地毯没吸尘。空调温度不会低于72华氏度（约21摄氏度），但房间里也没有72华氏度。大约76华氏度，而且没有风扇循环。制冰机的冰块也用完了。这些我都能接受。最让人担心的是停车。你得把车停在桥下，而且灯光很暗。不安全。我不建议单身女性，尤其是带孩子的母亲来停车。更糟糕的是，你还得为不安全的停车付费。唯一值得庆幸的是杰克。他很乐于助人，也向我道歉，并尽力改善我的处境。谢谢你，杰克。

前台两位女士是这次入住体验唯一的亮点。

我对这次入住体验唯一满意的地方就是两位前台女士非常友善热情。除此之外，房间里霉味非常重，重到让我们咳嗽、鼻塞。空调机旁边的地板是潮湿的。电视在我们入住期间大部分时间都无法使用。房间虽然打扫得还算干净，但很不幸，房间正对着一家播放着震耳欲聋音乐的酒吧，一直到凌晨四点都停在那里。电梯也经常出问题。

前台接待员在整个登记过程中都在打电话，聊着前一天晚上工作上的破事。我们的厕所堵了，根本没法用。没人能修好，他们也没有像样的马桶搋子给我们用。所有白色的表面都很干净，但所有非白色的表面都布满了沙砾和碎屑。我不得不自己清理干净才安顿下来。停车场弥漫着尿骚味和垃圾味。这里位置很方便，是游览圣安东尼奥的好去处。习惯了外面的尿骚味之后，感觉还算安全。这地方并不划算，便宜是有原因的。

员工很友善热情，但酒店本身却糟糕​​透了。我们到达时，房卡打不开门，他们只好给了我们一个密码锁。然后我们去了游泳池，发现热水浴缸坏了，没有喷水功能，水温却很热。泳池和热水浴缸里的小瀑布也坏了，简直是虚假宣传。之后我们房间的热水也坏了，维修人员修不好，只好给我们换了房间。新房间的电视需要天线才能工作。床也极其难睡，动一下就吵得要命，哪怕是最轻微的动作，都非常烦人，让人很不舒服。墙纸都开始脱落了，简直惨不忍睹。千万别浪费钱来这里。员工态度不错，早餐也还可以，仅此而已。但说实话，这里真的不值这个价。照片比实物好太多了。