酒店前台非常好,服务热情,有耐心。。。老板给加鸡腿。有机会去濮阳,一定还会入住这里。这样的服务真的值得学习。
除了酒店大堂比较气派!说是温泉酒店,没见有温泉的配套!!
到房间就是个小旅馆的感觉!有蚊子、不隔音、设施配套像小旅馆、房间小…
不会再来上当受骗了!
水景房客房服务人员告诉我所有房间都吵,因为风管机从顶上过,这么大的缺陷你不注明,告诉我没房了,凌晨1点钟实在受不了打前台电话也是敷衍没房了,工程部看看,说二楼更响,发着烧去楼下找他处理,还是带着楼下看剩下一间的其他水景房,确实吵,怎么办?我让家人带着客房人员到房间内听看多响,又打电话协调的,在房间发着烧等着都准备睡了,敲门了,给我换到斜对门的房间了,原来你有房啊,说给我升级了,我一看啊房价就差12块钱,是我缺12块钱,还是你缺12块钱,明明有房从开始入住6点,到凌晨2点才换了房,就在我斜对面,我还以为你真没房了,大过年的除夕夜。凌晨一点钟吵的没办法,孩子哭,打电话前台还说他听见了哭,听见了都不积极处理。还下楼找你,各种协调一小时,我斜对门走两步都有房,这是什么事?清丰最好的酒店了。就这样?
测试水景房常规分贝60,除夕偶尔放的鞭炮才70,谁能受的了一晚上空调机器轰鸣睡觉?卫生上马桶圈黄的喷的不知道是什么排泄物,被子不干净有毛毛,窗帘轨道不好拉严,用力拉。我都没找你们。明明有房间,入住就说都要换房了,前台说没有。拖到凌晨两点给我换了,我投诉到携程了虚假宣传,重大缺陷不注明,携程说联系他们给我免房费,酒店说一分都不免。因为最后给我升级房型了,升级多12块钱的房型需要你处理到凌晨2点?无论你多少钱你有房告诉我加钱换是不是也行?你就告诉我没房了,除夕夜我怕你麻烦,房间空调不热,我多要床被子都没让你换。最后那么晚实在没办法睡才找你,客人都能替你酒店打工人考虑,你们做的是什么服务?作为清丰最好的酒店,是我期待高了。
发布于河南
房间床品非常好,干净舒适。
唯一的差评和酒店无关,早上六点被跳舞的大爷大妈的高音喇叭吵醒,实在无语!
走廊灯光好暗,所谓的电影房都要买会员,温泉也是未开放的。
第一次来清丰县,挺意外能有这么一家酒店,不论是内外部环境,规模,软硬件设施,工作人员的态度,都很令人满意,可以称得上不挂牌的4星酒店!温泉这次没去体验,无法评论,下次再来清丰县会继续入住,推荐。
门口保安态度差,我骑摩托车去还未到门口就被驱赶,理由是摩托车会影响酒店的形象,并且第一句话是询问我是不是外卖员,看到我生气时候就搬出领导来压我,他但凡说停这影响汽车停放我也不说什么,另外我去办理入住的时候看见老旧的电动自行车就在门口充电,无疑是区别对待
环境优美,卫生整洁,有免费停车,值得推荐
服务只能说一般,凌晨入住,进酒店的时候找不到服务人员,但退房查房速度很快
房间隔音差,隔壁房间早晨6点的闹钟可以清晰听到;这次入住的是河景房,但是房间的窗户很脏
性价比很高,房间宽敞明亮,
带父母出门,他们非常满意,酒店早餐很丰盛,房间干净整齐,客房服务耐心友好,还送了我们内衣洗衣液,果断续住了一晚
酒店前台非常好,服务热情,有耐心。。。老板给加鸡腿。有机会去濮阳,一定还会入住这里。这样的服务真的值得学习。
除了酒店大堂比较气派!说是温泉酒店,没见有温泉的配套!!
到房间就是个小旅馆的感觉!有蚊子、不隔音、设施配套像小旅馆、房间小…
不会再来上当受骗了!
水景房客房服务人员告诉我所有房间都吵,因为风管机从顶上过,这么大的缺陷你不注明,告诉我没房了,凌晨1点钟实在受不了打前台电话也是敷衍没房了,工程部看看,说二楼更响,发着烧去楼下找他处理,还是带着楼下看剩下一间的其他水景房,确实吵,怎么办?我让家人带着客房人员到房间内听看多响,又打电话协调的,在房间发着烧等着都准备睡了,敲门了,给我换到斜对门的房间了,原来你有房啊,说给我升级了,我一看啊房价就差12块钱,是我缺12块钱,还是你缺12块钱,明明有房从开始入住6点,到凌晨2点才换了房,就在我斜对面,我还以为你真没房了,大过年的除夕夜。凌晨一点钟吵的没办法,孩子哭,打电话前台还说他听见了哭,听见了都不积极处理。还下楼找你,各种协调一小时,我斜对门走两步都有房,这是什么事?清丰最好的酒店了。就这样?
测试水景房常规分贝60,除夕偶尔放的鞭炮才70,谁能受的了一晚上空调机器轰鸣睡觉?卫生上马桶圈黄的喷的不知道是什么排泄物,被子不干净有毛毛,窗帘轨道不好拉严,用力拉。我都没找你们。明明有房间,入住就说都要换房了,前台说没有。拖到凌晨两点给我换了,我投诉到携程了虚假宣传,重大缺陷不注明,携程说联系他们给我免房费,酒店说一分都不免。因为最后给我升级房型了,升级多12块钱的房型需要你处理到凌晨2点?无论你多少钱你有房告诉我加钱换是不是也行?你就告诉我没房了,除夕夜我怕你麻烦,房间空调不热,我多要床被子都没让你换。最后那么晚实在没办法睡才找你,客人都能替你酒店打工人考虑,你们做的是什么服务?作为清丰最好的酒店,是我期待高了。
发布于河南
房间床品非常好,干净舒适。
唯一的差评和酒店无关,早上六点被跳舞的大爷大妈的高音喇叭吵醒,实在无语!
发布于河南
走廊灯光好暗,所谓的电影房都要买会员,温泉也是未开放的。
发布于河南
第一次来清丰县,挺意外能有这么一家酒店,不论是内外部环境,规模,软硬件设施,工作人员的态度,都很令人满意,可以称得上不挂牌的4星酒店!温泉这次没去体验,无法评论,下次再来清丰县会继续入住,推荐。
门口保安态度差,我骑摩托车去还未到门口就被驱赶,理由是摩托车会影响酒店的形象,并且第一句话是询问我是不是外卖员,看到我生气时候就搬出领导来压我,他但凡说停这影响汽车停放我也不说什么,另外我去办理入住的时候看见老旧的电动自行车就在门口充电,无疑是区别对待
发布于河南
环境优美,卫生整洁,有免费停车,值得推荐
服务只能说一般,凌晨入住,进酒店的时候找不到服务人员,但退房查房速度很快
房间隔音差,隔壁房间早晨6点的闹钟可以清晰听到;这次入住的是河景房,但是房间的窗户很脏
发布于河南
性价比很高,房间宽敞明亮,
带父母出门,他们非常满意,酒店早餐很丰盛,房间干净整齐,客房服务耐心友好,还送了我们内衣洗衣液,果断续住了一晚
发布于河南