酒店回复: Dear LuckyHappy007,Thank you very much for your wonderful review of your recent holiday with us at Stella Di Mare Hotel Dubai Marina. It is with much pleasure we read your kind acknowledgment of our warm hospitality, exquisite facilities and services. We make every effort to maintain the high standards of timely and quality service delivery that Stella Di Mare Hotel Dubai Marina is renowned for, and we are delighted that we have been successful in achieving this during your stay. It is always with pride that we personally share with our colleagues such kind praise for their efforts to exceed guests’ expectations and provide a truly personalized service on all occasions. We appreciate you taking the time to share your experiences and look forward to welcoming you back to Stella Di Mare in the future. Warm regards, Stella Di Mare Management
4.7分
马里纳景豪华双床房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
风景很美，位置好，离地铁站和交通枢纽都很近。
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酒店回复: 尊敬的 Irfan，
感谢您抽出时间分享您的反馈。我们非常重视客人的反馈，这有助于我们了解我们做得好的地方以及我们有哪些需要改进的地方。
我们很高兴您选择入住我们酒店，并希望您总体上拥有愉快的体验。如果我们能为您提供任何改进，让您下次入住更加愉快，请随时告诉我们。
我们期待未来再次欢迎您的光临。
此致，
Stella Di Mare 管理层
酒店回复: 尊敬的客人，
感谢您抽出时间分享您的反馈。我们真诚地为您最近的住宿未能达到您的期望而道歉。我们的目标是提供高标准的服务和舒适度，我们很遗憾未能给您带来满意的体验。我们认真对待您对噪音、过度拥挤和早餐供应的评论，并将审查这些方面以确保做出改进。我们重视您的意见并感谢您的建设性批评。我们希望有机会在未来再次欢迎您，为您提供更好的体验。
诚挚的问候，
Stella Di Mare 管理层
点评来源 Trip.com
2.5分
豪华特大床房
独自旅行
原文
翻译由AI提供
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我在这家酒店住了4晚。作为一家五星级酒店，早餐水平低于平均，餐厅总是人满为患，很难找到座位。他们有一些奇怪的规定，比如当我在线订购巧克力时，他们不负责代收。我在线下了订单，结果在我退房前一直没送到，所以我让快递员把东西放在前台。但前台说他们有规定，不能接收和保管顾客订购的巧克力。我觉得这些规定应该在办理入住时就告知我们，他们根本没有提前说明，所以很多事情我都不知情。我还叫了客房清洁服务，但他们没有打扫我的房间。我真的不觉得他们提供了五星级酒店应有的服务。酒店应该清楚地告知顾客所有规定，尤其是禁止事项，这真的非常重要！在这家酒店之前，我住在另一家酒店，那里的服务好到Stella de mare酒店根本无法比拟。根据我的经验，不推荐入住这里。
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酒店回复: 尊敬的 M3u 女士：
感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。得知您最近的入住体验未能达到您的期望，我们深感抱歉。感谢您提供的详细反馈，这使我们能够发现需要改进的地方。
对于早餐体验未能达到您对五星级酒店的期望，我们深感抱歉。您关于座位可用性和种类的意见已告知我们的餐厅管理团队，他们正在审核服务流程和容量，以确保为客人提供更舒适的用餐环境。
关于您在线订单的配送问题，我们理解您的不满，并对由此造成的不便深表歉意。虽然我们对某些物品（例如易腐烂物品或巧克力）的储存有具体的政策，但我们一致认为在客人入住时清楚地告知这些政策至关重要。我们目前正在审查我们的入住流程，以确保将来向客人正确解释所有相关政策。
我们也对客房服务出现疏忽感到失望，并对此疏忽深表歉意。保持高标准的清洁是我们的首要任务，我们已将您的反馈告知客房服务团队，以防止类似情况再次发生。
您的体验未能体现我们力求提供的服务水平，我们对您在入住期间未能尽善尽美深感抱歉。我们重视您的反馈，并期待有机会进一步探讨您的体验。如果您希望继续沟通，或希望我们能采取任何措施来恢复您对我们服务质量的信心，请随时通过[插入联系方式]直接联系我们。
再次感谢您的宝贵意见。
此致，
Stella Di Mare 管理层
酒店回复: 亲爱的 Aleks Ef，
非常感谢您给我们留下的精彩评论！我们很高兴听到您在我们这里度过了愉快的时光，并享受了早餐、游泳池以及靠近迪拜码头和地铁的便利位置。我们感谢您对附近施工的理解。很高兴知道这没有影响您的体验。我们希望很快再次欢迎您再次入住，享受美妙的住宿
诚挚的问候，
Stella Di Mare 管理层
点评来源 Trip.com
4.0分
豪华特大床房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
享受假期。
如果你想在城里旅游，那这里离市区有点远。
但如果你只想享受海滩、码头和游艇，那这里就是最好的选择。
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酒店回复: 亲爱的 Nayan：
感谢您抽出时间分享您的反馈。我们非常重视客人的反馈，这有助于我们了解我们做得好的地方以及我们有哪些需要改进的地方。
我们很高兴您选择入住我们酒店，并希望您总体上拥有愉快的体验。如果我们能为您提供任何改进，让您下次入住更加愉快，请随时告诉我们。
我们期待未来再次欢迎您的光临。
此致，
Stella Di Mare 管理层
酒店回复: 尊敬的 Moath 先生，
感谢您分享您的反馈！我们很高兴听到您觉得我们的接待人员乐于助人且友好，酒店的位置对您来说很方便，附近有很多便利设施。我们感谢您对房间的评价，我们一直在寻找改进的方法。我们一定会在计划未来的更新时考虑您的反馈。我们希望很快欢迎您回来，为您提供更好的体验！
诚挚的问候，
Stella Di Mare 管理层
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华特大床房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店！地铁、大海、咖啡馆和便利店都近在咫尺。员工非常友好，很多人会说俄语。
我们吃的早餐种类丰富，超级美味。
花这个钱，绝对是10分满分！
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酒店回复: 亲爱的 Yanina，
非常感谢您最近在迪拜码头 Stella Di Mare 酒店度过的假期，并给予我们如此精彩的评价。我们很高兴看到您对我们的热情款待、精致设施和服务给予了高度评价。
我们尽一切努力保持迪拜码头 Stella Di Mare 酒店以其闻名的及时优质服务的高标准，我们很高兴在您入住期间成功实现了这一目标。
我们总是很自豪地与同事们分享这种善意的赞扬，感谢他们努力超越客人的期望，并在所有场合提供真正个性化的服务。
感谢您抽出时间分享您的经历，并期待着将来再次欢迎您光临 Stella Di Mare。
诚挚的问候，
Stella Di Mare 管理层
点评来源 Trip.com
4.7分
城景豪华套房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
迪拜码头斯特拉迪马雷酒店完美地平衡了奢华与居家般的舒适感，是一个让人想一去再去的酒店。
对于那些寻求一流服务、舒适体验和优越地理位置的客人来说，斯特拉迪马雷酒店绝对能超出您的预期。
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酒店回复: 亲爱的 Mirjamol Mirobidov，
非常感谢您最近在迪拜码头 Stella Di Mare 酒店度过的假期，并给予我们如此精彩的评价。我们很高兴看到您对我们的热情款待、精致设施和服务给予了高度评价。
我们尽一切努力保持迪拜码头 Stella Di Mare 酒店以其闻名的及时优质服务的高标准，我们很高兴在您入住期间成功实现了这一目标。
我们总是很自豪地与同事们分享这种善意的赞扬，感谢他们努力超越客人的期望，并在所有场合提供真正个性化的服务。
感谢您抽出时间分享您的经历，并期待着将来再次欢迎您光临 Stella Di Mare。
诚挚的问候，
Stella Di Mare 管理层
迪拜市中心黄金地段性价比不错的5星酒店，距离Marina Beach很近，举步可达，周边环境高大上，值得推荐和点赞
风景很美，位置好，离地铁站和交通枢纽都很近。
就酒店的星级而言，这家酒店真是太糟糕了。顶多也就三星级水平。如果你想追求奢华体验，那就别来这里。这里人山人海，吵吵闹闹，还有异味。早餐简直就是贝尼多姆那种廉价全包酒店的水平。
我在这家酒店住了4晚。作为一家五星级酒店，早餐水平低于平均，餐厅总是人满为患，很难找到座位。他们有一些奇怪的规定，比如当我在线订购巧克力时，他们不负责代收。我在线下了订单，结果在我退房前一直没送到，所以我让快递员把东西放在前台。但前台说他们有规定，不能接收和保管顾客订购的巧克力。我觉得这些规定应该在办理入住时就告知我们，他们根本没有提前说明，所以很多事情我都不知情。我还叫了客房清洁服务，但他们没有打扫我的房间。我真的不觉得他们提供了五星级酒店应有的服务。酒店应该清楚地告知顾客所有规定，尤其是禁止事项，这真的非常重要！在这家酒店之前，我住在另一家酒店，那里的服务好到Stella de mare酒店根本无法比拟。根据我的经验，不推荐入住这里。
这是一家很棒的酒店，离迪拜码头步行约10分钟。早餐很丰盛。有两个游泳池，日光浴躺椅也足够多。走到地铁站大概也需要10分钟。不过旁边正在施工，但如果房间窗户不是对着工地，就不会吵。总的来说，这是个不错的酒店，我们很喜欢。
享受假期。
如果你想在城里旅游，那这里离市区有点远。
但如果你只想享受海滩、码头和游艇，那这里就是最好的选择。
酒店员工非常友好，特别是那些门童！房间每次回来都打扫得很干净。早餐选择很多。唯一的缺点是，每次进房间空调都会直接启动。不过我的其他旅伴觉得这样挺好。酒店位置也很中心，步行10分钟就能到地铁/电车站。附近有Marina Mall，Uber/Bolt叫车通常5分钟内就能到，简直是神速。
总的来说，前台工作人员乐于助人且友好。酒店地理位置不错，靠近码头和JBR海滩。酒店附近有几家餐厅和一家超市。说实话，酒店房间需要翻新了，家具也有点旧了。
很棒的酒店！地铁、大海、咖啡馆和便利店都近在咫尺。员工非常友好，很多人会说俄语。
我们吃的早餐种类丰富，超级美味。
花这个钱，绝对是10分满分！
迪拜码头斯特拉迪马雷酒店完美地平衡了奢华与居家般的舒适感，是一个让人想一去再去的酒店。
对于那些寻求一流服务、舒适体验和优越地理位置的客人来说，斯特拉迪马雷酒店绝对能超出您的预期。