酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate hearing from our guests, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience.We hope to have the opportunity to welcome you back to 21c Museum Hotel Cincinnati in the future.Sincerely, 21c Team
酒店回复: Dear Elizabeth, Thank you for taking the time to give us your feedback following your recent stay, here at 21c Cincinnati. It’s delighting to note you overall enjoyed your stay with us. Thank you for sharing. Sincerely,21c Team.
酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate hearing from our guests, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience.We hope to have the opportunity to welcome you back to 21c Museum Hotel Cincinnati in the future.Sincerely, 21c Team
酒店回复: Dear Sharon, Thank you for taking the time to give us your feedback following your recent stay, here at 21c Cincinnati. It’s delighting to note you overall enjoyed your stay with us. Thank you for sharing. Sincerely,21c Team.
酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate hearing from our guests, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience.We hope to have the opportunity to welcome you back to 21c Museum Hotel Cincinnati in the future.Sincerely, 21c Team
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
超棒的体验!
博物馆酒店真是太棒了,位置绝佳,而且很漂亮!
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酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate hearing from our guests, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience.We hope to have the opportunity to welcome you back to 21c Museum Hotel Cincinnati in the future.Sincerely, 21c Team
太喜欢这家酒店了!非常漂亮!我也很喜欢他们的艺术品!
我在辛辛那提市中心的21C博物馆酒店住宿,就卫生和房间质量而言,总体来说还是令人满意的。然而,我遇到了一次极其令人失望的经历,严重影响了我的旅程。作为一名从中国前往辛辛那提的旅客,我非常依赖我的iPhone来处理诸如资金管理和交通安排等重要事务。
不幸的是,我房间里iPhone的充电口是坏的,我直到抵达后的第二天早上才发现。这导致我手机无法正常使用,也无法访问我的电子资金,让我陷入了困境。考虑到酒店的高价位和积极的评价,我发现自己处于这种境地时感到非常震惊。
当我向酒店大堂寻求帮助并询问是否可以借一个充电器时,被告知需要支付20美元购买一个。这让我感到非常沮丧,因为我的手机没电意味着我无法获取任何资金,包括购买充电器所需的钱。在一个陌生的城市里,我感到非常不舒服和孤立。
幸运的是,我在附近的一家叫做Nada的餐馆找到了帮助,他们允许我给手机充电。虽然我很感谢他们的帮助,但我还是忍不住对21C博物馆酒店缺乏同情心和理解感到失望。考虑到他们酒店的充电接口是坏的,我本期待他们能提供更多的体谅和帮助。
这次经历给我留下了负面印象,我会提醒所有考虑这家酒店的人,要留意可能出现的问题以及酒店对此的反应。我所面临的情况不仅不便,而且完全没有必要,不幸的是,它也给我的住宿经历蒙上了一层阴影。
这家酒店以前很不错,现在却变成了一家装扮一新的6号汽车旅馆,还附带一个很棒的画廊和餐厅。怎么回事!?这曾经是我最喜欢住的地方,也是我送朋友去的地方……现在床很硬,地毯脏兮兮的,房间设施简陋,电灯开关脏兮兮的……他们好像要放弃了!
这家酒店的设施和舒适度略逊一筹,价格也与实际情况不符。我们俩是夫妻,每天只给两条浴巾,房间里没有方便的台面或储物空间,迷你吧坏了,底部有水,护发素瓶子是空的(没有加满),房间里还有一股怪味。不过床很舒服,浴室很大,而且位置也符合我们的需求。艺术品很棒(我从事视觉艺术工作),绝对是这家酒店最棒的部分。
这家曾经很棒的酒店(博物馆藏品至今仍是一大亮点)如今似乎有些破败。房间看起来有些破旧,需要维修。浴室设备松动,快要散架了。
由于他们最近停业装修,我本来期待的更多。
我最讨厌的就是他们通过第三方预订。明明酒店还有其他空房,却把我塞进了无障碍客房。也许应该保留一些更好的房间,以便直接预订。
住宿体验很棒!
床很舒服,周围有几家不错的餐厅。客服服务也很好,之前住的房间有股难闻的气味,他们帮我们换了房间,没有遇到任何问题,态度非常好。
浴室用品匮乏,真是令人失望。洗手液和沐浴露都用完了。我们入住时间比较晚,刚看完一场红军比赛,所以晚上10点打电话叫客房服务补货不太方便。
代客泊车员很友好。餐厅服务员需要多微笑。我们的床很舒服,浴室也很漂亮宽敞。冰箱坏了,咖啡机噪音很大,很烦人。
酒店周边环境很好,我们很喜欢附近的餐厅。
位于辛辛那提市中心,环境安静。代客泊车服务方便取车/还车。一切都步行可达,周边环境优美。工作人员热情友好,乐于助人。
超棒的体验!
博物馆酒店真是太棒了,位置绝佳,而且很漂亮!