服务热情地道 嘻嘻 谢谢
很差。房间卫生也一般般,早餐啥也没有,咖啡都喝光了,早上也找不到服务员
房间确实感觉疏于打理,尤其是我们为了让他们清理垃圾桶、铺床、续咖啡和更换毛巾,不得不跑了五趟经理,最后还是一个初级员工才把事情办妥。浴室的油漆都剥落了,毛巾架也被从墙上扯了下来,只剩下一个支架。卧室的墙上还有两道油漆剥落的痕迹,显然是之前有人搬动过光盘或其他家具造成的。
这是我们第一次在温德姆酒店遇到如此糟糕的体验。我丈夫不得不用肩膀顶开卡住的门,外门的门槛松了,门底还有大约一英寸(约2.5厘米)的空间,小动物很容易爬进来。我们不得不在门底垫了条毛巾。浴室地板上有头发。踢脚线很脏,需要重新粉刷。浴缸很脏,浴室的油漆工作也很粗糙。他们提供欧陆式早餐,但没有煮咖啡,只有两三样东西放在篮子里。考虑到他们收费这么高,我觉得应该进行一些维修。温德姆绝对应该好好看看这家酒店,因为它给酒店带来了坏名声。
马桶座圈油漆脱落了
前台只给了一把房间钥匙,我解释道,因为2A/2K正在办理入住手续。他说,因为你只住一晚。第二天吃完早餐后,我的马桶盖坏了,所以我得回到前台重新激活!马桶座圈太旧了!油漆脱落了,床罩上还有烟头留下的洞。
房间是禁烟的。然而,房间里弥漫着一股烟味,而且烟雾报警器也被之前的房客拆掉了。马桶座圈已经磨损。毛巾上还有旧血迹。床上可能有臭虫,因为我和我丈夫的胳膊和腿上都有被咬的痕迹。这个价格,这地方太糟糕了。
令人失望的住宿体验,问题重重
虽然地理位置不错,但这几乎是我最近入住期间唯一能说的正面评价了。
早餐选择少得可怜,而且他们似乎故意拖延着补充。我们经常要等很久才能补充,这对于想要快速开始一天的人来说真是令人沮丧。
房间的墙壁非常薄。我能听到隔壁房间的每一个谈话声、电视节目声,甚至鼾声,这让我很难睡个好觉。
更糟糕的是,第二天客房服务人员没有打扫我们的房间,而且我们的脏毛巾也从未更换过。显然,客房服务只能应要求提供,这项政策很不方便,而且在入住时也没有明确告知。这真的不是你入住酒店时所期待的。
总而言之,我对这次入住体验非常失望,不会推荐这家酒店。
我不得不坐下来认真思考,才留下评论,希望一整晚的休息之后我的看法会有所改变。现在是早上 6 点,我从 5 点就醒了,整晚都听着楼上有人在不停地走动。我不仅能听到每一个脚步声和每一个声音,听起来他们就像和你走在同一个房间里一样。有一点尿味,所以现在我的注意力集中在那上面……早上 6 点。我们不得不换一个房间,因为他们显然让流浪汉住在这里,而且他们的门外全是垃圾,所以我丈夫出于安全考虑拒绝了那个房间。我们接下来几天要跨国搬家,我很沮丧,我根据评论选择了这家酒店,很明显这些评论都是假的。最后一件事:在办理入住手续时,我注意到一个标志,上面说他们将对未公开的宠物收取 200 美元的费用。当我问前台那个印度人时,他显然不明白你们的规矩,他让我“读一下”。我在路上跑了12个小时,累得神志不清,他只需要向我保证我只需付15美元,就不会在那里爆炸。我丈夫费了好大劲才进去弄清楚这一切,结果发现店员几乎不懂标志的意思。15-20分钟后,我们来到了一个简陋的停车场,在一个简陋的小镇,带着我们所有的家当。只要能晒到太阳,我就会离开这里,希望那些流浪汉没有在晚上偷偷溜进我的车里。房间还行,但床单太烂了。
我们在这里住了两晚。当我们走进房间时,发现门前的地板已经破损,而且闻起来有股霉味。酒店正对着大海,所以我们以为可能是海味引起的,但后来我们发现淋浴间有个洞,每次有人洗澡,水都会流到淋浴墙后面。这个房间在楼上,所以我很确定是这个洞造成了严重的水渍损坏。地板是复合地板,但他们从来不清洁。走进房间,很明显地板很久没有好好清洁过了。我被扣了两次款,当我问办公室的人时,他态度非常粗鲁。他让我联系银行而不是他自己。我们不会再来这家酒店了,也不会推荐它。
我行动不便,需要使用助行器。我预订了无障碍客房,结果却给了我一间普通客房。我得把车停在离我房间很远的地方。对残障人士非常不友好。我不会再住那里了。
服务热情地道 嘻嘻 谢谢
很差。房间卫生也一般般,早餐啥也没有,咖啡都喝光了,早上也找不到服务员
房间确实感觉疏于打理,尤其是我们为了让他们清理垃圾桶、铺床、续咖啡和更换毛巾,不得不跑了五趟经理,最后还是一个初级员工才把事情办妥。浴室的油漆都剥落了,毛巾架也被从墙上扯了下来,只剩下一个支架。卧室的墙上还有两道油漆剥落的痕迹,显然是之前有人搬动过光盘或其他家具造成的。
这是我们第一次在温德姆酒店遇到如此糟糕的体验。我丈夫不得不用肩膀顶开卡住的门,外门的门槛松了,门底还有大约一英寸(约2.5厘米)的空间,小动物很容易爬进来。我们不得不在门底垫了条毛巾。浴室地板上有头发。踢脚线很脏,需要重新粉刷。浴缸很脏,浴室的油漆工作也很粗糙。他们提供欧陆式早餐,但没有煮咖啡,只有两三样东西放在篮子里。考虑到他们收费这么高,我觉得应该进行一些维修。温德姆绝对应该好好看看这家酒店,因为它给酒店带来了坏名声。
马桶座圈油漆脱落了
前台只给了一把房间钥匙,我解释道,因为2A/2K正在办理入住手续。他说,因为你只住一晚。第二天吃完早餐后,我的马桶盖坏了,所以我得回到前台重新激活!马桶座圈太旧了!油漆脱落了,床罩上还有烟头留下的洞。
房间是禁烟的。然而,房间里弥漫着一股烟味,而且烟雾报警器也被之前的房客拆掉了。马桶座圈已经磨损。毛巾上还有旧血迹。床上可能有臭虫,因为我和我丈夫的胳膊和腿上都有被咬的痕迹。这个价格,这地方太糟糕了。
令人失望的住宿体验,问题重重
虽然地理位置不错,但这几乎是我最近入住期间唯一能说的正面评价了。
早餐选择少得可怜,而且他们似乎故意拖延着补充。我们经常要等很久才能补充,这对于想要快速开始一天的人来说真是令人沮丧。
房间的墙壁非常薄。我能听到隔壁房间的每一个谈话声、电视节目声,甚至鼾声,这让我很难睡个好觉。
更糟糕的是,第二天客房服务人员没有打扫我们的房间,而且我们的脏毛巾也从未更换过。显然,客房服务只能应要求提供,这项政策很不方便,而且在入住时也没有明确告知。这真的不是你入住酒店时所期待的。
总而言之,我对这次入住体验非常失望,不会推荐这家酒店。
我不得不坐下来认真思考,才留下评论,希望一整晚的休息之后我的看法会有所改变。现在是早上 6 点,我从 5 点就醒了,整晚都听着楼上有人在不停地走动。我不仅能听到每一个脚步声和每一个声音,听起来他们就像和你走在同一个房间里一样。有一点尿味,所以现在我的注意力集中在那上面……早上 6 点。我们不得不换一个房间,因为他们显然让流浪汉住在这里,而且他们的门外全是垃圾,所以我丈夫出于安全考虑拒绝了那个房间。我们接下来几天要跨国搬家,我很沮丧,我根据评论选择了这家酒店,很明显这些评论都是假的。最后一件事:在办理入住手续时,我注意到一个标志,上面说他们将对未公开的宠物收取 200 美元的费用。当我问前台那个印度人时,他显然不明白你们的规矩,他让我“读一下”。我在路上跑了12个小时,累得神志不清,他只需要向我保证我只需付15美元,就不会在那里爆炸。我丈夫费了好大劲才进去弄清楚这一切,结果发现店员几乎不懂标志的意思。15-20分钟后,我们来到了一个简陋的停车场,在一个简陋的小镇,带着我们所有的家当。只要能晒到太阳,我就会离开这里,希望那些流浪汉没有在晚上偷偷溜进我的车里。房间还行,但床单太烂了。
我们在这里住了两晚。当我们走进房间时,发现门前的地板已经破损,而且闻起来有股霉味。酒店正对着大海,所以我们以为可能是海味引起的,但后来我们发现淋浴间有个洞,每次有人洗澡,水都会流到淋浴墙后面。这个房间在楼上,所以我很确定是这个洞造成了严重的水渍损坏。地板是复合地板,但他们从来不清洁。走进房间,很明显地板很久没有好好清洁过了。我被扣了两次款,当我问办公室的人时,他态度非常粗鲁。他让我联系银行而不是他自己。我们不会再来这家酒店了,也不会推荐它。
我行动不便,需要使用助行器。我预订了无障碍客房,结果却给了我一间普通客房。我得把车停在离我房间很远的地方。对残障人士非常不友好。我不会再住那里了。