酒店回复: Dear Nadine, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn Albuquerque Airport. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with the staff responsiveness, and the condition of the hotel. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Joylene KubalaComfort Inn Albuquerque Airport
性价比高,住着挺舒服的。床很舒适,房间也干净。
我不喜欢的是床垫和枕头不舒服,并且停车场的一个入口没有正确关闭。有时我发现它是开着的,但这并不是酒店的安全措施。还有一个鸽子窝和大量粪便进入了酒店。
从哪里开始呢?这家酒店拥有 8 分的评分。这些评论一定是来自业主的朋友和家人,或者是付费评论。设施非常破旧。没有停车场安保。甚至灯光也不好。房间里的家具布料被撕破了,门被刮坏了,墙上有裂缝。浴室的天花板上有霉菌,墙上有棕色污渍和水滴。我们选择了一间无烟房,但整晚都能闻到烟味。我们的烟雾探测器挂在天花板上。
工作人员很友好,脸上带着歉意的表情。这个列表上的评级肯定是诱饵。如果我们没有开车 10 个小时,我们就会离开。
房间很脏。床单没有换,上面有血迹。浴缸里有霉菌,墙上到处都是污渍。前台人员质疑我的担忧……而且我没有正确办理入住手续。安全是一个大问题,因为没有正确办理入住手续,可能会有人走进我的房间。食物很糟糕!
首先,我预订了游泳池阳台,但没有收到,不过工作人员修好了;房间很干净,但是通风口上布满了灰尘;床也说是大号床,但其实是全尺寸床,虽然有点过时,但很干净,对我的旅行来说很方便。
睡个好觉
我唯一要抱怨的就是空调/暖气设备。它发出很大的声音,让你无法入睡,而且房间也不舒服。如果能进行一点维护就好了。
这个地方看起来就像电梯里发生过******。到处都是干血迹。房间闻起来很难闻。工作人员很粗鲁,房间很恶心。外面停车场到处都是垃圾和破车。糟糕的经历
我很早就预订了房间。然而,当我们到达时,我们正在装修,需要进行大量维修。第一天和第二天,我们被安排到了另一间房间。
那是在三楼。
这并不比第一间好多少。我喜欢员工的客户服务和早餐
我在这里住过几次,从来没有失望过。热早餐也很好。唯一的缺点是停车,但我去阿尔伯克基时会继续住在这里
酒店内部和周围都有浓重的烟草味,我们房间的淋浴间上方有一大块污渍,看起来像霉菌,我和我的孩子都有哮喘,所以非常担心,但工作人员还是很有礼貌