酒店回复: Le agradecemos por haberse puesto en contacto con nosotros y por elegir STAYBRIDGE CHIHUAHUA para su estadía.Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esta situación pueda haberle ocasionado y queremos aclarar que nuestro servicio de transporte hotel-aeropuerto se encuentra sujeto a la disponibilidad del momento. Hacemos todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, pero en ocasiones, la demanda puede superar nuestra capacidad.Le sugerimos comunicarse con nosotros con antelación para verificar la disponibilidad del servicio durante su estancia. También estaremos encantados de ayudarle a coordinar alternativas de transporte si fuera necesario.Nuevamente, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y estamos a su disposición para cualquier consulta adicional o para ayudarle con los detalles de su visita.Quedamos atentos a su respuesta.
环境不错的
很棒的酒店,我们非常满意。
这家酒店通常是周末度假或特殊约会的首选。不知何故,他们决定在周末停止提供那些让它如此吸引人的便利设施,比如欢乐时光。现在,早餐供应有限(而且,我被告知只有周末才供应)。如果你周末出行,那只是一次宅度假;酒店的额外服务有限,所以请记住这一点。
早上好,我 12 点前退房
上午 11:45,我告诉他们,我将在大厅等 30 分钟,然后开车去代理处,他们把我们赶了出去,他们告诉我们,我们不能在大厅等,因为住宿已经结束,只需在退房后 15 分钟等一辆 Uber 即可,无论如何,好像不会再回来了,谢谢
他们的信息上说提供机场接送服务,但实际上并非如此;他们不提供这项服务。他们也不提供店内购物的收据。床很舒服。
抵达酒店后,我们被收取的费用比通过该应用程序预订的价格要高。他们没有给我们任何付款证明,也没有说明为什么不按照我们已预订的价格入住。
他们说他们有去机场的交通
但当我们离开时,他们告诉我们这是不可能的,只能在一周内,不能在周末,这对我们来说似乎很奇怪,但最后他们给了我们服务,说这是一个例外。
优秀的酒店,非常舒适,优质的服务,接待处的那个人 Iram,我不记得他的姓氏,给了我们一流的待遇,我在大堂呆了一段时间,我对他给予的待遇感到惊讶到达或路过的人,他的服务非常好。
这次他们尊重了我们的预订价格。
总体来说一切都很棒。
房间非常宽敞,早餐美味,位置非常好,服务一流。