Adele和Clody服务非常非常好。酒店位置特别好,吃饭逛街都方便。房间内部干净,视野宽阔,安静。整体都非常不错
住过香港的文华东方,那时候印象最深的是甜点房的巧克力,味道很赞。北京的文华东方是首次,说点切身感受。
首先是酒店的位置,真的是非常闹中取静,出入太方便了,无论是故宫国博还是天安门广场景山,基本上都是步行可至。酒店距离8号线地铁站也很近,入口对面就是北京百货,楼下就是王府中环,无论买什么都便利。
酒店的服务可以说是无微不至,第二天去餐厅工作人员已经能够记住客人的称呼,甚至贴心地记住了客人的过敏食物。入住当天因为check in的时间有点早,寄存了行李就出去了,晚上回到房间,房间备好了暖胃梨汤,行李箱的轮子擦得干干净净。每天的清理都会在不打扰客人的前提下迅速完成,更有前台的Claudy(因为离店的时候有点匆忙,没有确认是不是这么拼写)时时刻刻给予贴心的问候,让客人在北京今冬最冷的几天感受到了无比的温暖。
这次扒房没有来得及尝试,但粤菜的紫膳餐厅因为是早餐所在餐厅,尝试了早餐的米粉和牛肉面,都非常喜欢。早餐是半自助,小油条和华夫饼的混搭让人味蕾大开。另外还有现做的华夫饼,焦焦脆脆,配大橘猫的拿铁咖啡,整个一天都很满足。有天晚上泡澡后突然想吃甜品,叫了奶冻,是文华东方的甜品一贯水准,不甜不腻。
总的来说是一家非常不错的酒店,希望还有机会再次见面。
PS 房间里贴心的加湿器,本身空气也很好,是目前为止,唯一一次早晨起床不觉得很干燥的北方酒店。
环境干净卫生,酒店工作人员团队服务热情,设施先进完善,和王府中环商场连在一起,在北京住下来最好的体验,酒店紫善餐厅好吃😋早餐丰盛,比北京半岛酒店好太多,和北京文华东方不是一个档次,北京半岛太烂
老北京城里人过生日
超预期满意
装修 打扫 服务 景观 菜品 都是顶级的
给布置了生日装饰还有香槟蛋糕简直太美好了 还给娃准备了巨多糖果🍬
软饮非常高级 都没喝过
浴缸无敌大 出水还巨快
空调非常恒温没有忽冷忽热没有一阵一阵的大风
说明水啊风啊系统都挺厉害
啊对房间连瑜伽垫都有也是太绝了
总之是顶级感受非常满意 值得体验
今年一个人刷的第二家扇子酒店。文华客房能看到的故宫肉眼看比照片和视频都震撼。房间几乎无可挑剔,除了卫生间稍微有一点反味。服务情绪价值拉满,有不少惊喜,入住第一天就有不少服务人员能够叫出我的姓氏,外卖也是服务员给送到房间。minibar软饮是无限畅饮的,还送了一瓶香槟和欢迎水果。晚上开夜床送了一支睡眠喷雾,浴盐两晚是不一样的两种香味。早餐自助+点餐的形式,每个工作人员服务都很到位。在中餐厅吃了一顿,可惜没有在扒房吃。bar的工作人员还很热情带我参观了几个蒙古包。离店前台Cassie和Mavvin不但抵扣了消费,还送了小礼物。SPA也不错,泳池稍微有点小。
一直心心念念的MO,这次有机会入住,服务没得说,细致入微100分,无可挑剔。不过本来冲着餐厅的景去的,还是比较有局限性的,毕竟在中心位置楼层不能太高。房间也比想象中小,不过够用,主要还是服务体验很好👍
酒店挨着王府井大街,交通十分便利,闹中取静,酒店私密环境非常好,坐电梯需要刷卡,客房走廊也需要刷卡进入,早餐也很好吃,还可以看见故宫,下次仍会继续选择入住!
非常感谢酒店工作人员的热情接待,给我在北京的旅行留下了美好的回忆。酒店位置优越去故宫和天安门都非常非常方便,房间干净整洁早餐丰富。再次感谢前台的服务人员以及酒店经理~^_^
在北京住过十多家酒店,王府井文华东方不是最贵的,却是我最喜欢的一家,没有之一!
房间非常舒适,隔音很好安静得不像酒店,床品质感完全是我的爱根本不想起床。在北京其它酒店冬日里多次被过于闷热干燥的环境刺激的流鼻血,王府文华东方房间温度永远是最舒服的。这对我而言太重要了,无可替代。
从步入酒店起,时刻能感受到员工最真诚的问候,和竭尽全力以客为先的姿态。早餐的时候因为干燥咳了两声,服务员马上递上蜂蜜柠檬水,感谢。
下次去北京一定还会选择文华东方。
再次回到北京王府井文华东方酒店,体验还是一如既往的好。酒店位置就在王府井大街,出行特别方便。办理入住时,前台的服务人员热情又专业,不仅耐心解答了我所有问题,还贴心帮我升级了房间,让我一进房间就感受到满满的惊喜。
房间布置典雅精致,细节处尽显奢华,床品柔软舒适,睡得特别香。浴室干湿分离,备品是我很喜欢的品牌蒂普提克,用起来很安心。早餐在酒店中餐厅紫膳享用,种类丰富、摆盘精致,每道菜都很用心。
特别想提一下,之前入住就有加过前厅部的Lina微信,这次她看到我回来,也十分关注我的需求,主动询问了我对开夜床的偏好,还贴心的准备了小礼物送到房间,谢谢Lina,也感谢所有服务人员的细致付出。
Adele和Clody服务非常非常好。酒店位置特别好,吃饭逛街都方便。房间内部干净,视野宽阔,安静。整体都非常不错
住过香港的文华东方,那时候印象最深的是甜点房的巧克力,味道很赞。北京的文华东方是首次,说点切身感受。
首先是酒店的位置,真的是非常闹中取静,出入太方便了,无论是故宫国博还是天安门广场景山,基本上都是步行可至。酒店距离8号线地铁站也很近,入口对面就是北京百货,楼下就是王府中环,无论买什么都便利。
酒店的服务可以说是无微不至,第二天去餐厅工作人员已经能够记住客人的称呼,甚至贴心地记住了客人的过敏食物。入住当天因为check in的时间有点早,寄存了行李就出去了,晚上回到房间,房间备好了暖胃梨汤,行李箱的轮子擦得干干净净。每天的清理都会在不打扰客人的前提下迅速完成,更有前台的Claudy(因为离店的时候有点匆忙,没有确认是不是这么拼写)时时刻刻给予贴心的问候,让客人在北京今冬最冷的几天感受到了无比的温暖。
这次扒房没有来得及尝试,但粤菜的紫膳餐厅因为是早餐所在餐厅,尝试了早餐的米粉和牛肉面,都非常喜欢。早餐是半自助,小油条和华夫饼的混搭让人味蕾大开。另外还有现做的华夫饼,焦焦脆脆,配大橘猫的拿铁咖啡,整个一天都很满足。有天晚上泡澡后突然想吃甜品,叫了奶冻,是文华东方的甜品一贯水准,不甜不腻。
总的来说是一家非常不错的酒店,希望还有机会再次见面。
PS 房间里贴心的加湿器,本身空气也很好,是目前为止,唯一一次早晨起床不觉得很干燥的北方酒店。
环境干净卫生,酒店工作人员团队服务热情,设施先进完善,和王府中环商场连在一起,在北京住下来最好的体验,酒店紫善餐厅好吃😋早餐丰盛,比北京半岛酒店好太多,和北京文华东方不是一个档次,北京半岛太烂
老北京城里人过生日
超预期满意
装修 打扫 服务 景观 菜品 都是顶级的
给布置了生日装饰还有香槟蛋糕简直太美好了 还给娃准备了巨多糖果🍬
软饮非常高级 都没喝过
浴缸无敌大 出水还巨快
空调非常恒温没有忽冷忽热没有一阵一阵的大风
说明水啊风啊系统都挺厉害
啊对房间连瑜伽垫都有也是太绝了
总之是顶级感受非常满意 值得体验
今年一个人刷的第二家扇子酒店。文华客房能看到的故宫肉眼看比照片和视频都震撼。房间几乎无可挑剔,除了卫生间稍微有一点反味。服务情绪价值拉满,有不少惊喜,入住第一天就有不少服务人员能够叫出我的姓氏,外卖也是服务员给送到房间。minibar软饮是无限畅饮的,还送了一瓶香槟和欢迎水果。晚上开夜床送了一支睡眠喷雾,浴盐两晚是不一样的两种香味。早餐自助+点餐的形式,每个工作人员服务都很到位。在中餐厅吃了一顿,可惜没有在扒房吃。bar的工作人员还很热情带我参观了几个蒙古包。离店前台Cassie和Mavvin不但抵扣了消费,还送了小礼物。SPA也不错,泳池稍微有点小。
一直心心念念的MO,这次有机会入住,服务没得说,细致入微100分,无可挑剔。不过本来冲着餐厅的景去的,还是比较有局限性的,毕竟在中心位置楼层不能太高。房间也比想象中小,不过够用,主要还是服务体验很好👍
酒店挨着王府井大街,交通十分便利,闹中取静,酒店私密环境非常好,坐电梯需要刷卡,客房走廊也需要刷卡进入,早餐也很好吃,还可以看见故宫,下次仍会继续选择入住!
非常感谢酒店工作人员的热情接待,给我在北京的旅行留下了美好的回忆。酒店位置优越去故宫和天安门都非常非常方便,房间干净整洁早餐丰富。再次感谢前台的服务人员以及酒店经理~^_^
在北京住过十多家酒店,王府井文华东方不是最贵的,却是我最喜欢的一家,没有之一!
房间非常舒适,隔音很好安静得不像酒店,床品质感完全是我的爱根本不想起床。在北京其它酒店冬日里多次被过于闷热干燥的环境刺激的流鼻血,王府文华东方房间温度永远是最舒服的。这对我而言太重要了,无可替代。
从步入酒店起,时刻能感受到员工最真诚的问候,和竭尽全力以客为先的姿态。早餐的时候因为干燥咳了两声,服务员马上递上蜂蜜柠檬水,感谢。
下次去北京一定还会选择文华东方。
再次回到北京王府井文华东方酒店,体验还是一如既往的好。酒店位置就在王府井大街,出行特别方便。办理入住时,前台的服务人员热情又专业,不仅耐心解答了我所有问题,还贴心帮我升级了房间,让我一进房间就感受到满满的惊喜。
房间布置典雅精致,细节处尽显奢华,床品柔软舒适,睡得特别香。浴室干湿分离,备品是我很喜欢的品牌蒂普提克,用起来很安心。早餐在酒店中餐厅紫膳享用,种类丰富、摆盘精致,每道菜都很用心。
特别想提一下,之前入住就有加过前厅部的Lina微信,这次她看到我回来,也十分关注我的需求,主动询问了我对开夜床的偏好,还贴心的准备了小礼物送到房间,谢谢Lina,也感谢所有服务人员的细致付出。