酒店设施齐全,春节期间客流量大,前天人员依然能热情接待,耐心解答。房间大,住着非常舒服,小朋友非常喜欢。早餐很丰盛,味道好!
先说交通:离玉泉路地铁站步行大约2.6㎞、八宝山地铁站步行大约1.7㎞——不是很方便。开车/打车走莲石东路的话这块有一个小桥,比较方便。离台湾街步行大概1.4㎞。
酒店挨着一个什么中关村的园区和自如寓,酒店本身在5-7层,餐厅在5层早餐是7:00-10:00。
我这次的房间是七层,在酒店一层前台和房间的时候都经常能遇到酒店WiFi网速不好的时候,有时候我用我移动数据甚至也网速不好——是不是这个楼信号不好?
酒店一层前台是对着电梯间的,所有上楼非住客都会被要求必须登记。
听说好像是如家最高端了。
我选择的双床房A,前台跟我说要么是没有窗户要么是窗户在过道要么就是天井窗,蛮闭塞的感觉。——p9是窗户是对着楼内的
跟我说床品是三天一换——长住连住的话,开放打扫只会重新整床整平整,在我的强烈要求下才给更换了床品——这在我住过的四星级酒店中是头一次遇到。
门锁没有反锁,转它没反应——很不安全——视频1
洗手池只要放着那个圆形的就一定会给塞住——十分不方便——否则就完全不漏水——视频2
床头柜灯按钮坏了一个——视频3
清洁装置只有两个——身为一个四星级酒店洗发水和沐浴液和洗手液没有分开我也是头一次见——如照片p1所示
设施老旧,有疑似发霉、泡发的地方,诸多划痕,地板甚至是用胶带粘的——照片p2~p8
p5第一次见到如此( )的四星级酒店的衣架子,可能是我见识少了(我不行了携程直接拍清晰度好低对比度也好低……
水给的倒是很多很及时,纯悦的,七层电梯旁边也有很多很多很多纯悦(没拍(目测二十几瓶直接摆在桌子上方便客人去取),配的是G7的咖啡不过我也没喝hhh不知道跟雀巢比如何?——照片p10
床头柜座机☎️可以打电话🤙但是播前台不是点按钮“前台”是按0,问了才知道
两个床,没找着单独开非靠厕所床的灯的方式但是靠厕所床的顶灯却可以单独开好奇怪好神奇——照片p11(这个是靠厕所床)
破破的墙角、墙纸和地板……——照片p12p13
其余照片——酒店房间内设施概览
——携程直接拍的清晰度和对比度真的好低好差……
整体希望再加强吧,加油吧和颐。
五星好评已经不算什么了有十星真的想给十星,房间超预期的大,而且竟然有冰箱和保险柜!电视也超级大,前台小姐姐人特别温柔,漂亮,说话也很好听,还给送了果盘,超预期的好,下次还会继续定
来北京旅行,入住在北京和颐酒店的入住体验,完全超出了我对一家酒店的期待😊
特别想感谢前厅经理张璐女士。在我抵达北京之前,和她取得联系,热情推荐了地道的北京美食和实用避雷攻略,这份贴心让旅程还未开始便已倍感温暖。让我提前感受到了来自北京的暖意。抵达后,从清晨丰盛的早餐、晚间贴心的茶点,到走廊里保洁阿姨真诚的微笑、前台同事通过内线电话及时的提醒,每个环节都流淌着细致与温度。
尤为感动的是离店后的插曲——我不慎将衣物遗落在房间衣柜,张经理发现后第一时间联系我,让这份关怀延续到了旅程之外。这种负责到底的态度,真正诠释了何为“宾至如归”。
当然,追求完美永无止境。房间(623号)的卫生间门开关略有不便,垃圾桶周边的清洁细节也尚有提升空间。但这些细微之处,更像是家人般的相处中坦诚的提醒,丝毫不掩整体的光芒。
如果满分是5分,我想给出4.9分。保留的0.1分,是我对酒店未来更上一层楼的美好期待,也是我下次再来的理由。衷心祝愿越办越好,也向以张璐经理为代表的团队致以谢意!
服务体贴入微,入住时前台主动升级了观景房。房间一尘不染,床品舒适得像躺在云端,夜床服务还备好了温牛奶。早餐丰盛,当地特色小吃很地道。离店时员工微笑送至门口,并递上瓶装水。细节满分,是愿意一再回住的酒店。
这家酒店整体体验超棒,尤其餐厅让人惊喜!菜品新鲜味道好,服务贴心周到,环境干净舒适,用餐很舒心,下次还会选择这里!
地方非常好,而且价格不贵,还带早点,外卖还有机器人送,非常好,工作人员也非常好,好好好,下次肯定还会再来
位置挺不好找的,在一家洗浴中心旁边,晚上下着大雪,差点以为找不到酒店了……住宿环境还可以,关键能用积分抵扣,性价比无敌,然后北京的那一场雪加持,每天都是从地铁站走二十分钟到酒店,那段路伴着雪景特别满足!
真的很不错呢 我们住了两晚 晚上还赠送夜宵了 吃的是比较好 房间也比较大 卫生也可以 下次还会住的 服务态度很好 棒棒的
酒店设施齐全;人员服务一流;房间卫生整洁;早餐种类很多;自助洗衣方便;性能价格比好;客人满意度高;值得再次光顾。
酒店设施齐全,春节期间客流量大,前天人员依然能热情接待,耐心解答。房间大,住着非常舒服,小朋友非常喜欢。早餐很丰盛,味道好!
先说交通:离玉泉路地铁站步行大约2.6㎞、八宝山地铁站步行大约1.7㎞——不是很方便。开车/打车走莲石东路的话这块有一个小桥,比较方便。离台湾街步行大概1.4㎞。
酒店挨着一个什么中关村的园区和自如寓,酒店本身在5-7层,餐厅在5层早餐是7:00-10:00。
我这次的房间是七层,在酒店一层前台和房间的时候都经常能遇到酒店WiFi网速不好的时候,有时候我用我移动数据甚至也网速不好——是不是这个楼信号不好?
酒店一层前台是对着电梯间的,所有上楼非住客都会被要求必须登记。
听说好像是如家最高端了。
我选择的双床房A,前台跟我说要么是没有窗户要么是窗户在过道要么就是天井窗,蛮闭塞的感觉。——p9是窗户是对着楼内的
跟我说床品是三天一换——长住连住的话,开放打扫只会重新整床整平整,在我的强烈要求下才给更换了床品——这在我住过的四星级酒店中是头一次遇到。
门锁没有反锁,转它没反应——很不安全——视频1
洗手池只要放着那个圆形的就一定会给塞住——十分不方便——否则就完全不漏水——视频2
床头柜灯按钮坏了一个——视频3
清洁装置只有两个——身为一个四星级酒店洗发水和沐浴液和洗手液没有分开我也是头一次见——如照片p1所示
设施老旧,有疑似发霉、泡发的地方,诸多划痕,地板甚至是用胶带粘的——照片p2~p8
p5第一次见到如此( )的四星级酒店的衣架子,可能是我见识少了(我不行了携程直接拍清晰度好低对比度也好低……
水给的倒是很多很及时,纯悦的,七层电梯旁边也有很多很多很多纯悦(没拍(目测二十几瓶直接摆在桌子上方便客人去取),配的是G7的咖啡不过我也没喝hhh不知道跟雀巢比如何?——照片p10
床头柜座机☎️可以打电话🤙但是播前台不是点按钮“前台”是按0,问了才知道
两个床,没找着单独开非靠厕所床的灯的方式但是靠厕所床的顶灯却可以单独开好奇怪好神奇——照片p11(这个是靠厕所床)
破破的墙角、墙纸和地板……——照片p12p13
其余照片——酒店房间内设施概览
——携程直接拍的清晰度和对比度真的好低好差……
整体希望再加强吧,加油吧和颐。
五星好评已经不算什么了有十星真的想给十星,房间超预期的大,而且竟然有冰箱和保险柜!电视也超级大,前台小姐姐人特别温柔,漂亮,说话也很好听,还给送了果盘,超预期的好,下次还会继续定
来北京旅行,入住在北京和颐酒店的入住体验,完全超出了我对一家酒店的期待😊
特别想感谢前厅经理张璐女士。在我抵达北京之前,和她取得联系,热情推荐了地道的北京美食和实用避雷攻略,这份贴心让旅程还未开始便已倍感温暖。让我提前感受到了来自北京的暖意。抵达后,从清晨丰盛的早餐、晚间贴心的茶点,到走廊里保洁阿姨真诚的微笑、前台同事通过内线电话及时的提醒,每个环节都流淌着细致与温度。
尤为感动的是离店后的插曲——我不慎将衣物遗落在房间衣柜,张经理发现后第一时间联系我,让这份关怀延续到了旅程之外。这种负责到底的态度,真正诠释了何为“宾至如归”。
当然,追求完美永无止境。房间(623号)的卫生间门开关略有不便,垃圾桶周边的清洁细节也尚有提升空间。但这些细微之处,更像是家人般的相处中坦诚的提醒,丝毫不掩整体的光芒。
如果满分是5分,我想给出4.9分。保留的0.1分,是我对酒店未来更上一层楼的美好期待,也是我下次再来的理由。衷心祝愿越办越好,也向以张璐经理为代表的团队致以谢意!
服务体贴入微,入住时前台主动升级了观景房。房间一尘不染,床品舒适得像躺在云端,夜床服务还备好了温牛奶。早餐丰盛,当地特色小吃很地道。离店时员工微笑送至门口,并递上瓶装水。细节满分,是愿意一再回住的酒店。
这家酒店整体体验超棒,尤其餐厅让人惊喜!菜品新鲜味道好,服务贴心周到,环境干净舒适,用餐很舒心,下次还会选择这里!
地方非常好,而且价格不贵,还带早点,外卖还有机器人送,非常好,工作人员也非常好,好好好,下次肯定还会再来
位置挺不好找的,在一家洗浴中心旁边,晚上下着大雪,差点以为找不到酒店了……住宿环境还可以,关键能用积分抵扣,性价比无敌,然后北京的那一场雪加持,每天都是从地铁站走二十分钟到酒店,那段路伴着雪景特别满足!
真的很不错呢 我们住了两晚 晚上还赠送夜宵了 吃的是比较好 房间也比较大 卫生也可以 下次还会住的 服务态度很好 棒棒的
酒店设施齐全;人员服务一流;房间卫生整洁;早餐种类很多;自助洗衣方便;性能价格比好;客人满意度高;值得再次光顾。