城堡房型在酒店里面，环境很好。不过估计因为太好了，门口旅拍的人很多。房间空调，地暖齐全，非常暖和。
酒店很适合带娃，自助早晚餐的菜品也不错，可以带娃躺平几天😑
管家徐徐的服务非常到位，从换房到房间服务响应都非常快。
冬天水世界只有室内，等夏天会再去体验下室外😁
放在收藏夹内很久的酒店了，这次春节带老人来体验。订了家庭别墅房，非常满意。整个酒店很大，除了主体楼的普通房间外，有非常多的别墅房间，整个酒店就类似一个度假村，很私密。虽然有点年头了，不过各方面完成度都很高，别墅送物服务和接驳车响应也很快。有小孩的更是推荐，可以玩上两个整天。
太low了 整个体验糟糕
接驳车小孩子还在下车司机直接能开走，直接给小孩从车上甩下来
地面拖的全湿不放警示牌
财神活动送的巧克力劣质代可可脂 送之前告知一下也就不拿了，结果小孩子吃进嘴里黏进上牙膛 回房间要用牙刷才刷的掉
打着亲子酒店的旗号赚钱结果服务奇差
梦幻岛里面暗得离谱 水世界到了中午一股恶臭水臭味，无一处不雷人，水世界餐厅桌子上也都是没擦掉干住的番茄酱，以后不再去了也不推荐观察的家庭去
先说重点：节假日来森泊没踩雷，全靠童童管家，温馨提醒注意事项，帮忙申请了幻想岛门票的延期 小朋友玩的不想走，童童大晚上还给解决了指甲剪的问题 12点退房 小朋友睡懒觉怕是要睡过头了 童童也配和我们做了延迟退房 退房还贴心送了新年小相框，仪式感满满！大家玩的都很开心 真心感谢童童 祝童童在新的一年里工作顺利天天开心！
设施：酒店小朋友需要的东西一应俱全 太出乎意料了 只有你用不到的没有他们没有的
环境：很多绿植 住的木屋 没有出现隔音差的情况 晚上下雨 露台的门关上是一点声音没听到
服务：虽然住的远 但是接驳车到的都挺快的基本五分钟之内就到了 我们带着小朋友 开接驳车的小哥哥每次都会在停车的时候下车帮忙 酒店的工作人员都好热情 见到都会打招呼
第二次带孩子来啦，这次过春节，说宾至如归不为过吧，希希管家服务有求必应，贴心仔细。早餐晚餐种类挺多，孩子过敏体质都有的吃。最最喜欢的还是托管项目，带孩子的家长都懂含金量，能放松一下午，小孩玩的很开心，整天念叨星星，巧克力、贝壳，棉花糖几位姐姐，说想她们了😄😄😄。要是不托管还可以去梦幻岛，水世界玩上一天不想睡觉……突**况要回家啦，过段时间还来😄
房间干净整洁，基础房性价比很高！和莫干山比起来玩的项目离得都很近，水乐园、幻想岛、7D影院都在主楼电梯直达；森友会就在附近步行五分钟，考拉丛林（攀爬）和雁来轩（餐厅）坐接驳车也眨眼就到，很方便。
工作人员的服务非常到位，我们在水乐园玩的忘记时间也没有催我们退房，屹奇旅拍的摄影师和选片师情绪价值都拉满，拍摄过程和选片过程体验感都很好，没有强行推荐套餐好评！
总之，这次亲子出行值得！
忘记说了！！管家星星好评！！事事有回应～^_^
给餐饮部提一下意见，早餐排队等饭团，快轮到我了和我说没有米饭了。前面排队等每个人都是至少4个饭团起。我不知道正常饭量的女士们吃完早饭（当时大概10:20左右）后还能吃下4个糯米饭团。我可吃可不吃，但不是在我花了时间等待后，快轮到我了和我说没有了。可以一早就提出，节约彼此时间。最后希望餐饮部可以根据实际情况设置一下比如一次可以拿两个之类的提示牌。也避免浪费大家排队时间。
超预期的旅行，过年期间服务也没有下降，很适合带4岁左右的小朋友来玩，孩子住得不想走，餐厅基本都是小朋友可以吃的，还有婴儿专用辅食区，希希管家服务超棒，耐心解答入住期间所有问题，任何事只要发个信息就能解决到位。
工作人员的服务都非常好，特别是管家童童，很贴心ᥫ᭡安排的妥妥。
周五早上来的，乐园可以玩到次日的5点前。乐园比想象中大很多！
离店童童还给准备了伴手礼(≧ｗ≦)
早餐品种丰富，特色咸豆浆和龙井豆浆好喝！煎饺好吃！小朋友喜欢的麦片糖果蛋糕全都有。
儿童设备齐全，不止是常规的儿童拖鞋洗护用品，房间里贴有防撞护角，小朋友马桶辅助器小板凳都有准备。
酒店的动物好多，没想到还有白袋鼠和小浣熊，喂小浣熊还有趣的！
这次只玩了幻想岛，下次来试试水上乐园(•̀ᴗ•́)و̑̑
房间做了升级 还没到管家童童已经把各种有趣的活动提前发过来了，期待满满，孩子们玩的很开心，每天喂动物，丛林探险，卡丁车，水上乐园 都玩不过来，可以住满一周玩的更开心
城堡房型在酒店里面，环境很好。不过估计因为太好了，门口旅拍的人很多。房间空调，地暖齐全，非常暖和。
酒店很适合带娃，自助早晚餐的菜品也不错，可以带娃躺平几天😑
管家徐徐的服务非常到位，从换房到房间服务响应都非常快。
冬天水世界只有室内，等夏天会再去体验下室外😁
放在收藏夹内很久的酒店了，这次春节带老人来体验。订了家庭别墅房，非常满意。整个酒店很大，除了主体楼的普通房间外，有非常多的别墅房间，整个酒店就类似一个度假村，很私密。虽然有点年头了，不过各方面完成度都很高，别墅送物服务和接驳车响应也很快。有小孩的更是推荐，可以玩上两个整天。
太low了 整个体验糟糕
接驳车小孩子还在下车司机直接能开走，直接给小孩从车上甩下来
地面拖的全湿不放警示牌
财神活动送的巧克力劣质代可可脂 送之前告知一下也就不拿了，结果小孩子吃进嘴里黏进上牙膛 回房间要用牙刷才刷的掉
打着亲子酒店的旗号赚钱结果服务奇差
梦幻岛里面暗得离谱 水世界到了中午一股恶臭水臭味，无一处不雷人，水世界餐厅桌子上也都是没擦掉干住的番茄酱，以后不再去了也不推荐观察的家庭去
先说重点：节假日来森泊没踩雷，全靠童童管家，温馨提醒注意事项，帮忙申请了幻想岛门票的延期 小朋友玩的不想走，童童大晚上还给解决了指甲剪的问题 12点退房 小朋友睡懒觉怕是要睡过头了 童童也配和我们做了延迟退房 退房还贴心送了新年小相框，仪式感满满！大家玩的都很开心 真心感谢童童 祝童童在新的一年里工作顺利天天开心！
设施：酒店小朋友需要的东西一应俱全 太出乎意料了 只有你用不到的没有他们没有的
环境：很多绿植 住的木屋 没有出现隔音差的情况 晚上下雨 露台的门关上是一点声音没听到
服务：虽然住的远 但是接驳车到的都挺快的基本五分钟之内就到了 我们带着小朋友 开接驳车的小哥哥每次都会在停车的时候下车帮忙 酒店的工作人员都好热情 见到都会打招呼
第二次带孩子来啦，这次过春节，说宾至如归不为过吧，希希管家服务有求必应，贴心仔细。早餐晚餐种类挺多，孩子过敏体质都有的吃。最最喜欢的还是托管项目，带孩子的家长都懂含金量，能放松一下午，小孩玩的很开心，整天念叨星星，巧克力、贝壳，棉花糖几位姐姐，说想她们了😄😄😄。要是不托管还可以去梦幻岛，水世界玩上一天不想睡觉……突**况要回家啦，过段时间还来😄
房间干净整洁，基础房性价比很高！和莫干山比起来玩的项目离得都很近，水乐园、幻想岛、7D影院都在主楼电梯直达；森友会就在附近步行五分钟，考拉丛林（攀爬）和雁来轩（餐厅）坐接驳车也眨眼就到，很方便。
工作人员的服务非常到位，我们在水乐园玩的忘记时间也没有催我们退房，屹奇旅拍的摄影师和选片师情绪价值都拉满，拍摄过程和选片过程体验感都很好，没有强行推荐套餐好评！
总之，这次亲子出行值得！
忘记说了！！管家星星好评！！事事有回应～^_^
给餐饮部提一下意见，早餐排队等饭团，快轮到我了和我说没有米饭了。前面排队等每个人都是至少4个饭团起。我不知道正常饭量的女士们吃完早饭（当时大概10:20左右）后还能吃下4个糯米饭团。我可吃可不吃，但不是在我花了时间等待后，快轮到我了和我说没有了。可以一早就提出，节约彼此时间。最后希望餐饮部可以根据实际情况设置一下比如一次可以拿两个之类的提示牌。也避免浪费大家排队时间。
超预期的旅行，过年期间服务也没有下降，很适合带4岁左右的小朋友来玩，孩子住得不想走，餐厅基本都是小朋友可以吃的，还有婴儿专用辅食区，希希管家服务超棒，耐心解答入住期间所有问题，任何事只要发个信息就能解决到位。
工作人员的服务都非常好，特别是管家童童，很贴心ᥫ᭡安排的妥妥。
周五早上来的，乐园可以玩到次日的5点前。乐园比想象中大很多！
离店童童还给准备了伴手礼(≧ｗ≦)
早餐品种丰富，特色咸豆浆和龙井豆浆好喝！煎饺好吃！小朋友喜欢的麦片糖果蛋糕全都有。
儿童设备齐全，不止是常规的儿童拖鞋洗护用品，房间里贴有防撞护角，小朋友马桶辅助器小板凳都有准备。
酒店的动物好多，没想到还有白袋鼠和小浣熊，喂小浣熊还有趣的！
这次只玩了幻想岛，下次来试试水上乐园(•̀ᴗ•́)و̑̑
房间做了升级 还没到管家童童已经把各种有趣的活动提前发过来了，期待满满，孩子们玩的很开心，每天喂动物，丛林探险，卡丁车，水上乐园 都玩不过来，可以住满一周玩的更开心