就性价比而言,这是一个不错的选择。酒店位置优越,靠近餐饮、购物区,而且方便上高速。所有员工都很棒,态度和善,效率也很高。早餐选择多样,摆盘也很精致。唯一的缺点是浴室的排气扇噪音很大,持续了几分钟,我当时还担心会吵到邻居,不过几分钟后它就停了。另外,我注意到这家酒店正在慢慢走下坡路,以前我经常入住这里,看到这种情况觉得有点伤心。
10/10的客户服务,位置好,员工也很棒
我经常住在这里,而且这确实是一家不错的酒店!但选择这家酒店的一个重要原因就是它提供的热早餐。今天早上,负责早餐的阿姨没来,所以早餐什么的都没有。前台小哥费了好大劲才找到麦片和面包,但他连牛奶(放在锁着的柜子里)都拿不到,而且也没有鸡蛋。我因为饮食限制不能吃面包,所以早餐也没吃到。没有鸡蛋让我非常失望。前台工作人员对早餐阿姨今天没来感到很惊讶。我很遗憾他们没有联系早餐阿姨或经理。还有一件奇怪的事,我们第一次听到了高速公路的噪音,这在我们之前入住的很多晚里从未发生过。我把风扇开到最大档,就很容易盖过了噪音。尽管出现了这些意想不到的问题,但我仍然要说,这家酒店通常来说非常棒。只是今天出了点小状况而已。
我现在确信所有评论都是假的,因为你们不可能真的去过这家酒店还给了好评。我办理入住的时候,前台一个工作人员脖子上缠着一条蛇。然后我刚出电梯就看到一只蟑螂爬过地毯。我没在意,进了房间就发现房间里臭气熏天(简直熏得鼻子都疼),而且很脏。之后我女儿去上厕所,发现没有厕纸,我只好赶紧跑下去给她拿。然后,竟然有三次陌生人敲我的门……一次是晚上10点40分左右,一次是12点38分,最后一次是凌晨3点48分……我本来想要求换房间,但是孩子们太累了,而且还好只住了一晚。下次我绝对不会再来这家酒店了……还不如多花30美元住假日酒店,他们绝对不会这么做。
抵达后,我发现了一些令人不适且无法接受的问题:
• 咖啡机内部有明显的霉菌。
• 空调下方有脏毛巾。
• 房间里有一股难闻的强烈气味。
• 窗户密封条有霉斑。
• 浴室没有浴帘。
• 床头柜和床头板积满了灰尘。
此外,当我向前台投诉时,他们给了我三个联系人的邮箱地址。我把照片都发给了这三个联系人,但他们都没有回复。这个地方太糟糕了……至少对我来说是这样。
我入住的第一间房打扫得很差,床单上有头发,空调也有一股怪味。我去前台想退房退款,但他们提出可以换房,我就同意了。换到第二间房后,情况比第一间稍微好一点,床单上也有头发,不过空调没有异味了。最后我只好穿着衣服睡了一觉,第二天就离开了。
员工服务态度很好,但酒店维护很差。我被安排了三个不同的房间,每个房间都有问题。1号房的空调坏了,我们睡了一晚后发现房间里弥漫着一股异味;2号房的卫生间马桶和洗手池都坏了;3号房的空调机漏水,水滴得满地都是。在经历了三次不便之后,我们决定离开。前台告诉我们,由于经理休假,酒店没有经理在,而且这种情况并非第一次发生。之后,她又说我们可以再订一家酒店,但没有提供任何帮助。我们来自费城,所以最终决定提前结束假期,开车回费城。
这绝对是个好地方。一走进大堂,感觉很舒服,闻起来很干净。一出电梯,一股肮脏的霉味扑面而来。我们住的第一个房间,一进门就发现没有打扫过。浴室的地板和天花板上到处都是头发。太脏了。我回到楼下,要求他们打扫。他们说换房间更容易。我们的新房间也一样脏。住了一天后,我们发现地毯上全是水。墙上有个漏洞。我们下楼告诉工作人员。维修人员过来确认了问题。我们又收拾行李搬到了另一个房间。这个房间一样脏,但至少地板是干的。洗澡时,发现淋浴间没有排水,里面都是水。空调出了故障,当我去拉沙发上的折叠床时,发现没有床垫。我们真的迫不及待地想退房。这里真的很脏。工作人员真的很好,但这就是这家酒店的全部优点
早餐没什么特别的。鸡蛋看起来不太新鲜。就是普通的免费欧陆式早餐。停车场灯光明亮,感觉很安全。入住办理很方便。
物业维护不善,住客素质低下。
例如,隔壁的住客凌晨12点还在开披萨派对,整个六楼都臭气熏天。
真是糟糕透了。
就性价比而言,这是一个不错的选择。酒店位置优越,靠近餐饮、购物区,而且方便上高速。所有员工都很棒,态度和善,效率也很高。早餐选择多样,摆盘也很精致。唯一的缺点是浴室的排气扇噪音很大,持续了几分钟,我当时还担心会吵到邻居,不过几分钟后它就停了。另外,我注意到这家酒店正在慢慢走下坡路,以前我经常入住这里,看到这种情况觉得有点伤心。
10/10的客户服务,位置好,员工也很棒
我经常住在这里,而且这确实是一家不错的酒店!但选择这家酒店的一个重要原因就是它提供的热早餐。今天早上,负责早餐的阿姨没来,所以早餐什么的都没有。前台小哥费了好大劲才找到麦片和面包,但他连牛奶(放在锁着的柜子里)都拿不到,而且也没有鸡蛋。我因为饮食限制不能吃面包,所以早餐也没吃到。没有鸡蛋让我非常失望。前台工作人员对早餐阿姨今天没来感到很惊讶。我很遗憾他们没有联系早餐阿姨或经理。还有一件奇怪的事,我们第一次听到了高速公路的噪音,这在我们之前入住的很多晚里从未发生过。我把风扇开到最大档,就很容易盖过了噪音。尽管出现了这些意想不到的问题,但我仍然要说,这家酒店通常来说非常棒。只是今天出了点小状况而已。
我现在确信所有评论都是假的,因为你们不可能真的去过这家酒店还给了好评。我办理入住的时候,前台一个工作人员脖子上缠着一条蛇。然后我刚出电梯就看到一只蟑螂爬过地毯。我没在意,进了房间就发现房间里臭气熏天(简直熏得鼻子都疼),而且很脏。之后我女儿去上厕所,发现没有厕纸,我只好赶紧跑下去给她拿。然后,竟然有三次陌生人敲我的门……一次是晚上10点40分左右,一次是12点38分,最后一次是凌晨3点48分……我本来想要求换房间,但是孩子们太累了,而且还好只住了一晚。下次我绝对不会再来这家酒店了……还不如多花30美元住假日酒店,他们绝对不会这么做。
抵达后,我发现了一些令人不适且无法接受的问题:
• 咖啡机内部有明显的霉菌。
• 空调下方有脏毛巾。
• 房间里有一股难闻的强烈气味。
• 窗户密封条有霉斑。
• 浴室没有浴帘。
• 床头柜和床头板积满了灰尘。
此外,当我向前台投诉时,他们给了我三个联系人的邮箱地址。我把照片都发给了这三个联系人,但他们都没有回复。这个地方太糟糕了……至少对我来说是这样。
我入住的第一间房打扫得很差,床单上有头发,空调也有一股怪味。我去前台想退房退款,但他们提出可以换房,我就同意了。换到第二间房后,情况比第一间稍微好一点,床单上也有头发,不过空调没有异味了。最后我只好穿着衣服睡了一觉,第二天就离开了。
员工服务态度很好,但酒店维护很差。我被安排了三个不同的房间,每个房间都有问题。1号房的空调坏了,我们睡了一晚后发现房间里弥漫着一股异味;2号房的卫生间马桶和洗手池都坏了;3号房的空调机漏水,水滴得满地都是。在经历了三次不便之后,我们决定离开。前台告诉我们,由于经理休假,酒店没有经理在,而且这种情况并非第一次发生。之后,她又说我们可以再订一家酒店,但没有提供任何帮助。我们来自费城,所以最终决定提前结束假期,开车回费城。
这绝对是个好地方。一走进大堂,感觉很舒服,闻起来很干净。一出电梯,一股肮脏的霉味扑面而来。我们住的第一个房间,一进门就发现没有打扫过。浴室的地板和天花板上到处都是头发。太脏了。我回到楼下,要求他们打扫。他们说换房间更容易。我们的新房间也一样脏。住了一天后,我们发现地毯上全是水。墙上有个漏洞。我们下楼告诉工作人员。维修人员过来确认了问题。我们又收拾行李搬到了另一个房间。这个房间一样脏,但至少地板是干的。洗澡时,发现淋浴间没有排水,里面都是水。空调出了故障,当我去拉沙发上的折叠床时,发现没有床垫。我们真的迫不及待地想退房。这里真的很脏。工作人员真的很好,但这就是这家酒店的全部优点
早餐没什么特别的。鸡蛋看起来不太新鲜。就是普通的免费欧陆式早餐。停车场灯光明亮,感觉很安全。入住办理很方便。
物业维护不善,住客素质低下。
例如,隔壁的住客凌晨12点还在开披萨派对,整个六楼都臭气熏天。
真是糟糕透了。