酒店回复: 尊敬的克里斯先生,感谢您的评价。我们很高兴得知您认为我们酒店是一个不错的选择,并对我们优越的地理位置和极具竞争力的价格表示赞赏。对于楼上房间的噪音让您整夜无法入睡,我们深感抱歉。我们非常重视客人的舒适度,并将认真对待您的反馈,确保今后改进服务,解决此类问题。如果您能再次光临,我们将不胜感激,并期待您再次体验绿树酒店(GreenTree Inn Sedona)一贯的高品质服务和热情款待。此致,绿树酒店(GreenTree Inn Sedona)管理团队
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
很棒的地方,很棒的酒店,我们会再来的。
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酒店回复: Dear Lorenzo,Thank you for your kind words! We’re delighted to know you had such a great experience with us. We look forward to welcoming you back on your next visit.Thank You,GreenTree Inn Sedona Management
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
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酒店去哪儿都很方便。
所有的工作人员都很友善和友善。
因为搬行李比较困难所以选择了一楼,但是很安静,很好。
早餐的肉桂卷很美味。
泳池和按摩浴缸很可爱,晚上还有一个小火坑,太棒了!
不过我在当地的售票机上买不到Red Rock Pass,问酒店工作人员他们也说不知道,于是我上网查了一下才知道是在我住的另一家酒店有卖的。试过了,但现在我只需要在线注册!有人告诉我。我想查看酒店张贴的有关红岩通行证的信息。
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酒店回复: Dear Saori,We're thrilled that you enjoyed your stay with us and that our convenient location, helpful staff, and quiet atmosphere made for a pleasant experience. It's lovely that you appreciated our amenities, like the delicious cinnamon rolls, pool, jacuzzi, and fire pit. We apologize for any inconvenience regarding the Red Rock Pass and appreciate your feedback. We'll consider your suggestion and work on improving our information regarding local attractions. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for another fantastic stay in the future!Thank You,GreenTree Inn Sedona Management
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
非常干净,每个人都非常友好。
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酒店回复: Dear Hector,Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you found our hotel very clean and that our team made a great impression. Our staff is dedicated to providing a friendly and welcoming experience for every guest, and we're delighted that their efforts made your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay with us on your next visit to Sedona.Thank You,GreenTree Inn Sedona Management
交通方便,酒店设施环境还算可以,美式早餐太简单了,只有面包饮料水果,有电车充电桩但是特斯拉要自带转换头
非常干净,我很喜欢!还包含早餐。
物有所值,如果你的目的只是睡觉,那这个价格真的很划算。
房间大小适中,不旧。
床、冰箱、浴室里按压式的洗发水和沐浴露,都很标准。
如果你想找一个价格可爱的酒店,那这家绝对物有所值!
非常棒的入住体验。酒店有室外泳池和按摩浴缸!!
好的方面:
1. 员工有礼貌、专业且乐于助人。
2. 户外区域远超预期。泳池干净,配有池内躺椅(4张)。安全设备和标牌都已张贴。还有多个凉亭(6个?)。大火炉周围有充足的座位。泳池中央水深5英尺。这个泳池不适合游泳,更适合休闲。
3. 房间都有一个带桌子和两把椅子的户外阳台。
4. 窗户配有遮光帘和隐私帘。窗户可以打开通风,并配有纱窗。
5. 空调运行良好,工作完美。
6. 房间内的冰箱干净且工作正常。房间内还配有微波炉、电视和电话。
7. 早餐区宽敞,早餐提供多种选择,尽管我没有享用这项设施。
不好的方面:
1. 房间本身(大床房)比预期的要小得多。房间很拥挤,与网站上的图片完全不同。
2. 浴室最近翻新过,但美学上存在问题。为什么会有人在浴室里铺木地板,而且步入式淋浴间只有一个大约2英寸高的门槛,还用浴帘代替了淋浴门?你一洗澡,地板就湿了……这可不好。
3. 登记入住时会收取每晚10美元的服务费。这笔费用用于无线网络和其他服务。我不记得预订房间时有看到这项收费,但也许我忽略了。我并不反对支付,但这项费用应该更透明。
4. 客房服务每3天进行一次,如果你需要更多毛巾等物品,只需联系前台,他们会把你需要的东西送上来。
其他:我预订了2晚,但选择不入住第二晚。
我不喜欢被安排在地下室公寓。我知道这是不可退款的房间,但当我跟Angle联系,想换到能看到红岩的房间时,他说要加25美元一晚。我觉得这完全不合理,我非常生气,居然被安排在地下室公寓,而且看不到任何景色。我们只能看到灌木丛和一堵墙。
楼上的人吵得我们整晚都没睡着。他一直在走来走去,让我们很难入睡。
很棒的地方,很棒的酒店,我们会再来的。
酒店去哪儿都很方便。
所有的工作人员都很友善和友善。
因为搬行李比较困难所以选择了一楼,但是很安静,很好。
早餐的肉桂卷很美味。
泳池和按摩浴缸很可爱,晚上还有一个小火坑,太棒了!
不过我在当地的售票机上买不到Red Rock Pass,问酒店工作人员他们也说不知道,于是我上网查了一下才知道是在我住的另一家酒店有卖的。试过了,但现在我只需要在线注册!有人告诉我。我想查看酒店张贴的有关红岩通行证的信息。
非常干净,每个人都非常友好。