酒店位置极佳,就在波尔托罗日市中心。周围设施一应俱全,服务周到,房间干净,泳池也很棒,食物可口。
服务态度很好
这家酒店主要接待大家庭。双人间很小,没有坐浴盆,而且是分开的床。最糟糕的是像水泥一样硬的床垫和磨损严重的枕头。清洁度勉强及格。浴巾薄得几乎看不见,所以你必须花6欧元/人租一件浴袍,而且在泳池边擦干身体也需要浴袍。餐厅就像个自助餐厅:桌子挤在一起,孩子们跑来跑去尖叫,椅子也因为取餐而不断被挪动,发出嘈杂的声音。自助餐种类繁多,但质量却差强人意。相比之下,早餐还不错,自助餐种类丰富,品质上乘,不过如果你想要一杯温热的无乳糖牛奶,他们会告诉你牛奶无法加热。车库停车每天要20欧元……太贵了。室外停车每天10欧元。地理位置不错。
我们在这家四星级酒店住了三晚,欢度新年。这并非我们第一次入住,而是第四次,可见这家酒店之前已经赢得了我们的青睐。入住体验很棒:我们提前到达,酒店工作人员很快就让我们进去了,行李也很快就送到了房间,车也停好了(再次感谢Alex)。服务快捷高效。我们之所以一直选择这家酒店,是因为食物美味,员工普遍友好,娱乐活动精彩,室内游泳池也很方便。然而,今年这一切都被糟糕的客房清洁管理所掩盖,对于一家四星级酒店来说,这样的清洁水平实在令人无法接受。抵达时,枕头上竟然有两根头发;地板脏得一看就知道很久没吸尘了。1月1日,我们去吃早午餐的时候,房间竟然还没打扫:床铺和我们离开时一模一样。于是,我决定自己重新整理一下。结果,当我掀开床单时,发现床垫套破了洞,还夹杂着几根长头发。浴室地垫没有更换,只是简单地翻了个面。第一天用过的那块肥皂,因为没有皂盒,就放在了洗手台上,第二天就不见了,之后也没人再添置。衣柜也完全不够用:只有几个很小的隔板(大约30厘米),一个又窄又脏的衣架,前面还挂着几个衣架。结果就是:我那件挂在衣柜后面的黑色外套,原本是打算圣诞夜晚餐穿的,结果沾满了白色的粉末。至于泳池:前两天水温还可以接受,但到了1月1日,水温就几乎冰冷刺骨,根本没法用。很遗憾要写这样的评价,尤其是我已经来过好几次了,但对于一家四星级酒店来说,清洁和维护应该是最基本的要求。今年的入住体验远远低于我们的预期。我想我们以后不会再来了。
我们一行人住了四天。我对这家酒店的体验很差。房间不干净,我们不得不自己去要脏毛巾。他们也没有打扫房间。水疗中心非常脏,热水浴缸也坏了。食物一般,服务员倒是挺友好的,但我不会再来了。
完全糟糕的体验。我们换了三次房间。第一间小型套房地板很脏,空调坏了,保险箱也坏了。第二间我们换成了带加床的双人间。我们看起来就像吉贝利纳贫民窟的居民。他们给我们换了另一间免费的小型套房。没有垃圾桶。我们要求了两次,他们都没换玻璃杯。服务质量很差,接待人员傲慢无礼。我们30多年来一直住在这些酒店,从来没有遇到过任何问题。他们重新装修了里维埃拉酒店,没有坐浴盆,换上了宜家风格的家具。泳池里没有按摩信息。如果可以的话,你可以找到其他解决方案,我理解为什么酒店空无一人。服务价格昂贵,却不值得。我们一直和维斯娜太太打交道,她人很好,我们以前常去斯洛文尼亚。因为我妻子行动不便,所以决定搬到里维埃拉,真是太糟糕了。我不会再来这里,但斯洛文尼亚会。
酒店非常舒适的泳池(室内和室外)在夏季中旬夜间关闭了15天(!)进行维护。前一天没有发布任何相关信息,甚至在预订时也没有人提及这项年度措施。遗憾的是,非常友好的酒店经理几乎没有提供其他选择,除了酒店自带的烈日沙滩(那里的躺椅租金为每天14欧元)和海水温泉(对敏感肌肤来说难以忍受)。很遗憾,这似乎是LifeClass Hotels的敲诈手段。真可惜,否则这家酒店还是值得推荐的。
我住了三天,第一天他们没有打扫房间,只换了毛巾,更别提灰尘都没打扫,卫生间的垃圾桶甚至都没清理。我非常失望,作为一对夫妇,我每天要付240欧元。
我们在这里住了两晚,含住宿和早餐。晚上,我们询问接待处是否可以使用餐厅。我们被告知只需要去餐厅并提供我们的房间号,退房时付款即可。所以我们这么做了。在餐厅入口处,有一位粗鲁的家伙拒绝了我们,说所有餐厅都客满了。 1 餐厅在关门前半小时还没有满座。 2 每间酒店的餐厅座位数根据酒店的客房数量而定。最后他让我们去找一家斯洛文尼亚的餐馆。这样的人应该被赶出酒店。
酒店前面有一个海滩。它具有度假酒店的氛围,设有游泳池和水疗中心。酒店感觉比较旧,但是热水供应还好。早餐和晚餐都是自助餐。我觉得内容不太好酒店气氛明亮。
酒店位置极佳,就在波尔托罗日市中心。周围设施一应俱全,服务周到,房间干净,泳池也很棒,食物可口。
服务态度很好
这家酒店主要接待大家庭。双人间很小,没有坐浴盆,而且是分开的床。最糟糕的是像水泥一样硬的床垫和磨损严重的枕头。清洁度勉强及格。浴巾薄得几乎看不见,所以你必须花6欧元/人租一件浴袍,而且在泳池边擦干身体也需要浴袍。餐厅就像个自助餐厅:桌子挤在一起,孩子们跑来跑去尖叫,椅子也因为取餐而不断被挪动,发出嘈杂的声音。自助餐种类繁多,但质量却差强人意。相比之下,早餐还不错,自助餐种类丰富,品质上乘,不过如果你想要一杯温热的无乳糖牛奶,他们会告诉你牛奶无法加热。车库停车每天要20欧元……太贵了。室外停车每天10欧元。地理位置不错。
我们在这家四星级酒店住了三晚,欢度新年。这并非我们第一次入住,而是第四次,可见这家酒店之前已经赢得了我们的青睐。入住体验很棒:我们提前到达,酒店工作人员很快就让我们进去了,行李也很快就送到了房间,车也停好了(再次感谢Alex)。服务快捷高效。我们之所以一直选择这家酒店,是因为食物美味,员工普遍友好,娱乐活动精彩,室内游泳池也很方便。然而,今年这一切都被糟糕的客房清洁管理所掩盖,对于一家四星级酒店来说,这样的清洁水平实在令人无法接受。抵达时,枕头上竟然有两根头发;地板脏得一看就知道很久没吸尘了。1月1日,我们去吃早午餐的时候,房间竟然还没打扫:床铺和我们离开时一模一样。于是,我决定自己重新整理一下。结果,当我掀开床单时,发现床垫套破了洞,还夹杂着几根长头发。浴室地垫没有更换,只是简单地翻了个面。第一天用过的那块肥皂,因为没有皂盒,就放在了洗手台上,第二天就不见了,之后也没人再添置。衣柜也完全不够用:只有几个很小的隔板(大约30厘米),一个又窄又脏的衣架,前面还挂着几个衣架。结果就是:我那件挂在衣柜后面的黑色外套,原本是打算圣诞夜晚餐穿的,结果沾满了白色的粉末。至于泳池:前两天水温还可以接受,但到了1月1日,水温就几乎冰冷刺骨,根本没法用。很遗憾要写这样的评价,尤其是我已经来过好几次了,但对于一家四星级酒店来说,清洁和维护应该是最基本的要求。今年的入住体验远远低于我们的预期。我想我们以后不会再来了。
我们一行人住了四天。我对这家酒店的体验很差。房间不干净,我们不得不自己去要脏毛巾。他们也没有打扫房间。水疗中心非常脏,热水浴缸也坏了。食物一般,服务员倒是挺友好的,但我不会再来了。
完全糟糕的体验。我们换了三次房间。第一间小型套房地板很脏,空调坏了,保险箱也坏了。第二间我们换成了带加床的双人间。我们看起来就像吉贝利纳贫民窟的居民。他们给我们换了另一间免费的小型套房。没有垃圾桶。我们要求了两次,他们都没换玻璃杯。服务质量很差,接待人员傲慢无礼。我们30多年来一直住在这些酒店,从来没有遇到过任何问题。他们重新装修了里维埃拉酒店,没有坐浴盆,换上了宜家风格的家具。泳池里没有按摩信息。如果可以的话,你可以找到其他解决方案,我理解为什么酒店空无一人。服务价格昂贵,却不值得。我们一直和维斯娜太太打交道,她人很好,我们以前常去斯洛文尼亚。因为我妻子行动不便,所以决定搬到里维埃拉,真是太糟糕了。我不会再来这里,但斯洛文尼亚会。
酒店非常舒适的泳池(室内和室外)在夏季中旬夜间关闭了15天(!)进行维护。前一天没有发布任何相关信息,甚至在预订时也没有人提及这项年度措施。遗憾的是,非常友好的酒店经理几乎没有提供其他选择,除了酒店自带的烈日沙滩(那里的躺椅租金为每天14欧元)和海水温泉(对敏感肌肤来说难以忍受)。很遗憾,这似乎是LifeClass Hotels的敲诈手段。真可惜,否则这家酒店还是值得推荐的。
我住了三天,第一天他们没有打扫房间,只换了毛巾,更别提灰尘都没打扫,卫生间的垃圾桶甚至都没清理。我非常失望,作为一对夫妇,我每天要付240欧元。
我们在这里住了两晚,含住宿和早餐。晚上,我们询问接待处是否可以使用餐厅。我们被告知只需要去餐厅并提供我们的房间号,退房时付款即可。所以我们这么做了。在餐厅入口处,有一位粗鲁的家伙拒绝了我们,说所有餐厅都客满了。 1 餐厅在关门前半小时还没有满座。 2 每间酒店的餐厅座位数根据酒店的客房数量而定。最后他让我们去找一家斯洛文尼亚的餐馆。这样的人应该被赶出酒店。
酒店前面有一个海滩。它具有度假酒店的氛围,设有游泳池和水疗中心。酒店感觉比较旧,但是热水供应还好。早餐和晚餐都是自助餐。我觉得内容不太好酒店气氛明亮。