很棒很棒,住过两次了。每次都会去这家,离大学很近,周边点外卖很方便。酒店很干净,环境不错,前台姐姐也很友好。
2025年5月8日早上退房时,我在明尼阿波利斯市中心的 Hampton Inn 遇到极其不尊重的前台员工。我礼貌询问是否可以寄存行李,该员工不仅翻白眼、露出不屑的神情,还直接拒绝我并在我离开时嘲笑我。但我随后看到他却在帮助其他客人寄存行李。作为一名国际商务旅客,这是我第七次来美国,第三次来明尼苏达,也是我第一次亲身经历这种公开敌意。
在我正式投诉后,酒店管理层回复承认问题并记录在员工档案中,并表示会改进培训与内部监督。酒店也承诺作为补偿给予我 Hilton Honors 积分,但截至目前我仍未收到积分。虽然房费无法退还,我本也并非为了退款,但希望此事能引起重视,避免其他客人再遭遇类似的待遇。
我一直信任希尔顿品牌,也希望这家门店能真正做到他们承诺的“包容与尊重”。
这是我们旅行至今住过的最好的酒店!员工很棒,非常友好。我很喜欢还包含了早餐!酒店很干净,设施用品都是按需提供的。唯一的缺点是停车。Hawthorne 停车场是个不错的选择,通过空中走廊可以很方便地到达酒店,但停车费太高了,尤其是不允许中途进出。我肯定会再住这里,但下次会找一个不同的停车场,以便更好地挪动车辆。
还可以,当然比不上国内的希尔顿,但在美国还算好的
都挺好的,美中不足的是没有洗衣房,对于长期出差的人来说不是太友好
位置便利,市中心
房间很干净,没有异味,整体设施挺新的,床很舒服,周围吃饭多,入住方便,酒店周围环境比较安全,推荐入住
一切都很好
出门优选性价比超高
市中心的酒店,而且是品牌连锁,肯定不错了!商务旅行很好的选择。
很棒很棒,住过两次了。每次都会去这家,离大学很近,周边点外卖很方便。酒店很干净,环境不错,前台姐姐也很友好。
2025年5月8日早上退房时,我在明尼阿波利斯市中心的 Hampton Inn 遇到极其不尊重的前台员工。我礼貌询问是否可以寄存行李,该员工不仅翻白眼、露出不屑的神情,还直接拒绝我并在我离开时嘲笑我。但我随后看到他却在帮助其他客人寄存行李。作为一名国际商务旅客,这是我第七次来美国,第三次来明尼苏达,也是我第一次亲身经历这种公开敌意。
在我正式投诉后,酒店管理层回复承认问题并记录在员工档案中,并表示会改进培训与内部监督。酒店也承诺作为补偿给予我 Hilton Honors 积分,但截至目前我仍未收到积分。虽然房费无法退还,我本也并非为了退款,但希望此事能引起重视,避免其他客人再遭遇类似的待遇。
我一直信任希尔顿品牌,也希望这家门店能真正做到他们承诺的“包容与尊重”。
这是我们旅行至今住过的最好的酒店!员工很棒,非常友好。我很喜欢还包含了早餐!酒店很干净,设施用品都是按需提供的。唯一的缺点是停车。Hawthorne 停车场是个不错的选择,通过空中走廊可以很方便地到达酒店,但停车费太高了,尤其是不允许中途进出。我肯定会再住这里,但下次会找一个不同的停车场,以便更好地挪动车辆。
还可以,当然比不上国内的希尔顿,但在美国还算好的
都挺好的,美中不足的是没有洗衣房,对于长期出差的人来说不是太友好
位置便利,市中心
房间很干净,没有异味,整体设施挺新的,床很舒服,周围吃饭多,入住方便,酒店周围环境比较安全,推荐入住
一切都很好
出门优选性价比超高
市中心的酒店,而且是品牌连锁,肯定不错了!商务旅行很好的选择。