我入住过的最棒的酒店之一就是45 Park Lane。从前台到每一个细节,这里的服务都堪称一流。前台和服务团队举止优雅得体,让每位宾客都倍感宾至如归。日班经理和夜班经理都非常专业、热情,并且真心实意地关注宾客的舒适度。距离我上次入住已经七年了,这次重返酒店,我发现这里的服务不仅没有改变,反而更加出色。在这里,您真的能感受到帝王般的待遇,每一个需求都能得到最贴心的满足。礼宾团队高效专业,员工们也绝非冷冰冰的交易,他们真正的目标是让宾客满意。即使被问及小费,他们也会谦逊地婉拒,这种独特的服务文化让您感觉像置身于一个大家庭之中。酒店的洁净度和奢华程度都达到了极致,每一位员工都彬彬有礼、热情周到。最令我印象深刻的是酒廊经理的热情接待。在我们等待房间准备期间,他为我和我的家人准备了一顿丰盛的晚餐。他的热情好客和慷慨大方令人难忘,堪称真正高水准服务的典范。我还要特别赞扬一下管家团队:第一天,穆罕默德为我们提供了卓越的服务,他不仅协助我们整理行李,还确保满足我们的所有需求,热情周到地迎接我们。第二天,哈姆扎同样表现出色,他友善、专业且乐于助人。我的手机无法连接,他甚至帮我解决了餐厅预订的问题,迅速安排妥当,让整个过程顺畅无阻,轻松无忧。总之,45 Park Lane 不仅仅是一家酒店,更是一次集奢华、温馨和卓越专业于一体的完美体验。每次我重返伦敦,这里无疑都将是我的首选,因为在这里,宾客的舒适和满意度高于一切。
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酒店回复: 尊敬的 alanoodj25 女士:非常感谢您对近期入住 45 Park Lane 酒店的好评和宝贵反馈。我们很高兴得知您入住体验愉快,并且我们的团队让您感到宾至如归、倍感关怀。您对我们服务标准、细致入微的关注以及员工辛勤付出的认可,我们深表感谢。我们始终致力于让每位宾客都感受到家的温馨,并在入住期间享受最高水准的服务。期待您下次光临。此致,Lee Kelly 总经理 45 Park Lane
酒店回复: 尊敬的SB000001:感谢您对45 Park Lane的五星好评。我很高兴得知您在我们这里度过了愉快的时光,并且酒吧团队对您照顾周到。感谢您的赞扬,我非常荣幸能与如此优秀的团队共事。看到宾客们对我们服务的满意,我感到非常欣慰。很高兴认识您,期待您的再次光临!此致,Lee Kelly,总经理,45 Park Lane,伦敦
酒店回复: 亲爱的 cdent-888,感谢您对 45 Park Lane 留下五星级评价。我很高兴看到您在我们这里过得愉快,并且我们的服务专业团队为您提供了周到的服务。我们尽最大努力超越客人的期望,很高兴听到我们能够在这个非常特殊的场合做到这一点。我们期待很快再次欢迎您。诚挚问候,Lee Kelly 总经理 45 Park Lane
酒店回复: 尊敬的 Hatice A:感谢您对 45 Park Lane 酒店留下如此精彩的评价。很高兴您享受了此次入住体验。我们非常感谢您对我们客房、水疗中心和友好员工的赞赏。我很高兴您赞赏酒店的位置,方便前往海德公园。我期待着与我们所有团队分享您的反馈,我相信他们一定会非常感激。我们期待很快再次欢迎您。此致,Lee Kelly 总经理 45 Park Lane,伦敦
酒店回复: Dear matzwanger, Thank you for your kind review. I am delighted to know that you had a great visit and we look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, Lee Kelly General Manager 45 Park Lane
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
服务很棒。家具品质一流,员工服务也很棒,以后还会再来,强烈推荐给所有来这里的人。
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酒店回复: Dear kevinC85EN, Thank you for your kind review and for recommending us. We are delighted to know that you enjoyed your visit and your glowing comments will surely be shared with our team members. We hope to welcome you back soon for another great experience. Yours sincerely, Lee Kelly General Manager 45 Park Lane, London
5.0分
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今天我们离开 45 Park lane 时,脸上洋溢着灿烂的笑容,对这家顶级酒店和员工感到非常满意!在伦敦套房住了两个晚上,欣赏到了一生难忘的美景!如果您想到多切斯特酒店和高级酒店服务人员,那么这里就是您的最佳选择!我要感谢总经理和宾客体验总监 Alina,他们都很棒,我对他们感激不尽!他们竭尽全力把一切都安排妥当,并让我和妻子度过了一个愉快的周年纪念日!我也需要感谢所有的员工!感谢上帝,酒店业仍然需要专业人才!下次再见
酒店回复: Dear RonT-Global, Thank you for leaving such a wonderful five star review of 45 Park Lane. I am delighted to hear that you enjoyed your time with us as well as the dining outlets. It is great to hear that the team made you feel welcomed and very well looked after. I look forward to passing on your kind words to our wonderful team. We look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Lee Kelly General Manager 45 Park Lane
两家多切斯特离得很近,基本就是过个马路,建议大家在选择的时候看清楚,有的时候连伦敦的出租车司机都会走错
设施:我觉得真心一般……
卫生:这项对于奢牌酒店来说应该是没啥好评价的一项
环境:虽说就在海德公园对面,但层高问题其实视野不是很好
服务:我觉得也就一般般,跟隔壁多切斯特的比不了
乐于助人的员工
我入住过的最棒的酒店之一就是45 Park Lane。从前台到每一个细节,这里的服务都堪称一流。前台和服务团队举止优雅得体,让每位宾客都倍感宾至如归。日班经理和夜班经理都非常专业、热情,并且真心实意地关注宾客的舒适度。距离我上次入住已经七年了,这次重返酒店,我发现这里的服务不仅没有改变,反而更加出色。在这里,您真的能感受到帝王般的待遇,每一个需求都能得到最贴心的满足。礼宾团队高效专业,员工们也绝非冷冰冰的交易,他们真正的目标是让宾客满意。即使被问及小费,他们也会谦逊地婉拒,这种独特的服务文化让您感觉像置身于一个大家庭之中。酒店的洁净度和奢华程度都达到了极致,每一位员工都彬彬有礼、热情周到。最令我印象深刻的是酒廊经理的热情接待。在我们等待房间准备期间,他为我和我的家人准备了一顿丰盛的晚餐。他的热情好客和慷慨大方令人难忘,堪称真正高水准服务的典范。我还要特别赞扬一下管家团队:第一天,穆罕默德为我们提供了卓越的服务,他不仅协助我们整理行李,还确保满足我们的所有需求,热情周到地迎接我们。第二天,哈姆扎同样表现出色,他友善、专业且乐于助人。我的手机无法连接,他甚至帮我解决了餐厅预订的问题,迅速安排妥当,让整个过程顺畅无阻,轻松无忧。总之,45 Park Lane 不仅仅是一家酒店,更是一次集奢华、温馨和卓越专业于一体的完美体验。每次我重返伦敦,这里无疑都将是我的首选,因为在这里,宾客的舒适和满意度高于一切。
太棒了!从我抵达的那一刻到离开的那一刻,一切都令人难忘。员工们热情友好,乐于助人。当我问他们为什么这么开心时,他们说喜欢在酒店工作,也喜欢他们的经理李·凯利。这种热情显然感染了顾客,因为我受到了朋友般的款待,整个入住体验堪称完美。李,很高兴在鸡尾酒吧见到你,更让我高兴的是听到你的同事们对酒店的赞誉。八月份我会带着我的团队再次光临。
在这家酒店度过了最美妙的时光。我住过很多豪华酒店,但这家是我最棒的 10 家之一。这里有许多细节都让人印象深刻 - 晚餐后回来,床上放着热水瓶 - 百叶窗拉上 - 抽屉里放着丝绸睡衣 - 床边放着拖鞋!难忘的住宿让我的生日格外特别!会推荐给我所有的朋友,迫不及待想再来!附言 - 所有员工都面带微笑、友好、专业且礼貌 x
酒店位于梅菲尔区和马里波恩区,属于伦敦非常高档的区域。这家酒店俯瞰海德公园,我们的房间很宽敞,可以欣赏到公园的壮丽景色。一切看起来都是新的或最近装修过的:浴室有加热地板。通过手机的触摸屏可以非常方便地控制房间里的一切。友好的员工。提供全套客房服务,送货速度快。 水疗中心非常棒……
每次去那里都很愉快,服务、氛围和菜品质量都一如既往地好。我们很乐意再来。尤其是晚上,那里的氛围特别好。
服务很棒。家具品质一流,员工服务也很棒,以后还会再来,强烈推荐给所有来这里的人。
今天我们离开 45 Park lane 时,脸上洋溢着灿烂的笑容,对这家顶级酒店和员工感到非常满意!在伦敦套房住了两个晚上,欣赏到了一生难忘的美景!如果您想到多切斯特酒店和高级酒店服务人员,那么这里就是您的最佳选择!我要感谢总经理和宾客体验总监 Alina,他们都很棒,我对他们感激不尽!他们竭尽全力把一切都安排妥当,并让我和妻子度过了一个愉快的周年纪念日!我也需要感谢所有的员工!感谢上帝,酒店业仍然需要专业人才!下次再见
装修精美、现代、顶级的酒店。步行到梅菲尔中心区需要一点时间,但可以欣赏到绝佳的公园景色。两家餐厅都很棒,CUT 非常适合正式用餐和日常用餐,寿司吧是必去一次的。服务无可挑剔。就是这样。没什么需要改进的。房间非常宽敞、现代、维护良好,可欣赏公园美景。许多地方都声称是家外之家,但这家酒店是。我们找到康诺特酒店的竞争对手了吗?