酒店回复: Hello Linda, Thank you for taking the time to provide your feedback with us. We apologize for missing the mark on a couple items, but will be sure to review these details on ways to improve the overall guest experience.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
Palms Resort 很漂亮,维护得很好。周边地区也很不错。度假村的餐厅 T. Cooks 很棒。我们骑着度假村的自行车在斯科茨代尔地区转了一圈。我们一定会再来的。
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酒店回复: Hello Benjamin, Thank you so much for sharing your review. We are happy to hear you had a great time at the resort, and around town. We look forward to your return visit!
酒店非常不错,小海服务也很好
太棒了!!
适合度假,挺不错
这是一栋漂亮的老房子,房间价格不菲,所以当我发现我的淋浴地板被黑色霉菌弄脏时,我感到很惊讶。淋浴墙和地板之间的接缝需要填缝。酒店内的餐厅T Cooks价格昂贵,但食物质量却很一般。
没有自助停车真是个大问题,简直是不必要的圈钱行为。我一直避免选择只提供代客泊车服务的酒店,这会影响我以后是否入住这家酒店。我坚持要自己停车,并且把车锁好。这样就需要我把车里的东西搬出来,这对我来说很不方便。
几年前我们住过这家酒店,这次来斯科茨代尔旅游时,我们想再去一次。
我最大的两个问题。首先,我无法理解一家酒店没有自助停车选项。雪上加霜的是,当车停在前门的停车场时,一晚要花 40 美元,距离酒店前面约 100 英尺。每次离开时,加起来要 40 美元加上小费。酒店里有很多停车位,这太离谱了。
其次,这只是一个便利设施问题。我们在圣诞节期间住过很多酒店,这是第一家没有给我们房间送一点圣诞礼物的酒店。这不是什么大问题,但拜托……对于一家房价合理的精品酒店,你负担得起!!
明年我们来斯科茨代尔参加棒球春季训练时,可能需要重新考虑是否再来。
Palms Resort 很漂亮,维护得很好。周边地区也很不错。度假村的餐厅 T. Cooks 很棒。我们骑着度假村的自行车在斯科茨代尔地区转了一圈。我们一定会再来的。
完美的酒店
很棒的酒店,房间宽敞,床很舒服,泳池也很漂亮
接待/前台工作人员和代客泊车人员都很棒,但其他体验就差强人意了。食物很一般(试了4道菜,没有一道特别好吃)。池畔服务糟糕透了!按摩不错,但水疗中心本身没什么特别的。
位置不错,但房间不符合五星级度假村的标准。