酒店回复: Estimado Raúl,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el Red Roof Inn Albuquerque - Midtown. Es realmente lamentable saber que la limpieza de su habitación y la funcionalidad de las comodidades no cumplieron con sus expectativas, lo que le otorgó una calificación de 1/5. Le pido sinceras disculpas por cualquier molestia o molestia que esto pueda haberle causado.Nos tomamos muy en serio sus comentarios, por lo tanto, hemos notificado a nuestro equipo de administración para evitar problemas similares en el futuro. Esperamos que nos brinde otra oportunidad de brindarle un mejor servicio y restaurar su fe en Red Roof.Gracias por su comprensión.Best regards,ShakeemRed Roof Management RediResponse Specialist
位置很好，干净卫生，价格合理。
入住和退房手续都很便捷。楼周围有很多停车位。房间很干净。
Wi-Fi用不了，电话也打不通。
酒店只有一个前置电梯，所以如果你的房间被分到后面的楼栋，你只能自己把行李搬上楼。
当我入住这个新房间时，垃圾桶里居然还有别人吃剩的食物。
停车场里有一个牌子写着：“经理不负责盗窃和失窃物品。”前台还会告诉你把车停在能从窗户看到的地方，方便自己看管。真让人沮丧！
我感觉非常不安全，一整晚都没睡好。
门框连带安全门闩都坏了，我是说整个门框都从门上脱落了。
Wi-Fi完全不能用。
作为顾客，我绝不会再回到这家酒店了。差评！
非常棒。我喜欢房间里的窗帘。工作人员也很好。早餐吃了香肠和饼干。
很多地方晚上开得很晚，没法吃点东西，而且押金也太贵了。
这个价格住得很不错。
房间很干净，淋浴间也很好。只是毛巾不太干净。除此之外，我觉得一切都挺好的。
位址方便，工作人员友善
老实说，如果可以的话我会给它零星。服务非常差，房间很脏，床单上有深色污渍，而且没有任何可用的东西，例如浴室不能用，门关不上，冰箱很脏，浴缸坏了。电视坏了......一切都太恶心了！！！
浴缸里有蟑螂，床单因呼吸而吱吱作响，床单上有污渍，房间环境简陋，除了一小管护发洗发水外，没有提供任何便利设施。最糟糕的是，我入住期间，每天门上都挂着“请勿打扰”的牌子，我反复拒绝客房服务，即使拒绝了，工作人员还是试图打开我的门！