酒店回复: Estimado Raúl,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el Red Roof Inn Albuquerque - Midtown. Es realmente lamentable saber que la limpieza de su habitación y la funcionalidad de las comodidades no cumplieron con sus expectativas, lo que le otorgó una calificación de 1/5. Le pido sinceras disculpas por cualquier molestia o molestia que esto pueda haberle causado.Nos tomamos muy en serio sus comentarios, por lo tanto, hemos notificado a nuestro equipo de administración para evitar problemas similares en el futuro. Esperamos que nos brinde otra oportunidad de brindarle un mejor servicio y restaurar su fe en Red Roof.Gracias por su comprensión.Best regards,ShakeemRed Roof Management RediResponse Specialist
2.0分
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淋浴间没有香皂。没有枕套。无烟房间有烟味。周围有很多尖叫声和无家可归的人
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酒店回复: Dear Christopher, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience at the Red Roof Inn Albuquerque - Midtown. We sincerely appreciate your comments and we're very sorry you were unhappy with your experience. You indicated that you were disappointed that there was no soap available in the shower and pillow cases, as well as you were dissatisfied with the unpleasant odors during your stay.I will make sure to share your comments with the rest of our team. Feedback from our guests is always welcome at Red Roof as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for sharing your concerns and and we hope you will consider giving us another opportunity to provide the high-quality stay that you expect and deserve.Sincerely,JoeRed Roof ManagementRediResponse Specialist
位置很好，干净卫生，价格合理。
入住和退房手续都很便捷。楼周围有很多停车位。房间很干净。
Wi-Fi用不了，电话也打不通。
酒店只有一个前置电梯，所以如果你的房间被分到后面的楼栋，你只能自己把行李搬上楼。
当我入住这个新房间时，垃圾桶里居然还有别人吃剩的食物。
停车场里有一个牌子写着：“经理不负责盗窃和失窃物品。”前台还会告诉你把车停在能从窗户看到的地方，方便自己看管。真让人沮丧！
我感觉非常不安全，一整晚都没睡好。
门框连带安全门闩都坏了，我是说整个门框都从门上脱落了。
Wi-Fi完全不能用。
作为顾客，我绝不会再回到这家酒店了。差评！
非常棒。我喜欢房间里的窗帘。工作人员也很好。早餐吃了香肠和饼干。
很多地方晚上开得很晚，没法吃点东西，而且押金也太贵了。
这个价格住得很不错。
房间很干净，淋浴间也很好。只是毛巾不太干净。除此之外，我觉得一切都挺好的。
位址方便，工作人员友善
老实说，如果可以的话我会给它零星。服务非常差，房间很脏，床单上有深色污渍，而且没有任何可用的东西，例如浴室不能用，门关不上，冰箱很脏，浴缸坏了。电视坏了......一切都太恶心了！！！
淋浴间没有香皂。没有枕套。无烟房间有烟味。周围有很多尖叫声和无家可归的人