这是一家美丽的五星级酒店,服务一流。每位员工都面带微笑,积极向上。特别要提的是那位来自米兰的服务员,他真的非常热情健谈。很抱歉我们没能记住他的名字。
酒店位置比较偏僻。与想象中不同,房间看不到湖景。房间很昏暗,没有阳台。房间里也没有咖啡机。室外按摩浴缸关闭了,室外泳池也没有加热。室内按摩浴缸也坏了。服务人员很友好,但效率一般。
太棒了!
前台服务非常热情周到。房间很棒,干净整洁,维护得很好。餐厅装潢高雅,布置精美,服务员非常友善体贴。唯一的小缺点是菜单选择不是很多。也可能是我个人口味偏好,所以选择不多。但菜品的质量和分量都无可挑剔。水疗区看起来装修得很漂亮,提供相当多的护理项目。我强烈推荐这家酒店。
我们带着两个孩子来提契诺州过周末。酒店接待热情友好,让我们感觉很受欢迎。孩子们非常喜欢室内泳池以及游乐场(沙坑、三架秋千和攀爬架)。房间很宽敞,设施齐全,带厨房和超棒的淋浴。
对于我们家庭来说,这是一次绝佳的度假体验。酒店地理位置优越,坐拥独特的自然风光,尤其是豪华客房的舒适度令人印象深刻。
很棒的酒店,有大型室内泳池、漂亮的室外泳池和一流的桑拿房。
度假村太棒了。
完全放松身心!
这家酒店距离卢加诺仅几公里,但即使使用导航设备也很难找到。周边街道缺乏路标,也使得寻找酒店变得十分困难。尽管是一家五星级酒店,却没有工作人员协助客人从车上卸下(或搬上)行李,也没有人帮忙将行李搬到房间。酒店没有礼宾服务,关于酒店设施和服务使用的信息有限且不准确。房间每天只打扫一次,而且非常马虎(例如,垃圾桶不清理)。
水疗中心棒极了,餐厅的午餐也很美味,工作人员热情友好。特别感谢理疗师Marco,他提供的按摩和面部护理都非常出色,他的专业和亲切让我们感觉焕然一新。一切都堪称五星级体验。我们一定会再来的!
这是一家美丽的五星级酒店,服务一流。每位员工都面带微笑,积极向上。特别要提的是那位来自米兰的服务员,他真的非常热情健谈。很抱歉我们没能记住他的名字。
酒店位置比较偏僻。与想象中不同,房间看不到湖景。房间很昏暗,没有阳台。房间里也没有咖啡机。室外按摩浴缸关闭了,室外泳池也没有加热。室内按摩浴缸也坏了。服务人员很友好,但效率一般。
太棒了!
前台服务非常热情周到。房间很棒,干净整洁,维护得很好。餐厅装潢高雅,布置精美,服务员非常友善体贴。唯一的小缺点是菜单选择不是很多。也可能是我个人口味偏好,所以选择不多。但菜品的质量和分量都无可挑剔。水疗区看起来装修得很漂亮,提供相当多的护理项目。我强烈推荐这家酒店。
我们带着两个孩子来提契诺州过周末。酒店接待热情友好,让我们感觉很受欢迎。孩子们非常喜欢室内泳池以及游乐场(沙坑、三架秋千和攀爬架)。房间很宽敞,设施齐全,带厨房和超棒的淋浴。
对于我们家庭来说,这是一次绝佳的度假体验。酒店地理位置优越,坐拥独特的自然风光,尤其是豪华客房的舒适度令人印象深刻。
很棒的酒店,有大型室内泳池、漂亮的室外泳池和一流的桑拿房。
度假村太棒了。
完全放松身心!
这家酒店距离卢加诺仅几公里,但即使使用导航设备也很难找到。周边街道缺乏路标,也使得寻找酒店变得十分困难。尽管是一家五星级酒店,却没有工作人员协助客人从车上卸下(或搬上)行李,也没有人帮忙将行李搬到房间。酒店没有礼宾服务,关于酒店设施和服务使用的信息有限且不准确。房间每天只打扫一次,而且非常马虎(例如,垃圾桶不清理)。
水疗中心棒极了,餐厅的午餐也很美味,工作人员热情友好。特别感谢理疗师Marco,他提供的按摩和面部护理都非常出色,他的专业和亲切让我们感觉焕然一新。一切都堪称五星级体验。我们一定会再来的!