酒店回复: Dear Shirley, I appreciate you sharing your feedback following your stay at the Red Roof Inn Lansing East – MSU. I was saddened to read that your stay fell short of your expectations due to the possible odor of the room not being to your liking, the lack of cleanliness and the insects you reported. Please know that we work with a Pest Control company who regularly treats the property for pests as is standard in the industry. I have notified the property of your comments so they can work with the specialists to ensure everything is as it should be. Please know that we value you as our guest and appreciate your business. Thank you for sharing your concerns and I hope you will give us the opportunity to better serve you at Red Roof the next time your travel plans require lodging. Sincerely,NishayeRed Roof Management RediResponse Specialist
4.0分
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住宿环境不错，只是离当地商店有点远。如果你没有车，出行会比较不方便，就像我一样。
工作人员很热情。
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酒店回复: Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Red Roof Inn Lansing East – MSU. Nous apprécions vos commentaires sur notre hébergement. Je suis ravi que vous ayez trouvé notre personnel accueillant. Cependant, je comprends que l'emplacement ait été un peu gênant sans moyen de transport personnel, et je vous prie de m'en excuser.Chez Red Roof, nous souhaitons avoir votre confiance en notre capacité à éviter de tels problèmes à l'avenir. Merci d'avoir choisi Red Roof. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement.Sincèrement,ReyDirection Red RoofSpécialiste RediResponse
房间设施有点老旧，但是胜在还算干净。房间隔音有点差，而且房间居然没有吹风机，这点对女士不太友好。周围环境优美、安静。服务员热情。
房间有的在一楼有的在二楼，隔音一般。停车场宽敞、免费，酒店所处位置较为安静。适合追求性价比的人群入住。
我们最终没有入住，但如果没有勾选那些选项，我们就无法撰写评价。不过，这里发生了一些奇怪的事情。
由于我们滞留在加拿大，当天就提交了取消申请。我们提交了取消申诉，希望能退回一些钱。Trip.com打电话给我们说酒店不会考虑，因为我们显然已经“办理入住了”，这在物理上是不可能的。我亲自给他们打电话，告诉他们我不在那里，而且没有其他人知道这个预订，所以这是不可能的。那位女士说她无能为力，我必须第二天再打电话与经理沟通。唯一掌握我的预订信息，并且知道我们要求取消不会入住的，就是酒店。任何办理入住的人都需要这些信息。而且，他们也无法提供身份证明，除非他们碰巧和我同名。你会觉得，如果你告诉一家酒店有人可能用虚假身份证件办理入住了，他们会感到担忧，而不是说“等他们住了一晚后再打电话回来”。你可以自己从这里得出这是怎样一家酒店的结论。
这地方太差劲了
非常热情好客且友善。
一般，不过价钱还比较便宜
酒店还算可以，但比较破旧，而且有很多不怎么讲究的客人。不过，这个价格也算合理。
房间干净舒适，工作人员热情友好，设施齐全。
毕业典礼的酒店价格虚高，每晚69美元，性价比极高。无烟房间闻起来像香烟。我们上楼的时候，一位女士走出了房间。地板上还残留着脚趾甲屑。如果你有品味，就别想住在这家蟑螂旅馆了。
住宿环境不错，只是离当地商店有点远。如果你没有车，出行会比较不方便，就像我一样。
工作人员很热情。