位置很好，距离惠山古镇很近，房间很大，有阳台，干净便捷，机器人送餐，安静舒适，服务人员很热情，性价比很高。
房间空间还算宽敞，够商务出差临时落脚用~但设施有点旧，尤其控制灯的面板设计得太复杂了，研究了好一会儿才搞懂怎么操作，这点体验不太顺。其他卫生和服务倒是没毛病~
房间整洁宽畅，特别是阳台很大，非常适合休憩，卫生状况良好，视觉效果不错，服务态度蛮好的，推荐旅游的友友们入住。
房间温馨可爱，在桔子酒店高层21楼居住时，外面风景很好，酒店就在京杭大运河旁边，每天清晨醒来我都在窗边看来往的船只，很开心的！桔子酒店里面的洗护用品有桔子味道，清香我喜欢！
房间楼层都挺高，对于喜欢安静的我来说，很好。房间也很干净！
房间还不错，最好的风景是顶头的两个房间，但走廊顶头的窗户也可以看到完整的风景，阳台上可以看日落惠山。
发布于江苏
整体体验不错，服务贴心，环境宜人，早餐丰富又适合孩子口味。
这次入住体验真一般！本想提前一天家附近订两间大床房给亲戚住，想着四人入住能踏实些，头回遇见每个房间早餐只送一份，说实话还不如不送。沟通加餐96元套路的是仅需加3元办华住会99会员享受早餐…更郁闷的是，当天预定价格反而更便宜，还直接送双早，这操作简直是讽刺！服务体验感一般，完全没感受到对提前预订客人的尊重，价格和权益也没享受到优势，以后再也不会选这家了，太失望！
来无锡考试定了这家酒店，环境卫生都不错，机器人送餐服务也不错，就是延迟退房，我妈妈今天早上八点半去前台问 我今天考试，能不能延迟一小时退房得到的回复是不可以，明确回复延迟要加钱。当时我已经在考场关机，没看到消息。十一点考试结束拿到手机看见这条信息我都不知道我该去哪，这个秉公办事感觉有点没温度，在延迟一小时不影响他人入住的情况下我觉得没什么问题。后来十一点多我在携程联系店长得到的回复是可以，下午一点我去退房听到前台在打电话，对面问能不能延迟到两点，前台说可以，问能不能到三点，也说可以帮忙备注一下。我不知道是对方有会员还是什么。但我下次来无锡不会选择这家酒店了
位置、卫生、面积都不错，值得推荐～
位置很好，距离惠山古镇很近，房间很大，有阳台，干净便捷，机器人送餐，安静舒适，服务人员很热情，性价比很高。
房间空间还算宽敞，够商务出差临时落脚用~但设施有点旧，尤其控制灯的面板设计得太复杂了，研究了好一会儿才搞懂怎么操作，这点体验不太顺。其他卫生和服务倒是没毛病~
房间整洁宽畅，特别是阳台很大，非常适合休憩，卫生状况良好，视觉效果不错，服务态度蛮好的，推荐旅游的友友们入住。
房间温馨可爱，在桔子酒店高层21楼居住时，外面风景很好，酒店就在京杭大运河旁边，每天清晨醒来我都在窗边看来往的船只，很开心的！桔子酒店里面的洗护用品有桔子味道，清香我喜欢！
房间楼层都挺高，对于喜欢安静的我来说，很好。房间也很干净！
房间还不错，最好的风景是顶头的两个房间，但走廊顶头的窗户也可以看到完整的风景，阳台上可以看日落惠山。
发布于江苏
整体体验不错，服务贴心，环境宜人，早餐丰富又适合孩子口味。
这次入住体验真一般！本想提前一天家附近订两间大床房给亲戚住，想着四人入住能踏实些，头回遇见每个房间早餐只送一份，说实话还不如不送。沟通加餐96元套路的是仅需加3元办华住会99会员享受早餐…更郁闷的是，当天预定价格反而更便宜，还直接送双早，这操作简直是讽刺！服务体验感一般，完全没感受到对提前预订客人的尊重，价格和权益也没享受到优势，以后再也不会选这家了，太失望！
来无锡考试定了这家酒店，环境卫生都不错，机器人送餐服务也不错，就是延迟退房，我妈妈今天早上八点半去前台问 我今天考试，能不能延迟一小时退房得到的回复是不可以，明确回复延迟要加钱。当时我已经在考场关机，没看到消息。十一点考试结束拿到手机看见这条信息我都不知道我该去哪，这个秉公办事感觉有点没温度，在延迟一小时不影响他人入住的情况下我觉得没什么问题。后来十一点多我在携程联系店长得到的回复是可以，下午一点我去退房听到前台在打电话，对面问能不能延迟到两点，前台说可以，问能不能到三点，也说可以帮忙备注一下。我不知道是对方有会员还是什么。但我下次来无锡不会选择这家酒店了
位置、卫生、面积都不错，值得推荐～