酒店回复: Hej Sara, thank you for your feedback on your stay with us. We deeply apologise for the smell, we are working closely with our housekeeping team to ensure the cleanliness of our rooms. Do kindly approach our reception should you feel the room is too close to the bar downstairs or is noisy from outside, we have rooms that are located in a much quieter environment. We hope to welcome you back here in Grand hotel Ludvika, have a great new years ahead.
房间干净,但是设施就只能说还好,整个楼比较老旧了。值得一提的是早餐非常好,比在斯京的大酒店早餐还好吃,数量不多但精致美味。
我们的住宿一如既往地棒极了!当我们在卢德维卡探亲时,我们总是住在 Grand Elektra 酒店。这次我们的房间还免费升级了。新装修的房间闻起来干净、清新、崭新!自助早餐不容错过!
淋浴龙头不太好用,软管坏了,水流向侧面,而且软管压力不足。沐浴露也用不了。除此之外,一切都很满意。早餐桌很棒,是我们体验过的最好的之一。
舒适的酒店
一切都很完美,服务非常友好,接待员也非常好。房间和卫生间宽敞又宽敞。早餐自助餐选择丰富,舒适的酒吧提供令人兴奋的饮品单。接待员性格开朗,散发着快乐和活力,这真是一大优点。
绝对一流的酒店,拥有出色的员工,这里什么都不缺少,一流的早餐和一流的晚餐,以及完美的健身房,真的可以推荐这家酒店。
推荐!
办理入住时工作人员乐于助人——孩子收到了一个礼品袋,我们不得不借一根 HDMI 线才能看电影。早餐非常好,种类繁多,额外的好东西和现点做的美味煎蛋卷。早餐提供无酒精起泡酒👌,非常适合我们,因为那天是我儿子的生日!
住一晚还行
漂亮的床,很棒的床单。原本简朴的房间里很温暖。浴室里有难闻的味道。他们在酒吧举办派对直到凌晨 1 点,反应非常热烈。听到笑声、尖叫声、音乐和椅子被移动的一切。
绝对美妙的服务精神,真正把顾客放在第一位...早餐确实是一流的...
干净整洁。
乾淨、整齊。不幸的是,这家餐厅已经被预订了,但附近还有几家餐厅。
清洁差,接待和早餐很棒
我前一天晚上通过酒店预订。我读到,如果您想要内部停车位,您需要进行沟通。这就是我付款后要做的事情。我等待了24小时的回复,但没有结果。我晚上 8.30 到达接待处,他们告诉我停车场已满。我把车留在街上,不知道是否会面临罚款的风险。我看到停在我后面的车有一张酒店卡,上面写着过夜的日期,我要求也给我一张。他们回复说我的情况不同,如果我担心被罚款,我可以把车开到 100 米外的公共停车场。在房间里我发现了一个用过的杯子、胡椒、花生和一包前一位顾客留下的饼干。我下楼去接待并抗议;道歉后,他们给我换了房间。我接受,这里的咖啡杯上有一根头发(我有照片来证明这一切)。注意 Best Western,酒店的清洁是首要任务。位置位于路德维卡市中心,靠近步行街。凌晨 1.30 之前,街上都会传来吵闹的音乐(这不是酒店的错)。房间很大,2桌3椅,家具齐全,有平台。带 HDMI 的大电视。浴室很大,光线充足,有放大镜和很大的毛巾。无线网络还可以。对早餐的质量、数量和客房服务非常满意。特别感谢蒂尔达(Tilda)在接待处处理情况的方式,但房间的清洁度不好。