预定的是高级大床房，看到上面有浴缸还挺期待的，实际浴缸非常小我一个1米7才能勉强坐进去，浴缸不蓄水地漏是坏的，根本用不了，有了浴缸的房间水龙头水压特别小，半夜爬起来洗澡打开只有热水调到冷水直接干脆不出水，要不是开空调了容易感冒，再说到电视如图所示小的可怜最主要是隔音还不好一打开电视没多久隔壁房间的就过来敲门了说我们电视声音太吵了影响他们睡觉，后来就不看了，空调外机就在窗户外半夜嘎嘎响，总结下来入住体验非常差，避雷雷雷雷

住了这么多酒店这是最差的一次体验，强烈不推荐！这次和朋友来杭州旅游，定了这家酒店两间房，直接把我们的好心情毁得一干二净！

晚上 9 点多拖着疲惫的行李办理入住，一进房间就傻眼了：整体环境陈旧不堪，多处设备看着就是年久失修的状态，最离谱的是床上居然还残留着不明头发，瞬间让人浑身膈应。

同行的朋友带了不少电子设备需要充电，结果房间插座有坏的，根本不通电。找前台沟通后，换了两间房才终于碰到一个插座能用电的，可新房间的氛围装饰灯直接是脱落掉下来的状态，垂在地上…

500 多块钱一间的房价，换来的就是这样的居住体验，性价比低到离谱，感觉就是花钱买罪受，纯纯被骗！

更让人窝火的是后续的处理态度。我们只是想和负责人协商解决问题，对方却避而不见，最后居然直接报警，说我们在酒店闹事？！真的想骂人，明明是酒店设施差、服务跟不上，反而倒打一耙。我们从 9 点折腾到 11 点多，本来是来杭州放松游玩的，结果被搞得身心俱疲，又气又累。

这种毫无服务意识、只会推卸责任的酒店，直接拉黑！