酒店回复: Estimado huéspedGracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos, su opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a crecer y mejorar. Esperamos tenerlo de nuevo y se deje consentir por nuestro servicio.
酒店回复: Hola Brenda!, agradecemos su preferencia y su tiempo para compartirnos sus comentarios, nos dá mucho gusto saber que su experiencia con nosotros fue buena, el mobiliario que es encuentra en la playa es externo al hotel, pero si les haremos llegar sus sugerencias y nosotros tomaremos en cuenta el tema de las toallas, esperamos tenerle de nuevo con nosotros, saludos cordiales!
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
这家酒店非常适合放松和享受。
我们度过了一段美好的时光。酒店位于黄金地带，靠近各种设施：Oxxo、餐厅、药店和商店。
酒店非常舒适、干净，早餐也很美味。我们很喜欢在非常安全的海滩游泳。
我们玩得很开心，度过了一段美好的时光。
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酒店回复: Hola Bibiana, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, es un placer poder atenderle como se merece y saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!
酒店回复: Buenos días, agradecemos su tiempo en contestar la encuesta. Ofrecemos una disculpa por no haber cubierto sus expectativas. Subiere esta información a los jefes departamentales para que tomen soluciones precisas. Gracias, esperamos que nos dé la oportunidad para poder consentir como lo merece.
酒店回复: Buenas tardes estimado huésped, agradecemos sus comentarios y su calificación son muy valiosos para nosotros. De antemano una disculpa por los percances que tuvo durante su estancia con nosotros, en este momento pasamos su reporte con el departamento correspondiente. Esperamos contar de nuevo con su visita.
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
我们的空调出了问题，所以不得不换房间，酒店安排了另一个房间，但空调也坏了。
电梯很小。
工作人员很棒，食物也很美味。
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酒店回复: Hola Angelina, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, lamentamos mucho que tuvo esos inconvenientes, verificaremos que fue lo que sucedió para corregirlo, esperamos tenerle de nuevo con nosotros, saludos!
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
一切都很棒。我已经来过四次了，服务一流。工作人员无一例外地让人感觉非常舒适。
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酒店回复: Hola Oswaldo, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, nos da mucho gusto saber que es cliente frecuente, esperamos poder volver a atenderle, saludos cordiales!
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
设施总体来说很好。房间里的淋浴水很冷，浴缸里的水也关不掉。
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酒店回复: Hola Juan José!Agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, tomaremos en cuenta sus comentarios, saludos cordiales!
5.0分
朋友出游
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翻译提供方：Google
非常安静的酒店，位置很好，虽然不大，但是设施齐全，早餐也很丰盛。我会毫不犹豫地再次住在这里。
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
度假的好地方，安静、干净、位置优越，是度过美好假期的绝佳去处
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酒店回复: Estimado huéspedGracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos, su opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a crecer y mejorar. Esperamos tenerlo de nuevo y se deje consentir por nuestro servicio.
一切都很好
一切都很好：接待、服务、待遇、工作人员都非常友好周到。但也有一些细节需要改进，例如浴室淋浴间不太方便、隔壁设施噪音过大、偶尔漏水以及保险箱无法使用。
工作人员非常友好，一切都非常干净，房间舒适，早餐总体来说物有所值。
入住和退房都超级快！这很棒，因为在其他酒店，我们必须按预定时间到达，但房间还没准备好，我们不得不等了很久。
我喜欢这家小巧安静的酒店。泳池区非常干净舒适。
唯一的小问题是，海滩上的椅子、遮阳伞和桌子有点旧，看起来有点破旧，但还算实用。
如果他们能更换毛巾就更好了；毛巾非常干净，但看起来也有点破旧。
这家酒店非常适合放松和享受。
我们度过了一段美好的时光。酒店位于黄金地带，靠近各种设施：Oxxo、餐厅、药店和商店。
酒店非常舒适、干净，早餐也很美味。我们很喜欢在非常安全的海滩游泳。
我们玩得很开心，度过了一段美好的时光。
接待处的服务太差了。他们需要培训员工，以便为客户提供良好的服务。就我而言，我不会回来了。他们也没有告诉我们游泳池正在维修，这是我住宿期间最重要的部分，这样我的女儿们就可以享受游泳池了。
成本/质量比为 10 分中的 9 分。
工作人员非常友好，靠近整个黄金区，游泳池最近经过了重新装修，海滩安静且没有岩石。唯一的缺点是淋浴经常堵塞，而且房间较小。
我们的空调出了问题，所以不得不换房间，酒店安排了另一个房间，但空调也坏了。
电梯很小。
工作人员很棒，食物也很美味。
一切都很棒。我已经来过四次了，服务一流。工作人员无一例外地让人感觉非常舒适。
设施总体来说很好。房间里的淋浴水很冷，浴缸里的水也关不掉。
非常安静的酒店，位置很好，虽然不大，但是设施齐全，早餐也很丰盛。我会毫不犹豫地再次住在这里。
度假的好地方，安静、干净、位置优越，是度过美好假期的绝佳去处