设施：很干净 地理位置很好 来福士 万象城就在楼下 出行非常便利 能看到河边美丽的景色
卫生：房间没有味道 总体很满意 就是吹风机能换成戴森就更好了
服务：体验感很好 要什么就马上送到房间来 楼下泳池不错 房间里可以泡澡 就是泡澡袋可以换成质量更好的就好了
已经来了很多次康莱德，感觉康莱德基本上是每次的首选。这次是第一次带宝宝同行，工作人员很贴心帮忙安装了床围，早餐有宝宝餐椅，跟家里一样是stokke的宝宝很习惯，超适合小月龄宝宝！所有工作人员服务态度很好，Evelyn和Vicky热情细心，下次还来
我觉得康莱德挺好的啊😉符合大牌出品预期。定的江景房，虽然房间的确小了一点，但空间都给了厕所，比如洗手台就是两个，宽畅！
早餐我觉得不就是五星标配吗？不知道为啥有人吐槽不好…对我来说有烤面包加黄油，就是美味😋！
接机服务不错，直接带到房间里办的，服务总体上较为满意，工作人员挺热情的。装修上就是康莱德正常的水平，但是这个房型的景观实在不怎么样，外面一栋在建的大楼占据了大部分视野，在乎景观的慎重考虑。其次就是酒店的卫生一般，卫生间边边角角有一些陈年的污渍，浴室里还有些霉味，不过不明显。
酒店整体非常棒，装修非常现代。视野也不错。很喜欢挑空的26、27楼，给人感觉很大气。吃了他们家的下午茶，也非常不错。办理入住的时候tory还有anna，态度都很好，有求必应。后续还能准确记得客人的名字，很专业。
图一卖家秀 图二卖家秀
房型货不对板 打电话给前台说给的房间没问题 换也是不同楼层同一房号 通过平台客服沟通更换成了野奢双床房 本来住的下的双人床变成对付一晚的房间 这要是没有平台介入估计也就糊弄过去了 一个套房隔壁的连通房也好意思拿出来卖高价 看着我很好糊弄吗？
入住水果我个人建议不如不送 这东西拿出来不仅拉低档次 而且凸显运营能力低下 low的不行
mini吧是为数不多需要收费的 带两个孩子出来玩了很久 孩子已经习惯上来把mini吧饮料消灭掉了 结果我打开一看里面有一张收费单 反着放的 活不起了需要这样增加营收吗？不过退房没有收这个费用 其实大可不必 打开酒店房门我们就已经认栽了 下回路过来福士 我给你扫回去
更换后的房间卫生间那个尿骚味重的 开门全屋骚 不开门卫生间骚味重的很难如厕 换房太累就这么对付吧 我也没找前台 因为能力就在这摆着了
入住全国无数酒店 这是唯一一个从地下车库到房间需要周转三次不同电梯的 离大谱
以后对待平台客人请务必谨慎 不要看人下菜碟 否则就会有无数个这种评价出现
0.5分对于杭州康莱德 绝对属于高分 给高了 因为没有0.1或者0分 只是媳妇看网上的宣传非要来住一晚 也算给她个长记性
便宜没好货 好货不便宜 但世间总有既贵又次的存在 这酒店就是其一
房间服务很好，有夜床服务，酒店服务人员能尽心尽力帮助处理问题，多次换房依然给出了热情的服务！酒店的景观很漂亮，临江。晚上还可以看到喷泉，交通方便。
整体还行吧，毕竟价格在那边！但是这个服务真的有待提高！办理入住还要排队的酒店我还真没遇到过，办了入住还要在等将近一个小时。也只能说非住不可了！
满分好评！杭州康莱德真的没让人失望。
高空大堂气派，房间景观超赞，夜景绝美。服务专业又温柔，卫生干净，体验感一流。性价比和舒适度都在线，前台Anna小姐姐超nice！来杭州住这家准没错！
体现不出康莱德的品牌价值，像一家平庸的酒店，一切都中规中矩，甚至很多细节，不如一般酒店。服务是热情的，有开夜床，备品备件很一般，打扫还有遗漏，minibar收费，电视机也是坏的，地毯有令人不悦的污渍。
设施：很干净 地理位置很好 来福士 万象城就在楼下 出行非常便利 能看到河边美丽的景色
卫生：房间没有味道 总体很满意 就是吹风机能换成戴森就更好了
服务：体验感很好 要什么就马上送到房间来 楼下泳池不错 房间里可以泡澡 就是泡澡袋可以换成质量更好的就好了
已经来了很多次康莱德，感觉康莱德基本上是每次的首选。这次是第一次带宝宝同行，工作人员很贴心帮忙安装了床围，早餐有宝宝餐椅，跟家里一样是stokke的宝宝很习惯，超适合小月龄宝宝！所有工作人员服务态度很好，Evelyn和Vicky热情细心，下次还来
我觉得康莱德挺好的啊😉符合大牌出品预期。定的江景房，虽然房间的确小了一点，但空间都给了厕所，比如洗手台就是两个，宽畅！
早餐我觉得不就是五星标配吗？不知道为啥有人吐槽不好…对我来说有烤面包加黄油，就是美味😋！
接机服务不错，直接带到房间里办的，服务总体上较为满意，工作人员挺热情的。装修上就是康莱德正常的水平，但是这个房型的景观实在不怎么样，外面一栋在建的大楼占据了大部分视野，在乎景观的慎重考虑。其次就是酒店的卫生一般，卫生间边边角角有一些陈年的污渍，浴室里还有些霉味，不过不明显。
酒店整体非常棒，装修非常现代。视野也不错。很喜欢挑空的26、27楼，给人感觉很大气。吃了他们家的下午茶，也非常不错。办理入住的时候tory还有anna，态度都很好，有求必应。后续还能准确记得客人的名字，很专业。
图一卖家秀 图二卖家秀
房型货不对板 打电话给前台说给的房间没问题 换也是不同楼层同一房号 通过平台客服沟通更换成了野奢双床房 本来住的下的双人床变成对付一晚的房间 这要是没有平台介入估计也就糊弄过去了 一个套房隔壁的连通房也好意思拿出来卖高价 看着我很好糊弄吗？
入住水果我个人建议不如不送 这东西拿出来不仅拉低档次 而且凸显运营能力低下 low的不行
mini吧是为数不多需要收费的 带两个孩子出来玩了很久 孩子已经习惯上来把mini吧饮料消灭掉了 结果我打开一看里面有一张收费单 反着放的 活不起了需要这样增加营收吗？不过退房没有收这个费用 其实大可不必 打开酒店房门我们就已经认栽了 下回路过来福士 我给你扫回去
更换后的房间卫生间那个尿骚味重的 开门全屋骚 不开门卫生间骚味重的很难如厕 换房太累就这么对付吧 我也没找前台 因为能力就在这摆着了
入住全国无数酒店 这是唯一一个从地下车库到房间需要周转三次不同电梯的 离大谱
以后对待平台客人请务必谨慎 不要看人下菜碟 否则就会有无数个这种评价出现
0.5分对于杭州康莱德 绝对属于高分 给高了 因为没有0.1或者0分 只是媳妇看网上的宣传非要来住一晚 也算给她个长记性
便宜没好货 好货不便宜 但世间总有既贵又次的存在 这酒店就是其一
房间服务很好，有夜床服务，酒店服务人员能尽心尽力帮助处理问题，多次换房依然给出了热情的服务！酒店的景观很漂亮，临江。晚上还可以看到喷泉，交通方便。
整体还行吧，毕竟价格在那边！但是这个服务真的有待提高！办理入住还要排队的酒店我还真没遇到过，办了入住还要在等将近一个小时。也只能说非住不可了！
满分好评！杭州康莱德真的没让人失望。
高空大堂气派，房间景观超赞，夜景绝美。服务专业又温柔，卫生干净，体验感一流。性价比和舒适度都在线，前台Anna小姐姐超nice！来杭州住这家准没错！
体现不出康莱德的品牌价值，像一家平庸的酒店，一切都中规中矩，甚至很多细节，不如一般酒店。服务是热情的，有开夜床，备品备件很一般，打扫还有遗漏，minibar收费，电视机也是坏的，地毯有令人不悦的污渍。