来苏州玩，因为离几个古镇较近所以定了这家，酒店房间的超大浴缸小孩很喜欢，健身房及泳池也超赞，房间设施齐全，干净整洁，是五星级酒店豪华的标准。旁边有挺大潜龙渠公园可以逛一下。
冲着万豪牌子和湖景房来的，结果大失所望。湖景确实开阔，但细节全是坑：
• 隔音形同虚设：夜里雨点砸玻璃像打鼓，清晨连三天被鞭炮吵醒
•卫生触目惊心：枕头散发脚臭味，冰桶积水没有处理，浴袍堆沙发无人收
•安保完全缺失：卖蚕丝被的尾随进电梯蹭卡，礼宾台常空，寄存无凭证
•设施暗藏危险：衣柜门把手锋利划伤手肘
五星价格却连基本体验都无法保障，不会再来。
这次入住体验远超预期，必须给个五星好评！
· 位置优越： 酒店地理位置比较偏，但很安静
· 服务贴心： 前台工作人员服务态度热情周到，办理入住迅速。并赠送了儿童洗漱用品，非常暖心。
· 房间舒适： 房间干净整洁，没有任何异味。床垫和枕头软硬适中，一觉睡到天亮。
· 早餐丰富： 早餐品种很多，中西结合，也有当地特色小吃
出差频率很高，五星酒店入住频繁，因第二天盛泽高铁，所以入驻。定的行政房间在最高楼层，没想到环境如此差，服务人员没有服务意识，电梯不开空调，房间跟没打扫一样，桌子上的便签下面一大坨土，垃圾桶也没清理干净，怎么会有如此差的环境，真是砸万豪和万丽的招牌！
酒店你老就算了，你服务差，你酒店还没机器人，外卖还要自己去拿，你没有机器人你就人工送，你啥都不做，然后开什么酒店，人家2-3百的连锁酒店都有机器人了！啥也没有服务还差，前台几个服务人员，yiu k r在还聚集在一起聊天嘻嘻哈哈的！什么东西！
盛泽没有很好的酒店，这家算比较好的了吧，早餐品种还不错 。印象深刻的是叫了下午茶外卖，下去拿了两次，没有机器人可以送到客房
酒店大堂环境很好，有一些非常有趣的活动可以参加，酒店的工作人员非常热情专业，下次还会选择入住
设施：已经多次入住这家酒店了，在盛泽出差必住的酒店。
卫生：卫生条件很好，很干净
环境：周边不远就有一个大的商场，吃饭很方便。
服务：好
万豪旗下高端酒店，装修可以，风景优美，和适合出来旅游休息，放松自己，健身房也很好，下次还回来，很好的体验
整体装修很舒适，大堂装修很大气，房间设施还挺新的，前台办理速度也很快，不在节假日一般能满足个人需要
来苏州玩，因为离几个古镇较近所以定了这家，酒店房间的超大浴缸小孩很喜欢，健身房及泳池也超赞，房间设施齐全，干净整洁，是五星级酒店豪华的标准。旁边有挺大潜龙渠公园可以逛一下。
冲着万豪牌子和湖景房来的，结果大失所望。湖景确实开阔，但细节全是坑：
• 隔音形同虚设：夜里雨点砸玻璃像打鼓，清晨连三天被鞭炮吵醒
•卫生触目惊心：枕头散发脚臭味，冰桶积水没有处理，浴袍堆沙发无人收
•安保完全缺失：卖蚕丝被的尾随进电梯蹭卡，礼宾台常空，寄存无凭证
•设施暗藏危险：衣柜门把手锋利划伤手肘
五星价格却连基本体验都无法保障，不会再来。
这次入住体验远超预期，必须给个五星好评！
· 位置优越： 酒店地理位置比较偏，但很安静
· 服务贴心： 前台工作人员服务态度热情周到，办理入住迅速。并赠送了儿童洗漱用品，非常暖心。
· 房间舒适： 房间干净整洁，没有任何异味。床垫和枕头软硬适中，一觉睡到天亮。
· 早餐丰富： 早餐品种很多，中西结合，也有当地特色小吃
出差频率很高，五星酒店入住频繁，因第二天盛泽高铁，所以入驻。定的行政房间在最高楼层，没想到环境如此差，服务人员没有服务意识，电梯不开空调，房间跟没打扫一样，桌子上的便签下面一大坨土，垃圾桶也没清理干净，怎么会有如此差的环境，真是砸万豪和万丽的招牌！
酒店你老就算了，你服务差，你酒店还没机器人，外卖还要自己去拿，你没有机器人你就人工送，你啥都不做，然后开什么酒店，人家2-3百的连锁酒店都有机器人了！啥也没有服务还差，前台几个服务人员，yiu k r在还聚集在一起聊天嘻嘻哈哈的！什么东西！
盛泽没有很好的酒店，这家算比较好的了吧，早餐品种还不错 。印象深刻的是叫了下午茶外卖，下去拿了两次，没有机器人可以送到客房
酒店大堂环境很好，有一些非常有趣的活动可以参加，酒店的工作人员非常热情专业，下次还会选择入住
设施：已经多次入住这家酒店了，在盛泽出差必住的酒店。
卫生：卫生条件很好，很干净
环境：周边不远就有一个大的商场，吃饭很方便。
服务：好
万豪旗下高端酒店，装修可以，风景优美，和适合出来旅游休息，放松自己，健身房也很好，下次还回来，很好的体验
整体装修很舒适，大堂装修很大气，房间设施还挺新的，前台办理速度也很快，不在节假日一般能满足个人需要