酒店回复: 尊敬的客人您好！感谢您选择入住索拉利亚西铁酒店首尔明洞，并在百忙之中与我们分享宝贵的入住体验，谨致以诚挚的感谢。对于您在入住期间感到不便，我们深表遗憾。尤其是在当时未能及时为您提供皮肤科相关指引或基本常备药品方面的协助，对此我们感到非常抱歉。本酒店一直定期进行专业的防疫消毒作业，并对床品及各类布草实施高温洗涤与严格的卫生管理流程。尽管如此，仍未能避免给您带来不适，我们已严肃对待此情况，并已第一时间将您留下的宝贵意见转达至相关部门，进一步加强客房检查与管理工作。衷心希望您目前的身体状况已有所好转。若您今后再次造访首尔，我们诚挚期待能有机会以更加完善的服务，重新赢得您的信任，并为您提供一次令人满意的入住体验。再次感谢您在百忙之中留下宝贵的意见。今后我们也将持续努力，致力于为每一位宾客提供更加安心、舒适的住宿环境。感谢您。索拉利亚西铁酒店首尔明洞 前台 Park Yeong Mae
酒店回复: 尊敬的贵宾，您好！感谢您光临索拉利亚西铁酒店首尔明洞，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。非常感谢您对我们酒店的满分好评。酒店位于明洞中心，地处繁华的商业圈内，因此，上午10-晚上11点，车辆通行受到限制。有关车辆问题，十分感谢您的理解。无法进入的时间段，距离酒店最方便的乘车和下车点为明洞站8号出口。希望此次精心布置的圣诞氛围能为您带来温馨而愉快的回忆。期待您的再次光临，祝您一切顺利。前台 Park Yeongmae
酒店位置很好，在明洞中心，办理入住在L层，离地铁口很近，去哪里都很方便，周边全部是吃的买的，下次来还会继续住
避雷，韩国首尔明洞索拉利亚西铁酒店
房间特别小，卫生特别差，垃圾桶特别小，无服务，不能携带小孩子入住，车不能直接到达酒店门口，除了近明洞逛街没任何一个优点！被子睡着很痒然后隔天起红点，酒店新装修也不换一下被子，螨虫一推，吓得马上换酒店
位置很好就在明洞商业街里面，卫生环境啥都不错，服务也很好，也有会中文的，明洞地铁出来三五分钟就到了。整体很满意。就在这边热闹的商业街里面，但是晚上一点也不会吵。
房间很小，但是很干净，每天打扫卫生也很及时！逛明洞的话太便利了，就是下午和晚上如果到酒店，门口是不能停车的，需要走过去
地理位置优越，去明洞哪里都很方便。
典型日式酒店，房间不大，五脏俱全，服务也很好。
就是空调有点太热了。
我们三个朋友在这里住了两晚三天。非常感谢！酒店位于明洞，非常方便，可以把行李放下就出门，去机场也很方便，有机场大巴。对于日本人来说，这绝对是最佳酒店选择。卫生间和浴室是分开的，这点很棒。下次来我还会选择住这里。
这是我第二次入住这家酒店了，时隔两年，和我的三个朋友一起来的。这里地理位置非常好，酒店员工会说日语，所以住得很安心。在韩国的酒店里，这里比较少见的是浴缸和卫生间是分开的，而且有浴缸，旅游一天下来很累的话可以舒服地泡个澡。
打扫房间基本是两天一次，但如果要求的话，每天都会打扫。
走廊上有饮水机和制冰机，但一开始我不太知道怎么用，要是能有使用说明就好了。
回程那天我用Kakao T叫了出租车，但司机说车开不进酒店门口，于是他给酒店打了电话，酒店员工就下到一楼来告诉我们司机在哪里等我们，真是太贴心了！
下次来韩国我一定还要住这里。
位置非常好，就在明洞街区，楼下就是网红酱蟹和烤肉，酱蟹好吃，烤肉一般，到地铁也很近，尤其离开免税店很近，可以买好了放回去继续出门逛，下次还会住这家
继去年之后，我们今年再次选择了这家酒店。我妈妈年纪大了，旅行中走了很多路，所以能在大浴缸里好好泡个热水澡，真是太棒了。这让我们能够很好地缓解疲劳，第二天又能开心地继续游玩了。
此外，酒店地理位置也很好，即使是对周边不太熟悉的人来说，也非常好找，这帮了大忙。在明洞逛街的时候，如果想上厕所或者有什么需要，可以马上回酒店，这一点真的太完美了。
这是我来韩国旅行时常住的酒店。上次入住时，前台（日本人）的服务态度让我非常惊讶，但这次我还是选择再次入住。前台还是上次那位日本人，她对我说：“您上次也住过吧？我记得您。” 我上次写了比较尖锐的评论，所以能看出她特意过来打招呼。我当时就想：“然后呢？” 她说完“我记得您”之后就什么也没说，只给我留下了被威胁的感觉，我完全不明白她想表达什么。其他员工每次擦肩而过都会打招呼，非常棒。