酒店非常不错,离海滩也很近,性价比很高,管家lulu服务特别好,还会再次光临,有的房间可以直接看到火箭发射塔。
从石梅湾结束行程过来,带着一家老小和几件大行李箱,难免有些舟车劳顿。抵达酒店时,大堂内外的工作人员明显配备不足——与石梅湾那边酒店随处可见的服务人员相比,这边显得格外冷清。当时入住的客人本就不多,现场并无繁忙景象,但我们人多行李多,于是我主动提出需要一辆行李推车才更方便。对于主打度假体验的酒店来说,首道环节的服务响应若能更主动、人员配备若能更充足,体验感会好很多。
房间方面,预订时看到宣传图片是面朝大海,可见沙滩,但实际入住的视野与预期存在一定差距——虽然能远眺海景,但正对的主要是酒店泳池区域,并未看到沙滩,视觉观感与宣传图片有所出入。
春节期间酒店安排了各类活动,收费与免费并存,这本身可以理解。但让人颇感意外的是,在公共沙滩区域体验挖沙蟹竟然也需要额外收费。相比此前在石梅湾入住的酒店,这边的活动策划确实略显逊色。
好在早餐可圈可点,品种丰富,尤其是斑斓豆花、斑斓饼和各种海南粉,既特色鲜明又美味可口,为清晨增添了一份美好的味蕾享受。
值得肯定的是酒店周边的美食生态相当成熟——椰子鸡、文昌鸡、定安跳跳牛肉(可涮烤两吃)、抱罗粉、海南粉,再到各类甜品小吃,选择极为丰富,为此次旅行增添了不少烟火气息与风味记忆。
酒店的沙滩区域本身条件不错,海风、沙质和游玩体验都让人感到放松与舒适。
这应该是文昌最后的酒店了,占地面积大,花园很漂亮。和五星级的定位是匹配的。旁边就是淇水湾沙滩,但应该是和旁边酒店共享,不算是酒店独家沙滩。附近也有火箭发射基地票价不便宜,就没有去了,晚饭就在酒店的海天阁中餐厅吃的,味道出品都不错,没必要上镇子里吃。总体很满意,就是标间两张号称1.35米的床,经我们和海口酒店也是1.35的床对比。应该没有1.35宽,实际应该就是1.30或者1.25宽吧。
为了lisa管家宝宝,打了5 🌟满分💯 !
设施:老酒店、在这一带还算比较高档的 设施维护的不错 经历了大台风翻新了 感觉还行呢
卫生:卫生还是一如既往的好 共区厕所也很干净 总体来说不错的
环境:靠海,椰林 ,这一点很棒,海的颜色太美了
服务:lisa管家服务很到位!包括前台有一个戴眼镜的小姐姐也很棒 微笑服务! 比以前的服务质量提高很多!
对了还新增了 儿童游乐项目 宝贝们很喜欢
说下缺点: 没有迷你吧的免费饮料 ,早餐选择性比较少,感觉较以前有下滑! 希望改进!
总的来说值得体验 ,还会再来!
欢乐童享亲子活动: 还算丰富的娱乐活动!
离开阴冷潮湿的城市,进入文昌,绿发希尔顿酒店,一个依伴于淇水湾畔的五星酒店,温暖的天气,热带植物宽大的叶片,椰林高挺,以特有的热带风貌展现魅力。这里除了硬化的道路,几乎没有裸露的泥土,热带各色植物错落有致分布,不蒙纤尘,在阳光下恣意绽放植物的底色,你种植我便生长,酒店的维护保养对自然的爱护,无声中尽显。酒店提升了楼层,在阳台就能沐浴在海天交响中,你完全忘了现在正值冬季。酒店大堂重檐高挑。五星的标准化服务中,更方面服务更具细致主动周到礼貌,管家Lisa入住前主动联系,提供酒店分布图,联系车辆接至酒店,主动联系细致入微。感谢酒店的服务人员,接车司机,专业规范。工作人员规范礼貌主动,有问必解决,酒店海天阁中餐厅服务人员热情积极,餐食不错👍。铜鼓廊大堂吧,服务人员细致耐心,有户外围炉煮茶,形式多样。圆形吧台与海风邂逅,夜晚的户外灯光如点点渔火,照暖旅人。我们看到了阳关下的蓝绿色海水,在海边赤脚感受有点凉意的海水,沿海岸行走,一路的椰风婆娑,抬头蓝天白云,远眺发射塔架,文昌又添了科技华彩。清晨的日出🌅,大蛋黄从橘色的海面跳脱,太美好了,用镜头记录这一帧帧如画的瞬间。酒店的早餐丰富,文昌特色粉面,小哥繁忙工作中不忘回答简单介绍,斑斓豆腐,特色小食,厨师长的介绍下,我脑补了许多当地百姓淳朴善良,是当地人饮老爸茶的佐点。行走在淇水湾,遇到当地百姓,女性,主动跟你打招呼,手里拿着特质的扫把,认真清理树丛里的细小垃圾,因为这些劳作,才有美丽的小径,椰林间的净土,果冻海在绿植间的眼波流转。感谢酒店所有服务人员,美丽的海湾。
文昌之行出乎意料的完美,虽然定的观火箭发射房间没有看到火箭发射,但酒店整体住下来感觉非常不错。酒店还有198元洗烫一包衣服的点子非常不错。只要能塞进去,都是这个价格。真的解放双手,太棒了! 酒店的工作人员都是笑容满面,亲切友好。管家lulu 还贴心的准备了旅游和美食小贴士。 下次来文昌 ,继续选择希尔顿。
酒店环境很好,离沙滩很近,带孩子参加赶海活动很有意思,孩子挖到了很多小沙蟹,激动的不得了,还有泡泡趴也不错,玩得很开心,可惜丛林穿越和爬椰子树因为排队的孩子太多没时间参加了。酒店房间中规中矩,早餐种类很多,强烈推荐抱罗粉,味道很棒。Lisa服务很周到,酒店手绘地图很用心,周边游玩攻略和美食推荐做得不错,点赞👍
酒店位置很方便,春节期间活动很多,真的玩得很高兴,初一除夕周边的饭店都不营业,强烈推荐提前预定酒店西餐厅的自助餐,之前前台问是否预定,我想着我不喜欢西餐,没订,原来西餐是吃自助餐啊,我傻了,中餐厅上菜很慢,性价比不高。淇水湾的海水很清澈,沙滩干净,这个地方去铜鼓岭、去航天科普中心都很方便。唯一让我郁闷的是,我借了两把伞,搞丢了一把,赔了100元。实话说,那伞质量很差,成本不到10块,但是大堂经理说他们就是这么定价的,事后她送了我一些小玩具和水果。罢了,我感受到了他们的诚意。也反应了他们的服务态度。只能说,借伞一定要注意,不能丢……
17年的时候住过,这次过年又来了,酒店的亲子活动比以前更丰富了,而且都挺用心的,就是房间设施确实是老了,不过也能理解,毕竟10年了,也算是维护不错了。另外,感觉整个酒店的服务非常分层,感觉一部分是酒店 一部分是外包的,就是门口的迎宾和经理都服务非常好,餐厅的就一般,没有服务意识。淇水湾的海非常看天,天好就是果冻海。
多谢管家小美女Lisa 一起都安排的妥帖周到 家人们都很满意 酒店后面就是淇水湾 可以远眺卫星发射塔 还在淇水湾吃到了味道很不错的葱油饼 酒店还有安排和文昌站的穿梭巴士 这个服务很贴心 工作人员们都很尽职尽责 赞呐
酒店非常不错,离海滩也很近,性价比很高,管家lulu服务特别好,还会再次光临,有的房间可以直接看到火箭发射塔。
从石梅湾结束行程过来,带着一家老小和几件大行李箱,难免有些舟车劳顿。抵达酒店时,大堂内外的工作人员明显配备不足——与石梅湾那边酒店随处可见的服务人员相比,这边显得格外冷清。当时入住的客人本就不多,现场并无繁忙景象,但我们人多行李多,于是我主动提出需要一辆行李推车才更方便。对于主打度假体验的酒店来说,首道环节的服务响应若能更主动、人员配备若能更充足,体验感会好很多。
房间方面,预订时看到宣传图片是面朝大海,可见沙滩,但实际入住的视野与预期存在一定差距——虽然能远眺海景,但正对的主要是酒店泳池区域,并未看到沙滩,视觉观感与宣传图片有所出入。
春节期间酒店安排了各类活动,收费与免费并存,这本身可以理解。但让人颇感意外的是,在公共沙滩区域体验挖沙蟹竟然也需要额外收费。相比此前在石梅湾入住的酒店,这边的活动策划确实略显逊色。
好在早餐可圈可点,品种丰富,尤其是斑斓豆花、斑斓饼和各种海南粉,既特色鲜明又美味可口,为清晨增添了一份美好的味蕾享受。
值得肯定的是酒店周边的美食生态相当成熟——椰子鸡、文昌鸡、定安跳跳牛肉(可涮烤两吃)、抱罗粉、海南粉,再到各类甜品小吃,选择极为丰富,为此次旅行增添了不少烟火气息与风味记忆。
酒店的沙滩区域本身条件不错,海风、沙质和游玩体验都让人感到放松与舒适。
这应该是文昌最后的酒店了,占地面积大,花园很漂亮。和五星级的定位是匹配的。旁边就是淇水湾沙滩,但应该是和旁边酒店共享,不算是酒店独家沙滩。附近也有火箭发射基地票价不便宜,就没有去了,晚饭就在酒店的海天阁中餐厅吃的,味道出品都不错,没必要上镇子里吃。总体很满意,就是标间两张号称1.35米的床,经我们和海口酒店也是1.35的床对比。应该没有1.35宽,实际应该就是1.30或者1.25宽吧。
为了lisa管家宝宝,打了5 🌟满分💯 !
设施:老酒店、在这一带还算比较高档的 设施维护的不错 经历了大台风翻新了 感觉还行呢
卫生:卫生还是一如既往的好 共区厕所也很干净 总体来说不错的
环境:靠海,椰林 ,这一点很棒,海的颜色太美了
服务:lisa管家服务很到位!包括前台有一个戴眼镜的小姐姐也很棒 微笑服务! 比以前的服务质量提高很多!
对了还新增了 儿童游乐项目 宝贝们很喜欢
说下缺点: 没有迷你吧的免费饮料 ,早餐选择性比较少,感觉较以前有下滑! 希望改进!
总的来说值得体验 ,还会再来!
欢乐童享亲子活动: 还算丰富的娱乐活动!
离开阴冷潮湿的城市,进入文昌,绿发希尔顿酒店,一个依伴于淇水湾畔的五星酒店,温暖的天气,热带植物宽大的叶片,椰林高挺,以特有的热带风貌展现魅力。这里除了硬化的道路,几乎没有裸露的泥土,热带各色植物错落有致分布,不蒙纤尘,在阳光下恣意绽放植物的底色,你种植我便生长,酒店的维护保养对自然的爱护,无声中尽显。酒店提升了楼层,在阳台就能沐浴在海天交响中,你完全忘了现在正值冬季。酒店大堂重檐高挑。五星的标准化服务中,更方面服务更具细致主动周到礼貌,管家Lisa入住前主动联系,提供酒店分布图,联系车辆接至酒店,主动联系细致入微。感谢酒店的服务人员,接车司机,专业规范。工作人员规范礼貌主动,有问必解决,酒店海天阁中餐厅服务人员热情积极,餐食不错👍。铜鼓廊大堂吧,服务人员细致耐心,有户外围炉煮茶,形式多样。圆形吧台与海风邂逅,夜晚的户外灯光如点点渔火,照暖旅人。我们看到了阳关下的蓝绿色海水,在海边赤脚感受有点凉意的海水,沿海岸行走,一路的椰风婆娑,抬头蓝天白云,远眺发射塔架,文昌又添了科技华彩。清晨的日出🌅,大蛋黄从橘色的海面跳脱,太美好了,用镜头记录这一帧帧如画的瞬间。酒店的早餐丰富,文昌特色粉面,小哥繁忙工作中不忘回答简单介绍,斑斓豆腐,特色小食,厨师长的介绍下,我脑补了许多当地百姓淳朴善良,是当地人饮老爸茶的佐点。行走在淇水湾,遇到当地百姓,女性,主动跟你打招呼,手里拿着特质的扫把,认真清理树丛里的细小垃圾,因为这些劳作,才有美丽的小径,椰林间的净土,果冻海在绿植间的眼波流转。感谢酒店所有服务人员,美丽的海湾。
文昌之行出乎意料的完美,虽然定的观火箭发射房间没有看到火箭发射,但酒店整体住下来感觉非常不错。酒店还有198元洗烫一包衣服的点子非常不错。只要能塞进去,都是这个价格。真的解放双手,太棒了! 酒店的工作人员都是笑容满面,亲切友好。管家lulu 还贴心的准备了旅游和美食小贴士。 下次来文昌 ,继续选择希尔顿。
酒店环境很好,离沙滩很近,带孩子参加赶海活动很有意思,孩子挖到了很多小沙蟹,激动的不得了,还有泡泡趴也不错,玩得很开心,可惜丛林穿越和爬椰子树因为排队的孩子太多没时间参加了。酒店房间中规中矩,早餐种类很多,强烈推荐抱罗粉,味道很棒。Lisa服务很周到,酒店手绘地图很用心,周边游玩攻略和美食推荐做得不错,点赞👍
酒店位置很方便,春节期间活动很多,真的玩得很高兴,初一除夕周边的饭店都不营业,强烈推荐提前预定酒店西餐厅的自助餐,之前前台问是否预定,我想着我不喜欢西餐,没订,原来西餐是吃自助餐啊,我傻了,中餐厅上菜很慢,性价比不高。淇水湾的海水很清澈,沙滩干净,这个地方去铜鼓岭、去航天科普中心都很方便。唯一让我郁闷的是,我借了两把伞,搞丢了一把,赔了100元。实话说,那伞质量很差,成本不到10块,但是大堂经理说他们就是这么定价的,事后她送了我一些小玩具和水果。罢了,我感受到了他们的诚意。也反应了他们的服务态度。只能说,借伞一定要注意,不能丢……
17年的时候住过,这次过年又来了,酒店的亲子活动比以前更丰富了,而且都挺用心的,就是房间设施确实是老了,不过也能理解,毕竟10年了,也算是维护不错了。另外,感觉整个酒店的服务非常分层,感觉一部分是酒店 一部分是外包的,就是门口的迎宾和经理都服务非常好,餐厅的就一般,没有服务意识。淇水湾的海非常看天,天好就是果冻海。
多谢管家小美女Lisa 一起都安排的妥帖周到 家人们都很满意 酒店后面就是淇水湾 可以远眺卫星发射塔 还在淇水湾吃到了味道很不错的葱油饼 酒店还有安排和文昌站的穿梭巴士 这个服务很贴心 工作人员们都很尽职尽责 赞呐