酒店回复: Dear Valuable Guest,First of all, I would like to thank you very much for choosing to stay at Doubletree by Hilton Istanbul Gayrettepe and taking the time to express your valuable feedback.We were very sorry to learn that your overall experience with us was not up to your expectations. Please accept our most sincere apologies, as this is not in keeping with what we strive to achieve on a consistent basis. We understand your concern regarding the noise from the street. Please allow us to explain: all our standard rooms face the street, and unfortunately, we could not accommodate your request for a quieter room in a different category without an additional charge. The rooms facing other directions belong to our deluxe category, which includes additional amenities and features, hence their higher price.We strive to ensure all our guests have a comfortable stay and we regret that we were unable to meet your expectations this time. Your feedback is invaluable to us, and we will take it into consideration to improve our services.Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future with a better experience.Best regards,Inan Dogan General Manager
酒店环境不错，干净整洁，服务态度好，早餐也好吃，空调系统很给力
工作人员非常棒👌。晚上我叫了送餐服务，点了一份汤，送餐速度很快，味道也很好。早上前台小哥帮我叫了出租车，一切都很顺利，价格和使用打车软件一样，而且坐得很舒服。
我选择这家酒店是因为它的地理位置——原本打算从M11地铁线直接去机场。结果却是个错误。最近的地铁站离酒店有20分钟的步行路程，而且路况很差，需要多次上下楼梯。原来是不同地铁线有同名的站，这让我产生了误解。
不过，打车去机场也只要30分钟。
另外，我建议大家避开213号房间——房间衣柜里有一个电箱，半夜会发出嗡嗡声，我就是半夜才发现的 :)
酒店位置尚可，酒店设施一般，中流的酒店，不过希尔顿集团的，安全性已经有了保障，如果购物之类不是很方便，但是附近银行很多
酒店员工都非常友善和乐于助人，特别感谢客房服务的 Yahya。
酒店位置非常中心，靠近地铁站，甚至可以从机场乘坐地铁直达酒店，无需换乘。
由于酒店位于一个非常大的十字路口旁，所以周围很吵。对噪音特别敏感的客人最好选择酒店后方的房间。
我还收到了精心包装的水果盘，非常贴心。
太棒了！工作人员非常友好热情，还给我们提供了免费咖啡。我们在从新加坡飞了11个小时后，他们也允许我们提前办理入住，真的太贴心了。
下次肯定还会再订这家酒店，房间很干净，地理位置也非常方便。另外，自助早餐也一定要尝尝，早上7点就开始供应了！
当作回国前最后一个过渡酒店。选他的原因是地图上看离IST机场地铁比较近。实际上走路还是需要将近10分钟，拖着行李箱还是有些累的。各方面都不错，和之前的各种老城区酒店和景点民宿比起来，是整个土耳其旅行中最舒服的酒店。
比较性价比的五星，好像属于希尔顿的二级品牌。适合商务出差。位置也在比较商务区，门帘稍微简陋了一些，没有窗景。对着人家的办公楼窗户。100米有一家商场里面有个超市。附近还有汉堡王。他们酒店自己做的曲奇太好吃了，进门给了一个还是热的。强烈建议可以做点卖。有一点我不大明白定的房间显示是两张单人床加一张沙发床为啥还要收25欧加床费
对了停车收费。大概一天70，加了个床180停车70好像可以再考虑离这不远的喜来登了
酒店的位置离最近的地铁大概得走10分钟，这个地铁站和欧洲这边的机场有直达，比坐大巴更方便，时间好掌握。但是酒店在一个十字路口非常吵闹，而且房间不隔音，我三个晚上都没有睡太好。我在前台办入住的时候，从表达希望可以要一个安静的房间，但是前台不给（并且表示得付更高的钱才能住到类似的房间，后来我发现有的人的房间和我一个价格，但是很安静），之后我听有的朋友说，土耳其这边想换房是要给小费的，没有平白无故的帮忙。
不得不说伊斯坦布尔的交通实在一言难尽
房间隔音效果一般
酒店还可以 但是紧邻马路还有高速 非常吵非常吵
最便宜的房型吵 加钱换到中间的房间还是吵
一楼餐厅很好 服务号 菜品也好
酒店前台 有一个非常差 不好说话
之前我到前台确认要额外的水是否收费 告诉我不收费 后来有一天晚上打电话 这个前台很凶的告诉我只有两瓶免费的水 再要就收费
还有checkout的时候也是这个哥们 态度极差
商量啥都不行