太糟糕了!!!!食物难以下咽。我吃了变质的食物,拉肚子吐了两天。那里的食物根本没法吃。泳池水冰冷刺骨!我的房间里没有电话,水也用完了,我竟然无法联系前台续水——简直荒谬!服务也差劲透顶。所有人都靠小费过日子;如果你不给小费,他们就会对你非常不友好。这个国家风景优美!但千万别住这家酒店,否则你的旅行将会是一场灾难。
帕拉迪苏斯帕尔马皇家酒店 – 蓬塔卡纳(仅限成人入住)本周入住体验非凡,这都要感谢我们的礼宾部经理伊曼纽尔·维拉。从我们抵达的那一刻起,他就展现了无可挑剔的服务,随时待命,并迅速而专业地解决我们的每一个需求。此外,他还预先考虑到了我们的需求,让一切都变得更加轻松舒适。这真是卓越服务和热情好客的典范!
在蓬塔卡纳天堂酒店 (Paradisus Punta Cana) 度过每一天,就意味着彻底放松,远离尘嚣,享受一段令人身心舒畅的休憩时光。我真希望每个人都能至少体验一次。客房,尤其是全体员工的服务,都棒极了;感觉就像被每个人关爱着,这种感觉总是令人无比愉悦。海滩也值得特别一提;我爱极了它。细软的沙滩、迷人的海浪和茅草凉亭,都在召唤着你来此休憩放松,享受美好时光。这里简直是人间天堂。
这是一家服务无与伦比的酒店,简直是人间天堂。感谢泳池酒吧的Diogenes,感谢Argenis对凉亭的精心布置,感谢Mildred,感谢宾客服务部的Adriana,感谢Juan Guerrero,以及所有让我们的住宿体验如此完美的人。在这里,你会感觉宾至如归。
我在蓬塔卡纳天堂度假村住了8天。我的旅行社(Cocha)说这家度假村是最好的之一,虽然它不算糟糕,但也有一些缺点,我列举如下:1. 抵达时,酒店工作人员会提供同一连锁酒店旗下另一家酒店的“免费早餐”,以此推销他们的分时度假系统。他们每天至少会提供一次这样的服务。2. 办理入住时,他们会立即推销升级服务,以便使用VIP泳池和VIP海滩。这让我们很反感;如果你花钱入住一家昂贵的度假村,想要放松身心,最不希望的就是酒店工作人员不断推销额外的设施和服务。3. 泳池早上9点开放,90%的躺椅都被预订了,毛巾也被拿走了,经常一整天都无人问津。4. 7家餐厅中,只有2家值得推荐:一家名为Grill的牛排馆和一家拉丁餐厅。其余的餐厅,尤其是意大利餐厅,服务和食物一样糟糕。 5. 最糟糕的是午餐服务;没有饮料机,只能请服务员点饮料,而服务员可能要等上30分钟才能把饮料端上来。值得一提的是:沙滩、泳池的大小、大堂的装潢以及度假村内的交通系统。
优点:- 场地宽敞,维护良好 - 沙滩和泳池边都有充足的日光躺椅 - 食物种类丰富,水果充足 - 娱乐活动 - 工作人员相当乐于助人。缺点:- 所有度假者首先注意到的一点是,由于缺乏指示牌,酒店在最初几天很难找到路——沙滩、泳池、自助餐厅、餐厅、小木屋!现有的信息牌对客人毫无帮助!- 小木屋没有从远处就能看到的编号!这明明很容易做到!- 建议:在早餐菜单中增加轻腌三文鱼(现在很多同级别酒店都有提供)- 免费酒水种类非常有限,而且都是最便宜、质量最差的。据调酒师说,酒吧里所有展示的酒水都要收费!- 我建议强制要求服务人员微笑。自助餐厅的女服务员尤其如此——她们不笑,你得叫她们好几次,然后自己主动过去,而且她们总是自顾自地聊天,完全忽略客人。如果这些问题得到解决,这家酒店理应成为最好的酒店之一。
入住期间,我受益于桑塔·比巴女士(一位非常优秀的经理)的高效管理,她热情周到,深受员工和顾客的喜爱。此外,我全程都得到了埃琳娜·塞尼的贴心服务,她是一位热情周到的服务员,始终关注着客人的需求。——伯纳德·朱龙
在蓬塔卡纳天堂酒店 (Paradisus Punta Cana) 度过了 21 天后,我想表达我对酒店的感激之情,并赞扬一下这里卓越的服务。酒店拥有各式各样的餐厅;我个人最喜欢的是铁板烧餐厅 Bana——那里的一切都美味极了!我还要感谢 Bethania、Michel 和 Daniel 的热情服务,让我们的住宿体验更加舒适。我们也很荣幸地结识了 Reserva 区域 Gaby Beach 酒吧的调酒师们,特别是 Juan de los Santos、Jesus Avelino 和 Jonathan,以及 Gaby Beach 的 Yaritza Burgos(她调制的饮品堪称一流!)。Reserva 区域海滩上的调酒师们——Ramon、Santos、Wander、Jairo 和 Luis——也总是那么热情友好!最后,我想提一下酒店的娱乐活动区。我个人在那里度过了非常愉快的时光。娱乐团队充满活力,他们的精彩表演为这次旅行增添了许多乐趣。我们学会了制作帽子、蜡烛……他们甚至还开设了绘画课、尊巴舞、瑜伽、踏板操等等。感谢Yudelkis、William、Oscar、Ronil、Marionel和Capuchino!总而言之,他们通过健身课程帮助我们减肥,并在接下来的假期里保持了健美的身材,始终提醒我们每天至少锻炼一次的积极作用!我建议下次入住酒店时,他们能开设各种编发课程!最后,我要感谢Hilario和Antoni为会员提供的一项特别福利:管家服务。非常感谢Hilario和Antoni对我们无微不至的照顾!感谢大家的关注和耐心。在蓬塔卡纳天堂酒店度过了如此美好的时光后,我们一定会很快再次光临!
今年,和往年一样,我再次入住这家酒店,度过了一个美好的假期。我和父母住得很舒服,虽然还有一些小问题,比如房间布局需要更新一下。但这家酒店非常温馨,食物美味,海滩迷人,酒吧服务也很棒。员工热情周到,娱乐团队总是充满热情地带领我们跳舞和跳尊巴。尤德尔基斯·希门尼斯(小奇奇)非常细心,总是想方设法让我们参与到各种活动中。我们非常感谢她,多亏了她,我们才度过了一个美好的假期。谢谢你,奇奇!
Matiel 礼宾部、Pamelar 酒吧、Marilin cumim(fuego/lapalapa)。氛围极佳,即使独自一人也能享受到百分百的贴心服务,强烈推荐给大家。无论是与家人同行还是独自一人,都将是一次难忘的体验。巴西风情,遍及全球。
太糟糕了!!!!食物难以下咽。我吃了变质的食物,拉肚子吐了两天。那里的食物根本没法吃。泳池水冰冷刺骨!我的房间里没有电话,水也用完了,我竟然无法联系前台续水——简直荒谬!服务也差劲透顶。所有人都靠小费过日子;如果你不给小费,他们就会对你非常不友好。这个国家风景优美!但千万别住这家酒店,否则你的旅行将会是一场灾难。
帕拉迪苏斯帕尔马皇家酒店 – 蓬塔卡纳(仅限成人入住)本周入住体验非凡,这都要感谢我们的礼宾部经理伊曼纽尔·维拉。从我们抵达的那一刻起,他就展现了无可挑剔的服务,随时待命,并迅速而专业地解决我们的每一个需求。此外,他还预先考虑到了我们的需求,让一切都变得更加轻松舒适。这真是卓越服务和热情好客的典范!
在蓬塔卡纳天堂酒店 (Paradisus Punta Cana) 度过每一天,就意味着彻底放松,远离尘嚣,享受一段令人身心舒畅的休憩时光。我真希望每个人都能至少体验一次。客房,尤其是全体员工的服务,都棒极了;感觉就像被每个人关爱着,这种感觉总是令人无比愉悦。海滩也值得特别一提;我爱极了它。细软的沙滩、迷人的海浪和茅草凉亭,都在召唤着你来此休憩放松,享受美好时光。这里简直是人间天堂。
这是一家服务无与伦比的酒店,简直是人间天堂。感谢泳池酒吧的Diogenes,感谢Argenis对凉亭的精心布置,感谢Mildred,感谢宾客服务部的Adriana,感谢Juan Guerrero,以及所有让我们的住宿体验如此完美的人。在这里,你会感觉宾至如归。
我在蓬塔卡纳天堂度假村住了8天。我的旅行社(Cocha)说这家度假村是最好的之一,虽然它不算糟糕,但也有一些缺点,我列举如下:1. 抵达时,酒店工作人员会提供同一连锁酒店旗下另一家酒店的“免费早餐”,以此推销他们的分时度假系统。他们每天至少会提供一次这样的服务。2. 办理入住时,他们会立即推销升级服务,以便使用VIP泳池和VIP海滩。这让我们很反感;如果你花钱入住一家昂贵的度假村,想要放松身心,最不希望的就是酒店工作人员不断推销额外的设施和服务。3. 泳池早上9点开放,90%的躺椅都被预订了,毛巾也被拿走了,经常一整天都无人问津。4. 7家餐厅中,只有2家值得推荐:一家名为Grill的牛排馆和一家拉丁餐厅。其余的餐厅,尤其是意大利餐厅,服务和食物一样糟糕。 5. 最糟糕的是午餐服务;没有饮料机,只能请服务员点饮料,而服务员可能要等上30分钟才能把饮料端上来。值得一提的是:沙滩、泳池的大小、大堂的装潢以及度假村内的交通系统。
优点:- 场地宽敞,维护良好 - 沙滩和泳池边都有充足的日光躺椅 - 食物种类丰富,水果充足 - 娱乐活动 - 工作人员相当乐于助人。缺点:- 所有度假者首先注意到的一点是,由于缺乏指示牌,酒店在最初几天很难找到路——沙滩、泳池、自助餐厅、餐厅、小木屋!现有的信息牌对客人毫无帮助!- 小木屋没有从远处就能看到的编号!这明明很容易做到!- 建议:在早餐菜单中增加轻腌三文鱼(现在很多同级别酒店都有提供)- 免费酒水种类非常有限,而且都是最便宜、质量最差的。据调酒师说,酒吧里所有展示的酒水都要收费!- 我建议强制要求服务人员微笑。自助餐厅的女服务员尤其如此——她们不笑,你得叫她们好几次,然后自己主动过去,而且她们总是自顾自地聊天,完全忽略客人。如果这些问题得到解决,这家酒店理应成为最好的酒店之一。
入住期间,我受益于桑塔·比巴女士(一位非常优秀的经理)的高效管理,她热情周到,深受员工和顾客的喜爱。此外,我全程都得到了埃琳娜·塞尼的贴心服务,她是一位热情周到的服务员,始终关注着客人的需求。——伯纳德·朱龙
在蓬塔卡纳天堂酒店 (Paradisus Punta Cana) 度过了 21 天后,我想表达我对酒店的感激之情,并赞扬一下这里卓越的服务。酒店拥有各式各样的餐厅;我个人最喜欢的是铁板烧餐厅 Bana——那里的一切都美味极了!我还要感谢 Bethania、Michel 和 Daniel 的热情服务,让我们的住宿体验更加舒适。我们也很荣幸地结识了 Reserva 区域 Gaby Beach 酒吧的调酒师们,特别是 Juan de los Santos、Jesus Avelino 和 Jonathan,以及 Gaby Beach 的 Yaritza Burgos(她调制的饮品堪称一流!)。Reserva 区域海滩上的调酒师们——Ramon、Santos、Wander、Jairo 和 Luis——也总是那么热情友好!最后,我想提一下酒店的娱乐活动区。我个人在那里度过了非常愉快的时光。娱乐团队充满活力,他们的精彩表演为这次旅行增添了许多乐趣。我们学会了制作帽子、蜡烛……他们甚至还开设了绘画课、尊巴舞、瑜伽、踏板操等等。感谢Yudelkis、William、Oscar、Ronil、Marionel和Capuchino!总而言之,他们通过健身课程帮助我们减肥,并在接下来的假期里保持了健美的身材,始终提醒我们每天至少锻炼一次的积极作用!我建议下次入住酒店时,他们能开设各种编发课程!最后,我要感谢Hilario和Antoni为会员提供的一项特别福利:管家服务。非常感谢Hilario和Antoni对我们无微不至的照顾!感谢大家的关注和耐心。在蓬塔卡纳天堂酒店度过了如此美好的时光后,我们一定会很快再次光临!
今年,和往年一样,我再次入住这家酒店,度过了一个美好的假期。我和父母住得很舒服,虽然还有一些小问题,比如房间布局需要更新一下。但这家酒店非常温馨,食物美味,海滩迷人,酒吧服务也很棒。员工热情周到,娱乐团队总是充满热情地带领我们跳舞和跳尊巴。尤德尔基斯·希门尼斯(小奇奇)非常细心,总是想方设法让我们参与到各种活动中。我们非常感谢她,多亏了她,我们才度过了一个美好的假期。谢谢你,奇奇!
Matiel 礼宾部、Pamelar 酒吧、Marilin cumim(fuego/lapalapa)。氛围极佳,即使独自一人也能享受到百分百的贴心服务,强烈推荐给大家。无论是与家人同行还是独自一人,都将是一次难忘的体验。巴西风情,遍及全球。