酒店回复: Thank you for reaching out and for bringing these concerns to our attention. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. The comfort and satisfaction of our guests are our top priorities, and we regret that your experience did not meet expectations.We are aware of the sewage issue and are actively working with our maintenance team to resolve it as quickly as possible. Additionally, we understand your concerns regarding the raccoons and are reviewing ways to ensure they do not disrupt our guests. As for the heated pool, we apologize for any miscommunication and appreciate your feedback.Again, we appreciate your patience and hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future.
酒店回复: Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and that our well-equipped kitchen and spacious balcony added to your experience. The pond wildlife certainly makes for a unique and charming touch! We truly appreciate your recommendation and would love to welcome you back anytime. Safe travels!
地理位置优越，但有很多不足之处
酒店地理位置优越，但服务却很差。工作人员对清洁日感到困惑，每8天才进行一次清洁。我们最需要清洁用品的时候，前台却没有。我还会再次入住这家酒店，但我已经知道他们的服务很差。
他们家的污水处理问题导致泳池周围积水，淹没了部分泳池平台。我们要求部分退款，以便换到其他度假村。但最终没有结果。停车场附近也有很多浣熊，它们白天晚上都会进泳池。它们会去泳池喝水。他们宣传说有恒温泳池，但其实没有。
我们真的很享受在这家酒店的住宿。2 卧室/2 浴室的房间非常干净舒适。厨房里有我们需要的一切。距离魔法王国只有 15 分钟车程，距离许多餐厅和购物中心只有几分钟路程。
酒店对面是一个游乐园，我们 7 岁和 9 岁的两个儿子非常喜欢那里。我们一定会推荐 Barefoot Suites，并且会再次入住。
酒店和我们的房间都很棒。但入住手续并不好。我们到达时是晚上 7:45。在我之前办理入住手续的团队遇到了问题。我等了 45 分钟。他们从未承认我的等待。没有感谢您的等待，或者我很抱歉让您久等了。我认为办理入住手续时有第二个人会有所帮助。还有另一个人进来需要帮助，但他们最终离开了。坐在“度假村”服务台的那位男子明确表示他不是套房的员工。
地理位置优越、功能齐全的综合体。公寓设有设备齐全的厨房以及可欣赏泳池和池塘景色的大阳台。池塘里有小鳄鱼、乌龟和鱼等。有很多停车位。我会再次选择这个住宿！
锁不好
我刚到那里时感觉很愉快，我登记入住，他们给了我房间钥匙，我去房间发现我的钥匙不能用，然后我回去登记入住，他们给了我新钥匙，说一定是因为我把钥匙放在手机旁边，我回去后发现钥匙可以用，我把东西放进去就离开了，回来后却进不了房间，我打电话给前台，被告知要回来，她不能离开她的办公桌，我回到前台看到其他人也有同样的问题，而一个疲惫不堪的店员想不出问题所在，一定是门电池故障。她来到房间试图手动配钥匙，但不起作用，然后试了试她的万能钥匙，结果也不起作用。几分钟后，她推开门，告诉我她今晚无法解决这个问题，因为维修人员已经走了，但如果我离开，我就得找她或保安来开门。总之，要收取额外的押金，但仍然没有记入账户
地理位置优越。非常安静。所有电器都是新的。非常干净。我们很喜欢。我们会再来的。
独特的老城区环境和有趣的景点，从前门出去就是美国，从带屏风的阳台出去就是大自然。院子里有鹿。我们坐在热水浴缸里时，一只浣熊偷偷从游泳池里喝了一杯水。位置很好，强烈推荐。
钥匙坏了。不得不让前台人员试一下。还是不行。我找到了一个小窍门让门锁正常工作。希望他们在我离开后解决了这个问题
位置极佳，紧邻老城区！靠近一切，但很安静，泳池区很漂亮。房间虽然陈旧，但干净、安静且非常宽敞。非常喜欢！