酒店回复: Rich——非常感谢您抽出时间分享您最近在L'Auberge de Sedona的入住体验！我很高兴听到这么多人对您的入住留下了如此深刻的印象。我会将您的赞赏转达给提到的所有人，因为我们总是乐于表彰出色的工作。我也想感谢您就客房疏忽提出的评论，因为这确实不常见。我会将您的问题转达给相关部门经理，以便我们避免以后出现类似的反馈。再次感谢您，我们期待未来再次欢迎您。
酒店回复: 希望——非常感谢您的善意评价和坦诚的反馈。我会将您的赞扬转达给我们的团队，尤其是烹饪团队，因为我们觉得，当员工的努力给我们留下如此深刻的印象时，庆祝是很重要的。我也感谢您对菜单选择、住宿包含项目和停车费的评价。我会将您的顾虑告知我们的管理层，因为我们一直在努力提升L'Auberge de Sedona的整体宾客体验。再次感谢您，我们期待着未来再次欢迎您。
我们非常喜欢这个地方。地理位置完美，酒店提供的车辆服务（一个意想不到的惊喜！）让往返餐厅变得轻而易举。卓越的客户服务以及无数个性化的贴心细节，让我们感到备受重视和舒适。我们一定会再来的！
我帮认识的一对夫妇预订了房间，他们非常满意！办理入住的地点和住宿地点（悬崖酒店）相距较远，所以我们不得不开车前往，这有点让人摸不着头脑，但酒店已经安排妥当，例如代客泊车、灵活的餐厅选择以及往返镇上的交通。最重要的是，景色美极了。您可以在房间里欣赏塞多纳的壮丽景色，还可以在露台的壁炉旁放松身心。他们还提到早餐氛围很好，而且非常美味。
房间干净整洁。服务很棒。代客泊车员非常专业。
邻近物业的施工/拆除使我们的房间摇晃，噪音很大。我们应该知道隔壁有工程。这是物业中最昂贵的房间之一，根本不值得。无法享受甲板。施工附近的房间应该大幅打折，或者根本不预订。我们提早离开了。
几天的景色
酒店很漂亮，但有点旧了。我们住在一间小屋里。客厅需要更新，或者更换一些不太常用的家具。卧室和浴室都很不错。户外淋浴很棒。工作人员，尤其是代客泊车和清洁人员都很棒。夜床服务很好。礼宾部也很有帮助！景色很壮观。除非你想等工作人员用高尔夫球车带你上去，否则要做好爬楼梯的准备。锻炼身体！总的来说，酒店很不错。
场地很漂亮。设施很安静。食物（我们大多数日子在那里吃早餐）很美味。然而，我们最印象深刻的是工作人员。非常友好、有礼貌和乐于助人。特别是餐厅女主人莉莉，她特别好。停车服务员/班车司机娜塔莉非常亲切，令人愉悦，而且对音乐很有品味。大堂登记入住台的所有工作人员，包括亚当和乔丹，都非常友好和乐于助人。客房清洁人员也做得非常出色，特别是在我们住在那里的第二个晚上后打扫我们房间的那位不知名的清洁工。
物业状况和设施出现轻微问题的原因如下。室外淋浴间的门被卡住了，浴缸上方有一个非常小的蜘蛛网，其中一个水槽排水很慢。所有这些问题都得到了工作人员的立即处理，并不是大问题或不便，只是我们预期不会出现任何问题。所有负责这些事情的人都很友好、高效、及时。再次感谢优秀的员工。我们住得很开心。
我们的房间有些地方已经破旧不堪。房间很大，但是没有桌椅，甚至连咖啡桌都没有。有这么多空余空间，有点奇怪。床很棒，又大又舒服。我吃的沙拉里加的鸡肉非常非常干。我丈夫点了培根生菜番茄三明治和薯条，味道很好。很喜欢迎宾小吃和夜床服务等额外服务。这个地方很漂亮，工作人员很可爱，真的是优秀的工作人员。
总体而言，酒店地理位置优越，视野开阔，房间干净，员工非常友好。酒店维护良好，氛围很好。以下是我没有给五星的三个原因：
1.酒店内只有 1 家餐厅，所以如果您不喜欢菜单上的食物，那么您必须考虑离开酒店去用餐。
2.对于您支付的食宿费用，令人惊讶的是，甚至连简单的早餐都不包括在内。
3.我很失望，您必须为整个住宿期间每晚支付行李费用。对于如此高档的度假村，您应该能够为客人提供停车位。
我仍然喜欢在那里的住宿，仍然会考虑再来，因为友好的员工、干净的房间，以及我们在酒店用餐的那一晚，厨师亲自做了菜。食物很棒
入住不满意。2 点就到了，被告知 4 点才能入住，这很正常，但不太好。然而，4 点的时候，却被告知我们的房间要到 5 点才能准备好，因为客人退房时间很晚。
我们住在一间 Spa 小屋里，房间很棒。温馨舒适。漂亮的户外露台，适合休息或用餐，客房服务。喜欢整个酒店播放的轻松音乐。工作人员很棒，非常友好和乐于助人。