酒店回复: Dear Guest,We're very sorry to hear about your recent experience—it’s certainly not the level of service we strive to provide, especially to our loyal guests. Your concerns regarding the front desk and housekeeping staff will be addressed immediately to ensure this doesn’t happen again.
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback! We're glad you found the motel comfortable and appreciated our staff and location. However, we apologise for the cigarette smell and will address this to improve the guest experience. We hope to welcome you back again.
酒店回复: Hola Sergio,¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu reseña! Nos enorgullecemos de brindar un descanso reparador, por lo que siempre nos decepciona saber que no es así. Aunque esta vez no cumplimos con tus expectativas, nos comprometemos a hacerlo mejor la próxima vez y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente.Lilith#Team6
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我们只住了一晚。设施舒适，停车位充足。浴室很干净，但维护工作疏于管理。
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback! We're glad to hear you found the facilities comfortable and the bathroom clean. However, we regret the maintenance issues and will address them to ensure a better experience for future guests. We appreciate your input and hope to welcome you back!
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
就其本质而言，就是睡觉和洗澡，仅此而已。
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酒店回复: Dear Guest,We are glad you stayed with us; however, we regret that the experience did not meet your expectations beyond basic needs. We will share your feedback with the team to help improve future stays.
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
诺玛夫人的服务太差了，下午为我们服务的是一位非常友好的年轻人。
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback. We're very sorry to hear about your recent experience and will address the issue with our team promptly. On a positive note, we’re glad you received friendly service from our afternoon staff. Your comments are important to us, and we’re committed to improving.
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
前台诺玛女士和女服务员的服务太差了，我不会再来了。
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酒店回复: Dear Guest,We are very sorry to hear about your experience. This is not the level of service we strive to provide. Your feedback will be addressed with the team to ensure it’s taken seriously. Thank you for bringing it to our attention.
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
很舒适，距离你需要的一切都很近，有商店、餐馆
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback! We're happy to hear that you found the location convenient and comfortable, with easy access to shops and restaurants. We hope to welcome you again soon!
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
价格实惠，位置极佳！
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback! We're so glad to hear you felt the value was right for the price. We hope to welcome you back again soon!
便宜的酒店，这是主要因素。
前台的客户服务糟透了。
我经常住这家酒店，但最近前台的Norma女士和客房服务人员对我们非常不礼貌。服务简直糟透了。他们几乎是把门撞开后马上就开门。他们甚至不让我们应门。他们不沟通，明明已经付了预订款，却还是来问我们是否还能继续住。他们每天都开门，真是太没品了。今天是我在这家酒店的最后一天了。
住一晚还可以。
这是一家不错的汽车旅馆，维护得很好。床很舒服，清洁度也还可以。唯一让我不满意的是浓重的香烟味，让我无法好好休息。除此之外，地理位置优越，员工服务也很棒。
接待员没有提供解决方案
清洁人员通常都很友好，只是楼上的房间太吵了，没有人给我提供解决方案。 4 月 29 日早班的接待员告诉我直接离开酒店。我经常住在那里，但我不知道是否会再住一次，因为这是第二次楼上噪音太大，所以你可以听到楼下的一切。
我们只住了一晚。设施舒适，停车位充足。浴室很干净，但维护工作疏于管理。
就其本质而言，就是睡觉和洗澡，仅此而已。
诺玛夫人的服务太差了，下午为我们服务的是一位非常友好的年轻人。
前台诺玛女士和女服务员的服务太差了，我不会再来了。
很舒适，距离你需要的一切都很近，有商店、餐馆
价格实惠，位置极佳！