供方：Google
不错的酒店，很棒的员工
酒店干净，员工友好。我住过的最好的贝斯特韦斯特酒店之一。有一分钟的问题是卧室电视只有娱乐体育频道。
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酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback! We're so glad to hear that you enjoyed your stay and found our hotel clean with friendly staff. We strive to offer a great experience to all our guests, and we appreciate your kind words about our property. We apologize for the limited TV channel selection in the bedroom and will certainly look into expanding our options for future stays. We hope to welcome you back soon for another great visit!
挺喜欢这家酒店的，各方面都很标准，不管是服务还是什么。中规中矩的。整体体验ok印象也不错。就是离高速近有点声音。
前台的那位女士真是太好了，看我咳嗽还给了我茶包。非常感谢！早餐也很棒。
不建议，因为选错了日期，提前了一天，平台和酒店都不同意改期，平台说酒店不同意，酒店说平台不同意。失望，差评！！！回国后也不用携程了。
房间里发现一只蟑螂，立马换了房间。当时已经很晚了，所以就决定住了下来，因为住了就没要求赔偿。以后再也不会预订这家了！！！
我该从何说起呢？你们给我们安排的房间床是坏的。我们付的是双人床的钱，而不是特大床。前台那位女士看起来一副漠不关心的样子。之后她把我们安排到了另一个房间。钥匙打不开门。她拿着万能钥匙过来，结果打开门时发现里面住着另一位客人。要知道，当时可是凌晨1点半。最后她终于把我们安排到了118号房间。但是当我们走进房间的时候，就看到了三只蟑螂。两只死了。我打死了一只。它们就在你们的走廊中间。我有照片。房间里冷得要命，到处都是冷凝水，我们第一晚床单都湿透了。我们几乎没睡着。两个晚上，楼上的客人都在房间里跺脚，吵得我们整夜睡不好。我们又给前台打了电话，但他们根本不在乎，因为情况没有任何改变。隔壁房间是连通房，我们能一直听到邻居和他们的猫的声音。
工作人员很棒。前台的年轻女士非常友好，年长的男士（可能是维修工）也非常友好，年轻女士一直在早餐室里摆满新鲜食物。缺点是酒店紧邻高速公路和小机场，所以相当吵。窗户过时了（单层玻璃），所以噪音直接传了进来。此外，我们窗户外面到处都是垃圾，这可不是什么好景象。我想你付出的钱物有所值，这是一个不错的短暂过夜的地方。
维萨利亚最佳地点
我们到达时，可以提前办理入住手续，非常方便。他们正在切换电视网络，我们没有电视，但接待员过来重新设置了电视，晚上 11 点我们就可以收看电视了，她人很好。早餐服务员非常友好，非常感谢她的帮助。早餐区非常干净整洁。她非常适合这个职位。感谢您的美好住宿。
令人失望
酒店很脏，服务很差。浴缸里有蠹虫，客人吵闹不堪。整个设施都年久失修。图片与现实不符。钥匙卡在早上 9 点停止工作，前台接待员说：“再试一次，这只是提醒您退房。”电梯时好时坏，接待员说这是正常现象，我们只能站在后面的角落。免费早餐很少，我们早上 8 点到达时，早餐已经吃完了。非常令人失望的住宿体验。
办理入住时，经过 12 小时的车程，房间钥匙卡在午夜仍未编程。大厅对面的房间正在举行派对，人们已经在抱怨，我们在进入第一个房间之前要求换房间（预订了套房，由于派对，最终住进了经济型房间）。房间总体干净，浴室天花板漏水，浴缸漏水到地板上，毛巾很脏。位置还可以，但似乎有点简陋，停车场停了很多大卡车。
工作人员彬彬有礼，乐于助人。
总体 3 星。不会再来，质量太差，价格太高。
不错的酒店，很棒的员工
酒店干净，员工友好。我住过的最好的贝斯特韦斯特酒店之一。有一分钟的问题是卧室电视只有娱乐体育频道。