酒店回复: Apreciable huéspedReciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir y compartir su experiencia en Dreams Sands Cancún Resort & Spa.Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones y esperamos recibirlo de nueva cuenta en nuestro hotel.Saludos
沙滩超棒,25米的宽度都不算很深,小孩也能玩的很开心!餐厅虽然就三五个,但全包套餐完全足够了。房间设施齐全且很舒适,值得再来。
房间干净 比较新 没有出现什么情况 但essentials要和前台要,酒店的沙滩非常不错 可以算是拐角区最好的沙滩了 食物一般 日本餐厅还可以但需要提前预约
一句话总结酒店:我家大业大 细节不好你别嫌弃
而且价格不算全包里贵的,所以没有期待太多,这个价位还算可以了
房间:
隔音很不好,很潮(不确定是不是所有海边全包都这样?) 床、房间很大,风景很好。有洗漱用品。就是电话是坏的😅 房间点餐可以用手机app,
酒水:
随便喝, 很多吧台和移动调酒师,但是感觉酒水都甜嗖嗖的 可能我不太会点吧..
食物:
喜欢美食的劝退,食物一般,4个餐厅体验了亚洲和意大利餐厅,必须6点刚开始立马冲进去,不然等座位很久。没有预约制度。食物拍照好看但是口味普通,基本都是温的/冷了。服务员严重不够!!有种他们想服务好客人但是力不从心。。。 上菜很慢!
服务:
服务员很热情,没有一个不耐烦的,保洁不会英语,其他人或多或少都会
Wi-Fi还不错,刷**流畅去海滩偶尔断。
酒店大堂没有开空调,房间、餐厅空调足。
沙滩风景:
第一排沙滩椅难抢,后面沙滩上很多椅子。海滩上没有大片空旷沙滩, 不过隔壁家沙滩非常美,可以走过去蹭😂,水还是很果冻蓝的,暖的,大片天空无遮挡,看夕阳很美!
活动:
有集体唱k,泳池里打牌,西班牙语课 都是要和其他外国人玩的,社恐劝退了
有小孩娱乐的小房间,有滑梯啥的。
有外包的人在海滩上等着接单:在酒店里玩付费项目 海上骑摩托,船拖降落伞🪂
还有宣传去外面acua world玩的项目:jungle tour,snorkeling(浮潜), 氧气瓶潜水
有好几个游泳池还不错
房间非常宽敞舒适,体验了一种美好的感觉,非常值得再来一次,坎昆等我,哈哈哈哈哈,我下次还会再来的,哈哈哈
一切都很好!
这家酒店的等级制度和阶级歧视令人作呕。如果你不是贵宾,就无法使用无礁石区域70%的沙滩躺椅,而且他们甚至不会在你的房间里放零食。
食物糟糕透顶,质量差劲。我觉得Oxxo便利店的披萨都比客房服务送来的冷冻软披萨好吃。餐厅和自助餐也一样:食物生的、摆盘粗糙、味道寡淡、油腻腻的。
泳池水温很低,而且很多瓷砖都掉了。因为我是通过*******预订的,他们对我的态度更差,给我安排了一个更远的房间,那片区域显然需要酒店翻新和维护。
我在淡季住了两天,所有的躺椅都被占了,电梯很慢,有些还坏了。如果你打算要么在外面吃饭,要么吃得很难吃,而且找不到沙滩椅,那就别来这家酒店了。这家咖啡馆连洋甘菊茶都没有,这可是基本必需品,而且一直都缺货。
体验糟糕透了。我以后绝不会再入住这家酒店,也不会再住这个连锁酒店。
晚上在Comina接单的那个人真没礼貌。他不停地挂电话,挂了三次……这么没礼貌的人不适合这份工作……他们送到海滩的食物难吃死了……而且晚上好像没有跳舞区……
这是我住过的最糟糕的酒店。退房时,他们会想方设法骗你付额外的费用。他们甚至还威胁要报警,明知你在国外,却不得不支付罚款。千万别住这家酒店!之前住过图卢姆梦想酒店,那次体验非常棒。
VIP泳池的水太冷了,根本享受不到温水;我想是因为它在阴凉处,而普通泳池里挤满了孩子。
海滩非常漂亮;如果您是和家人一起旅行,这家酒店很合适。服务一流。