酒店回复: Hello Lillian, Thank you for sharing your experience. We're glad to hear that Sierra was able to assist you during such a distressing moment. Your safety and comfort are important to us, and we appreciate your feedback regarding your stay. Please know that we take such incidents seriously as we prioritize the well-being of our guests. Your concerns will be reviewed as part of our ongoing commitment to ensuring that all guests feel secure and supported during their time with us.
酒店回复: Hello Kathleen,We appreciate your feedback and apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We strive to provide a comfortable environment for all our guests, and we regret that we fell short of your expectations this time. Your comments will be shared with the relevant teams for review and improvement. Thank you for bringing these issues to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
房间很大 谢谢
这是一家非常不错的酒店，入住办理很顺利，员工也很友好，价格非常合理，我们还会再来的。
去印第安纳波利斯看纳斯卡赛车，在这里住了一晚。房间漂亮、干净、舒适。酒店位于镇上的一个工业区，附近有很多人闲逛，很多人看起来像是无家可归的人。早餐很一般。总的来说，对于短暂的住宿来说，这里还不错！
房间温度太热了
服务很棒，但要带风扇。有些人会把床温保持在76华氏度（约27摄氏度）。空调只能制冷3英尺（约0.9米）。房间太热了。房间功率不足以容纳这么大的房间。温度太高，很难入睡。
你能听到楼上有人走路的声音。淋浴喷头在流水，人们说话的声音很大，房间里的空调声音很大，冰箱也发出很大的噪音，床也很硬。客房服务人员早上8点和9点就敲门，说要客房服务人员来打扫房间，把我吵醒了，是的，我再也不会住在这里了。我本来想在这里放松一下，是的。
员工不专业（退房时，我一边打电话一边聊天/大笑，结果让我久等了）。虽然有提供早餐，但价格很便宜，而且甜食种类也很多。走廊里有异味。房间还可以，但我在淋浴间的墙上发现了前一位客人的头发……
我们非常喜欢这次住宿的一切。一切都很干净，床很舒服，地理位置对我们来说非常完美，免费早餐很美味，员工们也非常友好，尤其是我们入住时的那位女士，真希望我知道她的名字，她真是太贴心了！
房间和淋浴不错，但环境不太好
房间不错，但环境有点差，而且噪音很大。很多服务都有奇怪的规定，到处都有标牌写着不能做什么，好像那里经常有不礼貌的客人，我不知道……
住宿体验不错，但第一天晚上10点20分，有人试图闯入我的房间。由于我之前有过类似的经历，这件事让我非常害怕，也让我受到了心理创伤。幸好前台的Sierra让我冷静下来，并调查了此事。来犯的是一位常客和他的儿子。那位父亲是个可怕的大块头，却从未为他儿子的行为向我道歉！我浑身发抖，哭泣不止，整晚都睡不着，因为害怕遭到报复！
酒店和房间内部看起来有些破旧，但很干净。然而，到了睡觉时间，我们才发现窗户正对着一个包裹处理设施，这意味着大型卡车来来往往，噪音很大，一直持续到很晚。我们入住的那天晚上，发生了可怕的暴风雨，包括龙卷风。当我打电话到前台询问避风处时，我的房间电话打不通。我用手机联系前台时，前台员工非常粗鲁，根本不乐于助人。以后不会再住这里了。