房间很大，各种设施完备，设计合理，屋外有阳台可以喝喝茶，晾晒衣服，视野很好。屋内卫生搞得很好，保洁人员尽职尽责。酒店服务项目很多，有旅拍，游泳池(室内和露天)，餐厅(中晚餐)，大堂很大很漂亮，有孔雀，羊驼，鸟类可观赏。休息区提供咖啡，冰淇淋，西点等小吃。早餐也很丰富中西餐应有尽有，早餐每人得到一块鲜花饼。每天有负费车送到星光夜市，大堂每晚有傣族歌舞表演。总之，该酒店适合休闲度假慢游，舒适度高，强调品位，安静的游客更适合，喜欢热闹的住星光夜市那边。
最失望的酒店，简直可以说是很差劲！
酒店价格旺季是比较贵的，可以理解，但是你们的配套设施和服务真的德不配位！
首先酒店的设施很老旧，如果是年轻人建议还是不要考虑了，酒店的出入口走路像迷宫，一开始安排的是楼层低而且不朝阳的房间，一进去就一股霉味，房间很小，房间的单人沙发根本躺不了，坐下都拘束，阳台被树挡着啥也看不见，黑洞洞的。后来换了个楼层高的，视线还可以，结果浴缸是坏的漏水！！！大半夜又是师傅来修又是保洁来打扫，闹心死了！
酒店的早餐也很难吃哦，花园也很小拍照不出片，管家也是不怎么搭理人的，没有一处让人满意，避雷！避雷！避雷！！！
铂尔曼酒店绝对为这次的版纳之行增色不少，非常干净舒适的环境，气派的大堂，可爱的动物，可口的美食，细致入微的服务，丰富有趣的活动。酒店位置离市区略远，但并不是出行不便，打车很好打，酒店还提供往返告庄夜市的摆渡车。同时，酒店内的餐厅也满足了我们想要尝试地方特色美食的想法。房间内环境非常好，开门可见绿色。是一次非常好的体验
第一天到版纳已经很晚了，我们是自驾，然后我想就品牌的这几个里找个住，随机选了铂尔曼..整个旅程真不咋的.先说到店…我们是晚上8:50左右到店的，赶上酒店在大堂搞活动跳舞，一个大喇叭巨响在那播放，就也没人理你，就一个小哥忙进忙去指挥停车.到了办入住更绝，因为我定的晚了1298定的是大床房含早，现场给安排的2楼庭院房.我就问前台可不可以加钱升级，她态度特别坚决、加钱也不能升级，没有房！结果我回到房间躺下一看，携程显示有房，而且高层低层一个价格！再说早餐…我就不说什么了到早上安排的户外桌，我也能接受！但是他户外的椅子居然是大排档的塑料椅，塑料也没问题…问题是又旧又破…吃了一口我就退房了！不推荐给任何人去住真的…
第一次开版纳住的第一个酒店，酒店免费升级行政大床房在八楼，视野很好我很喜欢，房间我也很满意，有阳台打开后晒太阳，午后在房间里晒太阳的体验感真的很赞，泳池、儿童游戏孩子玩儿的都很开心，甚至我还没有住够，楼下的中餐厅的菜也很好吃，价格实惠，原来没想订，现在觉得这是个明智之举，甚至应该多定几天才对！
管家Jane真的超级细心，不仅是我们在酒店的向导，也是我们来版纳的向导，下次再来版纳还会选择这个酒店！
房间：跟照片一样 算是亲子房 有些卡通的配置 阳台外面都是植物 空气不错 缺点是 一直有烟味儿 不知道是楼下飘的还是隔壁飘的 每天都时不时的有🤷
服务：管家Serena服务不错 提前联系 每天询问有什么需求 帮助约车 接送 推荐一些好吃的➕景点 回复很及时
环境：主打亲子酒店 确实非常热闹 早餐吵 楼道吵 楼上楼下都吵 非常吵闹 房间完全不隔音 楼上有点动静都听的清楚 楼道有机器人也能听到 如果带娃的可以来 要是度假的话可能会不够chill～
早餐：确实种类很多 但是很乱 哪儿有座位坐哪儿 可能是酒店性价比高 所以客人多吧
从来没住过这么差的五星级酒店！大家严重避雷！🤮1️⃣入住当晚发现房间里的拖鞋一大一小，一只45码，一只40码（如此低级的错误）2️⃣我提前一天早上预定的酒店的赠送的旅拍，结果当天我按时到达，却告诉我并没有我的预订信息…在门口给客服打电话告知以后（提供了聊天记录证明），最后导致我在门口站着等了30分钟，才开始，导致我们的行程都变化了！3️⃣高潮来了，早上在餐厅吃饭，我站着夹菜，都没有走动，旁边来了一位女士，端着一个面碗，她没看路导致我的羊呢大衣外套的右手袖口和里面的衣服袖子弄上了油，那位女士找来餐厅的工作人员并询问能否弄掉，然后这位工作人员叫来了负责洗衣服的一位**事，那个人看了以后说可以，并且会在我下午离开酒店前洗好，我说好的谢谢。结果酒店把我衣服洗坏了以后店大欺客！倒打一耙！还胡说八道，拒不道歉！（1️⃣衣服是羊绒大衣，从非常柔软的材质变成了硬邦邦的非常硌手的，2️⃣袖子和衣服长度都均有缩水（有对比图为证），3️⃣衣服颜色从纯白色变成了偏黄的米色4️⃣酒店穿黑色衣服的经理亲口说你们酒店洗衣服前都会量长度（但是当时现场询问洗衣服的工作人员说并没有…）是否存在工作失误，但迄今为止没听见一句道歉！5️⃣我妈把衣服给你们的工作人员之前，明明说了只用把袖口脏的地方洗掉就好了，为什么要擅自作主给我全部都洗了？事后还非说我们说了，我让你拿出证据又说没有，你们只相信你们员工的，呵呵6️⃣我询问了专业的奢侈品洗护店（包括DeepSeek 等ai软件）都告诉我，衣服去过出现我这样的情况，只能是水洗（机洗）并用洗衣机烘干了才会这样！
最后，酒店说我要求他们赔偿上万元的费用，简直让人笑掉大牙😂我从头到尾没说过一句赔偿的话哈
预定的时候因为开业年限的原因犹豫很久，到了后还是很超预期的。卫生也很细致，房间内的部分硬件虽然有些时间痕迹但是可以看出有很用心的维护，丝毫不影响使用体验。管家Victoria服务非常的热情，前台办理入住的小姐姐也很耐心，来的时候是节假日旺季，告庄车辆很快就预约完了，但是管家还是会帮忙关注空余位置帮忙约上，很贴心。早餐品种和亲子活动也很丰富。酒店内碰到任何工作人员都会主动打招呼，对老人和小朋友格外的热情和友好，公区拍照也很出片！
房间不大 还算干净 隔音挺好的 整夜安眠没有听见声音 早餐种类较多 够吃的 餐厅有个小小的儿童设施 吃完饭的儿童可以去那边玩 解放父母 儿童有户外泳池 户外滑滑梯蹦床 户内只有积木玩具 管家jane每天都有问候 并推荐市内餐厅 很暖心 有需求找jane 都会答复和解决
位于西双版纳的融创度假区，酒店四周都是芭蕉树、火焰树之类，如同处于雨林一样，环境非常不错。酒店大堂有孔雀，还有傣族舞表演、篝火晚会等等，无论设施还是服务都非常一流，值得再次入住。
房间很大，各种设施完备，设计合理，屋外有阳台可以喝喝茶，晾晒衣服，视野很好。屋内卫生搞得很好，保洁人员尽职尽责。酒店服务项目很多，有旅拍，游泳池(室内和露天)，餐厅(中晚餐)，大堂很大很漂亮，有孔雀，羊驼，鸟类可观赏。休息区提供咖啡，冰淇淋，西点等小吃。早餐也很丰富中西餐应有尽有，早餐每人得到一块鲜花饼。每天有负费车送到星光夜市，大堂每晚有傣族歌舞表演。总之，该酒店适合休闲度假慢游，舒适度高，强调品位，安静的游客更适合，喜欢热闹的住星光夜市那边。
最失望的酒店，简直可以说是很差劲！
酒店价格旺季是比较贵的，可以理解，但是你们的配套设施和服务真的德不配位！
首先酒店的设施很老旧，如果是年轻人建议还是不要考虑了，酒店的出入口走路像迷宫，一开始安排的是楼层低而且不朝阳的房间，一进去就一股霉味，房间很小，房间的单人沙发根本躺不了，坐下都拘束，阳台被树挡着啥也看不见，黑洞洞的。后来换了个楼层高的，视线还可以，结果浴缸是坏的漏水！！！大半夜又是师傅来修又是保洁来打扫，闹心死了！
酒店的早餐也很难吃哦，花园也很小拍照不出片，管家也是不怎么搭理人的，没有一处让人满意，避雷！避雷！避雷！！！
铂尔曼酒店绝对为这次的版纳之行增色不少，非常干净舒适的环境，气派的大堂，可爱的动物，可口的美食，细致入微的服务，丰富有趣的活动。酒店位置离市区略远，但并不是出行不便，打车很好打，酒店还提供往返告庄夜市的摆渡车。同时，酒店内的餐厅也满足了我们想要尝试地方特色美食的想法。房间内环境非常好，开门可见绿色。是一次非常好的体验
第一天到版纳已经很晚了，我们是自驾，然后我想就品牌的这几个里找个住，随机选了铂尔曼..整个旅程真不咋的.先说到店…我们是晚上8:50左右到店的，赶上酒店在大堂搞活动跳舞，一个大喇叭巨响在那播放，就也没人理你，就一个小哥忙进忙去指挥停车.到了办入住更绝，因为我定的晚了1298定的是大床房含早，现场给安排的2楼庭院房.我就问前台可不可以加钱升级，她态度特别坚决、加钱也不能升级，没有房！结果我回到房间躺下一看，携程显示有房，而且高层低层一个价格！再说早餐…我就不说什么了到早上安排的户外桌，我也能接受！但是他户外的椅子居然是大排档的塑料椅，塑料也没问题…问题是又旧又破…吃了一口我就退房了！不推荐给任何人去住真的…
第一次开版纳住的第一个酒店，酒店免费升级行政大床房在八楼，视野很好我很喜欢，房间我也很满意，有阳台打开后晒太阳，午后在房间里晒太阳的体验感真的很赞，泳池、儿童游戏孩子玩儿的都很开心，甚至我还没有住够，楼下的中餐厅的菜也很好吃，价格实惠，原来没想订，现在觉得这是个明智之举，甚至应该多定几天才对！
管家Jane真的超级细心，不仅是我们在酒店的向导，也是我们来版纳的向导，下次再来版纳还会选择这个酒店！
房间：跟照片一样 算是亲子房 有些卡通的配置 阳台外面都是植物 空气不错 缺点是 一直有烟味儿 不知道是楼下飘的还是隔壁飘的 每天都时不时的有🤷
服务：管家Serena服务不错 提前联系 每天询问有什么需求 帮助约车 接送 推荐一些好吃的➕景点 回复很及时
环境：主打亲子酒店 确实非常热闹 早餐吵 楼道吵 楼上楼下都吵 非常吵闹 房间完全不隔音 楼上有点动静都听的清楚 楼道有机器人也能听到 如果带娃的可以来 要是度假的话可能会不够chill～
早餐：确实种类很多 但是很乱 哪儿有座位坐哪儿 可能是酒店性价比高 所以客人多吧
从来没住过这么差的五星级酒店！大家严重避雷！🤮1️⃣入住当晚发现房间里的拖鞋一大一小，一只45码，一只40码（如此低级的错误）2️⃣我提前一天早上预定的酒店的赠送的旅拍，结果当天我按时到达，却告诉我并没有我的预订信息…在门口给客服打电话告知以后（提供了聊天记录证明），最后导致我在门口站着等了30分钟，才开始，导致我们的行程都变化了！3️⃣高潮来了，早上在餐厅吃饭，我站着夹菜，都没有走动，旁边来了一位女士，端着一个面碗，她没看路导致我的羊呢大衣外套的右手袖口和里面的衣服袖子弄上了油，那位女士找来餐厅的工作人员并询问能否弄掉，然后这位工作人员叫来了负责洗衣服的一位**事，那个人看了以后说可以，并且会在我下午离开酒店前洗好，我说好的谢谢。结果酒店把我衣服洗坏了以后店大欺客！倒打一耙！还胡说八道，拒不道歉！（1️⃣衣服是羊绒大衣，从非常柔软的材质变成了硬邦邦的非常硌手的，2️⃣袖子和衣服长度都均有缩水（有对比图为证），3️⃣衣服颜色从纯白色变成了偏黄的米色4️⃣酒店穿黑色衣服的经理亲口说你们酒店洗衣服前都会量长度（但是当时现场询问洗衣服的工作人员说并没有…）是否存在工作失误，但迄今为止没听见一句道歉！5️⃣我妈把衣服给你们的工作人员之前，明明说了只用把袖口脏的地方洗掉就好了，为什么要擅自作主给我全部都洗了？事后还非说我们说了，我让你拿出证据又说没有，你们只相信你们员工的，呵呵6️⃣我询问了专业的奢侈品洗护店（包括DeepSeek 等ai软件）都告诉我，衣服去过出现我这样的情况，只能是水洗（机洗）并用洗衣机烘干了才会这样！
最后，酒店说我要求他们赔偿上万元的费用，简直让人笑掉大牙😂我从头到尾没说过一句赔偿的话哈
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房间不大 还算干净 隔音挺好的 整夜安眠没有听见声音 早餐种类较多 够吃的 餐厅有个小小的儿童设施 吃完饭的儿童可以去那边玩 解放父母 儿童有户外泳池 户外滑滑梯蹦床 户内只有积木玩具 管家jane每天都有问候 并推荐市内餐厅 很暖心 有需求找jane 都会答复和解决
位于西双版纳的融创度假区，酒店四周都是芭蕉树、火焰树之类，如同处于雨林一样，环境非常不错。酒店大堂有孔雀，还有傣族舞表演、篝火晚会等等，无论设施还是服务都非常一流，值得再次入住。