酒店回复: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Red Roof PLUS+ Nashville Airport. The situation you described regarding the unavailability of shuttle is truly regrettable. We are very sorry for your experience. At Red Roof, it is our intention to have your confidence in our abilities to prevent similar problems in the future. Please know that we value you as our guest and appreciate your business. Thank you for sharing your concerns and we would love to have another chance to provide you with a better experience at our hotel the next time you're in town.Very truly yours,PrincessRed Roof ManagementRediResponse Specialist
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办理入住手续很慢，接待员不热情、不友好、效率不高，实际上有点无缘无故地对抗，评判和僵持
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酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at Red Roof PLUS+ Nashville Airport. We are sorry that the interaction you had with our staff affected your experience. This is certainly not the standard we aim to provide, and I regret the inconvenience and distress it has caused you.At Red Roof, it is our intention to have your confidence in our abilities to prevent similar problems in the future. We hope that you will give us the opportunity to provide you with a better experience in the future.Sincerely,YnnaRed Roof ManagementRediResponse Specialist
红屋顶酒店的房间非常干净，有直接到机场的免费shuttle，服务也非常的周到，还可以ATM机取现，周边有几家餐厅超市。
你敢想一个机场酒店它是没有去机场的穿梭巴士的，算上打车的钱住这个酒店可以说非常蠢。邻居素质都不高，音乐放到早上三点半，走廊说话声音很大，房间也没什么隔音效果
酒店地理位置优越，离机场很近，干净舒适，住得很满意。
员工服务态度很好。但酒店早上6点前没有班车，我就是因为这个才住在这里的，结果不得不自己掏钱打车。不过酒店确实帮我联系了去机场的出租车优惠服务。退房时，由于有其他客人在办理手续，导致我没时间办理退房，所以没有收到收据或邮件。因为当时员工正在打电话。可能需要更多员工，因为当时工作人员很忙，在处理其他事情。我等的时候，还有另一位客人过来办理入住，也在等，而我还没得到帮助就不得不离开了。
房间还可以，有点旧，但价格不错。我不会再选择入住这家酒店了。
入住体验很好 shuttle服务很人性化 不刻板 态度很好 不错的入住体验!
床很硬，也不是很干净。
离机场近，比较吵
机场交通便利，乘坐巴士即可轻松抵达，而且距离市中心也只有30分钟的巴士车程，所以我觉得地理位置非常方便。
步行一分钟即可到达便利店和麦当劳，所以吃饭很方便。
大楼里没有异味，床也很宽敞，所以我睡得很香。
大楼里还有电梯，方便携带大件行李的客人。
总的来说，我对这次住宿非常满意，如果有机会，我一定会再次入住。
本来应该有机场接送服务，但九月初就停运了。我们当时并没有被告知，直到打电话叫车才知道。应该有人退还我们的接送费。
办理入住手续很慢，接待员不热情、不友好、效率不高，实际上有点无缘无故地对抗，评判和僵持