酒店回复: Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient, experienced a smooth check-in, and enjoyed our service. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the near future.Front Desk Staff, Hotel Oriental Express Tokyo Kamata
非常便捷，旁边就有，5分钟走到，地铁/轻轨 30分钟可达市中心和羽田机场。站内就有堂吉诃德便利店。给大堂的行李称重点赞。
综合说这次行程入住感受还可以，地铁出站过天桥没几步就到酒店了，天桥有电梯对行李很友好，附近好几个711和全家，酒店水压可以，水质也好，我订的17平方双床，大小够用，隔音好。
办理入住有自助机，但付房费只能外卡，能使用的卡也比较局限，前台只跟我说需要密码，也未告知是什么密码，交易密码和卡背面号码输入都不正确，最后他用前台的机器直接刷我的卡扣款，什么密码都没输，我也一脸懵。
房间部分设施还是相对简陋，桌子是折叠的，凳子就是木头圆凳。
第一天到还是觉得有些冷，于是把空调关了，半夜被热醒想开，发现怎么都开不起来了，突然就发现这空调应该好几年没洗过吧，全是灰。
感觉最不好的就是居然打扫房间的连床都不铺，期间不换床单可以理解，床都不铺就过份了😡😡
很方便的地点，入住很快，服务很好！
酒店地理位置极佳，就在车站旁边，出行非常方便，酒店员工也很友善，入住前还可以寄存行李。房间很棒，吹风机、充电器、浴缸一应俱全。酒店很新，我很喜欢，所以下次还会再来住。酒店附近还有全家和7-11便利店，这点我也很喜欢。强烈推荐给大家！
房间干净整洁，但是空间略显拥挤，行李箱只能勉强放置在走道里。
1楼餐厅休息区不错，空间宽敞，位置较多。
提供各种茶饮，包括品种丰富的各式茶叶包；
同时还提供美式、拿铁、卡普奇诺各种咖啡；最值得一提的是还可以免费享用热抹茶、热可可，冬日里喝了全身暖呼呼。
虽然酒店藏在小巷里，第一次去不太好找，但离地铁站很近，交通非常便利。
一家干净的酒店，员工服务周到。离羽田机场非常近。
非常舒适的酒店。大堂全天提供水、咖啡和茶水。
酒店小是小了一点，不过设备很齐全，有冰箱保险箱，电视等设备，购买后可提供早餐，10点截止，里面提供的早餐也还可以，离车站比较近，车站的附近有堂吉诃德，便利店等。如果是去羽田机场的话，住这里是非常方便的。到机场只有15分钟。
这次住宿体验棒极了，客户服务也是一流。我们在酒店住得很愉快。
优点：
酒店
- 环境很好/一进酒店就能感受到很好的氛围
- 宽敞
- 干净
- 气味中性/非常适合对气味敏感的客人
- 提供免费饮品
- 提供洗漱用品
房间
- 非常舒适
- 舒适的床配有两只枕头
- 干净漂亮的浴室（我最喜欢这一点：你可以舒舒服服地如厕，不用担心任何问题）
- 地毯干净
- 配有平板电视、充电线和适配器（与设备兼容），还有时钟
- 吹风机和二合一卷/直发器
- 房间光线充足，通风良好
位置
- 非常便利
- 距离车站步行几分钟
- 附近有餐厅、神社和商店
前台/服务员
- 语言（肯定支持英语、中文和日语；其他语言不确定）
- 除了赏心悦目、仪表得体之外，他们也很友善。😊
酒店也提供早餐，但我没试过。也许下次吧。
我只希望客人能负责任地保持酒店的清洁。务必将垃圾扔进垃圾桶。