酒店回复: Dear Jaime,Thank you so much for your wonderful 10/10 review! We’re delighted to hear that you enjoyed your upgraded room and had a great stay with us. Your kind words mean a lot to our team.We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
超棒的体验！
博物馆酒店真是太棒了，位置绝佳，而且很漂亮！
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酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate hearing from our guests, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience.We hope to have the opportunity to welcome you back to 21c Museum Hotel Cincinnati in the future.Sincerely, 21c Team
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
房间宽敞，非常干净，浴室非常舒适。
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酒店回复: Dear Enrique,Thank you so much for your perfect rating and kind words! We’re delighted to know you enjoyed the spacious room, cleanliness, and comfortable bathroom.We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Warm regards,
5.0分
其他
Beautiful stay in 21C. The only thing that was unusual was the amount of time it took to be served Brunch on Sunday. They were severely understaffed.
太喜欢这家酒店了！非常漂亮！我也很喜欢他们的艺术品！
我在辛辛那提市中心的21C博物馆酒店住宿，就卫生和房间质量而言，总体来说还是令人满意的。然而，我遇到了一次极其令人失望的经历，严重影响了我的旅程。作为一名从中国前往辛辛那提的旅客，我非常依赖我的iPhone来处理诸如资金管理和交通安排等重要事务。
不幸的是，我房间里iPhone的充电口是坏的，我直到抵达后的第二天早上才发现。这导致我手机无法正常使用，也无法访问我的电子资金，让我陷入了困境。考虑到酒店的高价位和积极的评价，我发现自己处于这种境地时感到非常震惊。
当我向酒店大堂寻求帮助并询问是否可以借一个充电器时，被告知需要支付20美元购买一个。这让我感到非常沮丧，因为我的手机没电意味着我无法获取任何资金，包括购买充电器所需的钱。在一个陌生的城市里，我感到非常不舒服和孤立。
幸运的是，我在附近的一家叫做Nada的餐馆找到了帮助，他们允许我给手机充电。虽然我很感谢他们的帮助，但我还是忍不住对21C博物馆酒店缺乏同情心和理解感到失望。考虑到他们酒店的充电接口是坏的，我本期待他们能提供更多的体谅和帮助。
这次经历给我留下了负面印象，我会提醒所有考虑这家酒店的人，要留意可能出现的问题以及酒店对此的反应。我所面临的情况不仅不便，而且完全没有必要，不幸的是，它也给我的住宿经历蒙上了一层阴影。
我们原本很期待入住21c酒店，结果却很失望。升级到豪华房毫无意义，窗户对着墙，而不是像描述中那样面向核桃街。也没有像描述中那样的双洗手池。洗手池和淋浴间一直漏水。迷你冰箱的门关不上。淋浴间玻璃底部有很多未清理的皂垢。餐桌上溅到了一些不明液体。
我们到达房间时，垃圾桶里有垃圾；浴室架子的玻璃有缺口，我是自己亲身经历才发现的。他们说我们的住宿包含免费早餐，结果还是收了我42美元，尽管*******每天都让我为早餐支付更高的费用。
这家酒店以前很不错，现在却变成了一家装扮一新的6号汽车旅馆，还附带一个很棒的画廊和餐厅。怎么回事！？这曾经是我最喜欢住的地方，也是我送朋友去的地方……现在床很硬，地毯脏兮兮的，房间设施简陋，电灯开关脏兮兮的……他们好像要放弃了！
酒店确实有一股下水道的味道，房间从来没打扫过，只是铺了床而已，垃圾桶也太小了。不过，总的来说，员工都非常友善。
一切都很棒，他们给我升级到了一个非常好的房间。
谢谢！
超棒的体验！
博物馆酒店真是太棒了，位置绝佳，而且很漂亮！
房间宽敞，非常干净，浴室非常舒适。
Beautiful stay in 21C. The only thing that was unusual was the amount of time it took to be served Brunch on Sunday. They were severely understaffed.