酒店回复: Estimado Jose,Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir sus observaciones sobre su estancia con nosotros.Lamentamos saber que la variedad y el costo del desayuno, así como la calidad de los jugos, no cumplieron con sus expectativas. Entendemos que estos aspectos son muy importantes para una experiencia satisfactoria y sus comentarios nos permiten identificar áreas de mejora en nuestro servicio de alimentos y bebidas.También tomamos nota de su percepción respecto a la atención brindada por nuestro personal, especialmente en relación con el apoyo sobre el uso de las instalaciones del gimnasio y el sauna. Su opinión es fundamental para revisar y reforzar nuestros estándares de atención y servicio al huésped.Por otro lado, valoramos su reconocimiento a la limpieza y condiciones de la habitación, así como a los servicios que encontró dentro de ella. Seguiremos trabajando para elevar la calidad integral de la experiencia que ofrecemos.
酒店回复: Estimada Elizabeth,Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros.Nos es muy grato saber que la atmósfera campirana, la estética del hotel y la limpieza de las instalaciones cumplieron con sus expectativas y contribuyeron a que su estancia fuera tan agradable. Para nuestro equipo es fundamental cuidar cada detalle para ofrecer espacios cómodos, ordenados y de buen gusto.Valoramos profundamente su reconocimiento a la amabilidad del personal, así como las altas calificaciones otorgadas a la limpieza, al cambio de sábanas y al servicio en general. Nos alegra también saber que la habitación y el funcionamiento del clima favorecieron su confort durante su visita. Sus comentarios son un estímulo importante y nos motivan a seguir esforzándonos en brindar experiencias satisfactorias a quienes nos eligen.
酒店回复: Estimada Lu,Agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.Nos complace saber que la recepción fue amistosa y eficiente, y que el proceso de check-in le resultó ágil y sencillo, aspectos que consideramos esenciales para brindar una bienvenida agradable a nuestros huéspedes.Valoramos que las habitaciones hayan cumplido con sus expectativas en cuanto a limpieza y tamaño, así como las altas calificaciones otorgadas a la limpieza y el cambio de sábanas.Apreciamos también sus amables puntuaciones al servicio y a los servicios ofrecidos en las habitaciones. Sus comentarios nos motivan a continuar trabajando para mantener la calidad y la comodidad en cada visita.
4.0分
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接待热情友好。入住办理快捷方便。房间干净宽敞。
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酒店回复: Estimado/a Lu,Agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.Nos es grato saber que la atención en la recepción, así como la rapidez y facilidad durante el proceso de check in, contribuyeron positivamente a su experiencia. Para nuestro equipo es esencial que cada huésped reciba una bienvenida cordial y eficiente desde su llegada.Valoramos especialmente sus comentarios sobre la limpieza y el tamaño de la habitación, así como sus calificaciones a nuestros servicios y al cuidado en el cambio de sábanas. Sus opiniones nos motivan a mantener los estándares de calidad que caracterizan nuestro servicio y a seguir mejorando en cada visita.
5.0分
情侣出游
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翻译提供方:Google
绝佳的地点,服务非常好,位置优越,环境干净整洁。
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酒店回复: Estimado Oscar,Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros.Nos complace saber que la atención recibida, la ubicación del hotel y la limpieza de nuestras instalaciones fueron aspectos que contribuyeron a que su estancia fuera tan satisfactoria. Para nuestro equipo es muy importante garantizar un ambiente cuidado y brindar un trato cordial en todo momento.Valoramos profundamente las altas calificaciones otorgadas a la condición del hotel, la limpieza, el cambio de sábanas y los servicios en la habitación. Sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo experiencias de calidad a todos nuestros huéspedes.
5.0分
朋友出游
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客户服务很好,清洁度很好,并且接受预订。
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酒店回复: Estimada Angie,Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros.Nos complace saber que la atención brindada, la limpieza y el cumplimiento en su reservación cumplieron con sus expectativas. Para nuestro equipo es esencial ofrecer un servicio cordial y un ambiente donde la formalidad y el cuidado sean una constante.Valoramos profundamente las altas calificaciones otorgadas en la condición de las instalaciones, el servicio ofrecido y la limpieza. Así mismo, agradecemos su opinión sobre los servicios en la habitación, ya que cada detalle y sugerencia nos orienta en la mejora continua.Esperamos tener el gusto de recibirla de nuevo y brindarle otra estancia agradable.
酒店回复: Estimada Señora Paola,Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros.Nos complace saber que la ubicación del hotel le permitió disfrutar fácilmente del centro de Creel y que el bar y restaurante cumplieron con sus expectativas.Valoramos mucho su reconocimiento a la amabilidad del personal y a la limpieza de nuestras instalaciones, pues son aspectos que procuramos mantener siempre en los más altos estándares para brindarle una estancia agradable.Para nosotros fue un gusto y un placer haberle atendido, esperamos verle pronto de nuevo.
5.0分
其他
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房间很棒,设施齐全。服务也非常好!
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酒店回复: Estimado Arturo Manuel,Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que las habitaciones, así como los servicios proporcionados, cumplieron con sus expectativas y contribuyeron a una estancia confortable y satisfactoria. Para nuestro equipo es fundamental crear un ambiente en el que nuestros huéspedes tengan todo lo necesario para disfrutar plenamente de su visita.Valoramos profundamente sus excelentes calificaciones a la limpieza, el cambio de sábanas y al servicio en general. Sus comentarios son un reconocimiento importante para nuestro equipo y nos motivan a seguir brindando atención de calidad en cada detalle.
早餐选择有限,果汁不新鲜,而且价格普遍偏高。入住期间没有提供免费早餐。
员工服务令人失望。他们对健身房和桑拿设施的使用问题回答得不够热情。
这家酒店非常漂亮,充满迷人的乡村风情,装饰也很有品味。酒店干净整洁,员工非常友好。房间很棒,空调也运转良好。感谢你们的服务,强烈推荐!
一切都很好。唯一的问题是工作人员不太友好。我们使用了烧烤区,被告知费用在700到1500比索之间。我们告诉他们“好的,没问题”,但他们的回复是,烧烤区已经被预订了,我们不能使用,因为预订时间是晚上8点。我们本来应该在下午2点到5点使用,但他们还是不愿意。
前台服务热情周到。入住办理快捷方便。房间符合我的预期:干净整洁,大小合适。
接待热情友好。入住办理快捷方便。房间干净宽敞。
绝佳的地点,服务非常好,位置优越,环境干净整洁。
客户服务很好,清洁度很好,并且接受预订。
该物业非常适合休息!位置很好,房间宽敞,很不错的小屋式装修!我们下雪了,暖气工作没有问题,这让我们感觉很舒服!
地理位置优越,步行即可到达克雷尔的整个中心,拥有非常好的酒吧和餐厅,员工非常友好,地方非常干净。
房间很棒,设施齐全。服务也非常好!