入住第一天我就受伤了。我提交了投诉，导致我受伤的家具很快就修好了。然而，7天前我们离开前他们承诺会联系我，告诉我如何赔偿我的个人损失或经济损失，但至今无人联系我！现在联系不上任何人（真是意料之中）。前台工作人员在家具修好后就对我漠不关心了……但他们无意中透露说有人划破了轮胎，而且监控摄像头也坏了，至于这是什么意思，你们自己琢磨吧。

总的来说，设施还可以，我希望皮划艇能包含在主费用或额外的度假村费用里，而不是像现在这样，30分钟就要额外收取12美元。我会选择去别的地方。地理位置不错，但你必须开车。

过去十年里我住过这里很多次，我感觉尽管翻新过，但质量和氛围都在稳步下降。钻石度假村运营这家度假村时，任何问题都能迅速解决，员工服务也无可挑剔。以前，我们甚至还没上高速公路就开始期待下次入住。现在，它感觉就像其他大型企业集团运营的廉价公寓一样。

作为游览主题公园的下榻之处还不错。

房间状况极佳。酒店位置便利，靠近各个公园，而且非常安静。在布莱恩湖畔欣赏日出，是开启美好一天的绝佳方式。我们还使用了热水浴缸和游泳池。11月中旬泳池的水温依然温暖舒适！非常棒的体验！

我唯一想提的建议是枕头。说实话，我当时并没有询问酒店是否有低蓬松度或中等蓬松度的枕头，但所有枕头看起来都是高蓬松度的。它们可能是比较新的，还没有完全适应。不过，这也不是什么大问题，只是提醒一下其他客人，以免他们也遇到这个问题。如果以后有机会再来这个地区，我们一定会再次入住这家酒店。