来苏州玩,因为离几个古镇较近所以定了这家,酒店房间的超大浴缸小孩很喜欢,健身房及泳池也超赞,房间设施齐全,干净整洁,是五星级酒店豪华的标准。旁边有挺大潜龙渠公园可以逛一下。
冲着万豪牌子和湖景房来的,结果大失所望。湖景确实开阔,但细节全是坑:
• 隔音形同虚设:夜里雨点砸玻璃像打鼓,清晨连三天被鞭炮吵醒
•卫生触目惊心:枕头散发脚臭味,冰桶积水没有处理,浴袍堆沙发无人收
•安保完全缺失:卖蚕丝被的尾随进电梯蹭卡,礼宾台常空,寄存无凭证
•设施暗藏危险:衣柜门把手锋利划伤手肘
五星价格却连基本体验都无法保障,不会再来。
这次入住体验远超预期,必须给个五星好评!
· 位置优越: 酒店地理位置比较偏,但很安静
· 服务贴心: 前台工作人员服务态度热情周到,办理入住迅速。并赠送了儿童洗漱用品,非常暖心。
· 房间舒适: 房间干净整洁,没有任何异味。床垫和枕头软硬适中,一觉睡到天亮。
· 早餐丰富: 早餐品种很多,中西结合,也有当地特色小吃
出差频率很高,五星酒店入住频繁,因第二天盛泽高铁,所以入驻。定的行政房间在最高楼层,没想到环境如此差,服务人员没有服务意识,电梯不开空调,房间跟没打扫一样,桌子上的便签下面一大坨土,垃圾桶也没清理干净,怎么会有如此差的环境,真是砸万豪和万丽的招牌!
酒店你老就算了,你服务差,你酒店还没机器人,外卖还要自己去拿,你没有机器人你就人工送,你啥都不做,然后开什么酒店,人家2-3百的连锁酒店都有机器人了!啥也没有服务还差,前台几个服务人员,yiu k r在还聚集在一起聊天嘻嘻哈哈的!什么东西!
盛泽没有很好的酒店,这家算比较好的了吧,早餐品种还不错 。印象深刻的是叫了下午茶外卖,下去拿了两次,没有机器人可以送到客房
酒店大堂环境很好,有一些非常有趣的活动可以参加,酒店的工作人员非常热情专业,下次还会选择入住
设施:已经多次入住这家酒店了,在盛泽出差必住的酒店。
卫生:卫生条件很好,很干净
环境:周边不远就有一个大的商场,吃饭很方便。
服务:好
万豪旗下高端酒店,装修可以,风景优美,和适合出来旅游休息,放松自己,健身房也很好,下次还回来,很好的体验
整体装修很舒适,大堂装修很大气,房间设施还挺新的,前台办理速度也很快,不在节假日一般能满足个人需要
来苏州玩,因为离几个古镇较近所以定了这家,酒店房间的超大浴缸小孩很喜欢,健身房及泳池也超赞,房间设施齐全,干净整洁,是五星级酒店豪华的标准。旁边有挺大潜龙渠公园可以逛一下。
冲着万豪牌子和湖景房来的,结果大失所望。湖景确实开阔,但细节全是坑:
• 隔音形同虚设:夜里雨点砸玻璃像打鼓,清晨连三天被鞭炮吵醒
•卫生触目惊心:枕头散发脚臭味,冰桶积水没有处理,浴袍堆沙发无人收
•安保完全缺失:卖蚕丝被的尾随进电梯蹭卡,礼宾台常空,寄存无凭证
•设施暗藏危险:衣柜门把手锋利划伤手肘
五星价格却连基本体验都无法保障,不会再来。
这次入住体验远超预期,必须给个五星好评!
· 位置优越: 酒店地理位置比较偏,但很安静
· 服务贴心: 前台工作人员服务态度热情周到,办理入住迅速。并赠送了儿童洗漱用品,非常暖心。
· 房间舒适: 房间干净整洁,没有任何异味。床垫和枕头软硬适中,一觉睡到天亮。
· 早餐丰富: 早餐品种很多,中西结合,也有当地特色小吃
出差频率很高,五星酒店入住频繁,因第二天盛泽高铁,所以入驻。定的行政房间在最高楼层,没想到环境如此差,服务人员没有服务意识,电梯不开空调,房间跟没打扫一样,桌子上的便签下面一大坨土,垃圾桶也没清理干净,怎么会有如此差的环境,真是砸万豪和万丽的招牌!
酒店你老就算了,你服务差,你酒店还没机器人,外卖还要自己去拿,你没有机器人你就人工送,你啥都不做,然后开什么酒店,人家2-3百的连锁酒店都有机器人了!啥也没有服务还差,前台几个服务人员,yiu k r在还聚集在一起聊天嘻嘻哈哈的!什么东西!
盛泽没有很好的酒店,这家算比较好的了吧,早餐品种还不错 。印象深刻的是叫了下午茶外卖,下去拿了两次,没有机器人可以送到客房
酒店大堂环境很好,有一些非常有趣的活动可以参加,酒店的工作人员非常热情专业,下次还会选择入住
设施:已经多次入住这家酒店了,在盛泽出差必住的酒店。
卫生:卫生条件很好,很干净
环境:周边不远就有一个大的商场,吃饭很方便。
服务:好
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整体装修很舒适,大堂装修很大气,房间设施还挺新的,前台办理速度也很快,不在节假日一般能满足个人需要