酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you very much for sharing your detailed feedback. We are glad to hear that you found the room spacious, well-equipped, and enjoyed our breakfast and service.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the late-night disturbance. Your suggestion regarding the “Do Not Disturb” reminder is well noted, and we will take steps to improve guest comfort and safety.We also appreciate your comments on transportation, nearby amenities, and noise levels, as they help us better inform future guests. Your feedback is valuable, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay.Warm regards,Seksan A.Front Office Manager
泳池水很干净,在7楼无遮挡,视野很好,客房超大,非常干净,沙发椅子都非常新,前台办理入住态度非常好,还有欢迎饮品,美中不足的是早餐时间截止到10点半但9点过点几乎所有的托盆里都是光盘没东西吃,只有2-3个略有食物,转了一圈竟然啥都选不到,失望之际服务员上了一份炒河粉,勉强果腹,这样的早餐在几十年的旅行中第一次碰到。总共住两晚,第二天的早餐情形略好,也是残羹剩饭的感觉。离王权免税店比较近。
房间设施设备非常好,房间也很大,但是那天晚上碰到有喝醉的客人,晚上2点按我门铃,出门在外要把勿打扰打开呀,去镇上大概280🐷,碰到高峰期可能400-500🐷,周围有王权免税城,后面有汉堡王,超市比较少,押金是一间房1000🐷,房间没有牙刷那些,服务态度也很好,早餐有面那些也很丰盛,野摩托比较多,很吵,这个酒店适合住宿要求要好一点点的人住宿,对于方便快捷的就不太建议
还行,这个价格在这边住到这样的酒店非常不错了。房间够大的。没有任何问题。可以过来试一试。楼下有个餐厅不错的。之前红包倒闭了。现在应该是自己开
性价比超高,服务也很好。酒店位置适合自驾游。泳池和健身房都不错。早餐种类不多,但质量很好,味道也很好。沐浴露和身体乳特别香!下次如果来这个城市,这家酒店肯定会是我的首选之一。
物超所值!房间很好,我很喜欢床的柔软和酒店的崭新。工作人员的服务态度非常好,甚至连门口的泊车员都很棒。最重要的是,酒店内部弥漫着宜人的香气,房间里提供的洗浴用品味道和浪凡(Lanvin)香水很像,香极了!🌸
沿马路,晚上和清晨,外面的汽车声音摩托车声音实在太吵了,明白了,为什么房间的桌上要放着耳塞了,看来酒店也知道,这个缺点。隔音差,早晨,我在床上,居然能听到隔壁(不确定)得说话声音。出海回来,我们晚上吃饭,本来想孩子们饿了,就在酒店吃饭吧。结果50分钟等来了第一个菜,然后,继续等待第二个菜~第三个菜~两个孩子很饿了,我不知道是出于什么原因要如此漫长的时间上菜,要知道是这样,我们回来后打车去老城,也不至于这样等菜了。
位置非常棒,很适合想要在市区游玩的旅客,因为交通很方便。房间很宽敞,家庭房住起来很舒适,也很干净,有两间卧室。
卫生间有下水道的反味,窗户打不开,所以一晚上房间的味道都很难闻。第二天和前台说12点如果没回来,请先帮我们退房,随后我们回来时候返还房卡,前台也说可以,我们房间行李都寄存在前台了。回来后晚了半个小时,却说不可以可以这样,扣了我们1000泰铢,很难让人不生气。
一直很相信华美达温德姆,是非常不错的高星商务型酒店,因为前几天的行程主要是安排在普吉老镇、各类市区夜市以及老虎公园等,所以是很不错的地理位置。前台人员主动热情,大堂干净,电梯快捷。7楼的屋顶无边泳池非常值得体验,没什么人、随便游~还有健身房里的设施一应俱全。房间虽然不大,但是配置合理,该有的都有。就是房间的热水系统不够稳定,第一晚住的水温时冷时热很极端,让工作人员来了好几次,甚至经理来了,真心折腾,第二天就要求换了房间。换好后虽然水温还是有点起伏,但相对稳定多了,不知道这热水系统是不是老了。反正酒店方在换的房间也给了致歉信和致歉水果。态度方面值得肯定。另外自助早餐方面,我们觉得相对商务酒店来说还是挺丰盛的,能够满足我们的胃,就餐环境也很舒适,就在酒店内的“红包”餐厅。总的来说,考虑到安全与舒适,选择华美达温德姆是肯定没错的,而且也显得很有性价比~另外,工作人员进房间都会脱鞋,这点真的很好,店经理态度也很好,年轻帅气,有点像早年的TVB陈锦鸿呀~哈哈哈~
这家酒店太棒了!员工都非常友好和乐于助人,尤其是餐厅团队——他们真的竭尽全力让我们的住宿体验非常愉快。房间和设施都一尘不染,酒店氛围也非常适合家庭入住。特别感谢 Beer 提供的优质服务!