酒店回复: Thanks for taking the time to share your feedback. We’re glad you enjoyed the hotel facilities, our convenient location near the airport, and that breakfast met your needs.We’re sorry for the confusion around parking at checkout. We do charge for parking, and that rate is listed across our booking channels, but we should have done a better job at check-in confirming your license plate and clearly explaining how the parking charge and any associated service or processing fees would appear. We understand how seeing a notice on your car and then an added fee would be frustrating.If you’re willing, please contact us directly with your stay date and a copy of the parking receipt. We’ll review the charges with you to confirm everything was applied correctly, and we’ll use your feedback to improve how we communicate parking details going forward.
房间很大很宽敞,两人入住没有一点压力,离机场仅五分钟路程,周围很多绿植,很棒的位置
位置和卫生都没得说,无可挑剔。办理入住时工作人员态度很好,免费班车和早餐的介绍也特别详细。不过,班车司机有点不热情,搬我们行李的时候有点粗鲁,这点让我觉得有点遗憾。但是除了这个小插曲,其他一切都非常满意。
酒店设施很好,离机场也很近,早餐还可以。唯一不满意的就是,办理入住时告诉酒店我有车,但他们没有要求我提供车牌号,离店时车上贴了个单子,交款时发现除了停车费外,还收了服务费。
很棒的酒店和一流的服务。员工非常友好,尽力改善我们的入住体验。早餐可以再好一些。
除了离机场近,坐酒店 shuttle 只需要 10 分钟,没有任何可取之处。
因为一大早要去机场,所以住在了这里,感觉还不错!特别是他们提供免费班车,送我去机场非常方便!
对于转机旅客来说,这是位置最好的酒店了。机场接驳车非常方便。
不推荐!对预付房间重复收房费,后期退款不愉快,办理过程中相关人员均无歉意。
他们应该提前告知我们酒店上空有航班飞越,这种情况一直持续到凌晨12点09分。如果我们事先知道,就不会预订这家酒店了。另外,我的床单上下都有破洞,真恶心。
房间很干净,员工也很友善,只是我无法在前台支付停车费。我对此非常不满。我遇到了一些问题,系统把我跳转到了另一个网站。我应该可以选择在前台支付停车费。