我对在 Blunsdon House Hotel 的体验深感失望。我哥哥和他现在的妻子在这里庆祝他们的婚礼,不幸的是,他们特别的日子被一个重大问题破坏了——邮箱里的钱被偷了。更糟糕的是,邮箱所在的房间无人看管,门一夜未锁。更令人沮丧的是酒店对此事的反应。工作人员没有以关心和同理心解决问题,只是争论他们的观点,没有表现出任何悔意或承担责任。在我家人如此关键的时刻,他们缺乏关心和支持,这是不可接受的,令人沮丧。很明显,对这篇评论的任何回复都可能是为他们的行为辩护,而不是承认问题。我觉得这令人震惊,也表明了他们的整体态度。他们的服务还有其他问题,我不能公开披露,但这些问题更能反映他们的行为。这次经历给我留下了持久的负面印象,根据我们的经验,我不推荐这家酒店。我希望未来的客人不必像我们一样忍受缺乏考虑和责任感的待遇。
非常喜欢啊非常好,下次还会去的
酒店地理位置不错,入住办理也很便捷。但房间设施比较老旧,地毯看着也旧。空调很老式,噪音也大。
设施较为陈旧
过夜住宿性价比非常不错。
这家酒店很棒,服务也非常好。
而且离巴斯很近。
很棒的酒店。周一至周五没有游泳池 - 他们把游泳池开放给孩子们上游泳课。真遗憾 - 我们预订这家酒店是为了享受休闲设施,结果失望而归。经理说这就是他们的经营方式,真倒霉!客户服务也不太好。如果您想使用休闲设施,请不要预订 - 广告宣传不正确。
今天去喝下午茶,4 名成人下午茶花费超过 80 英镑。非常失望,茶和咖啡只加了一次,没有结账。价格合理的三明治和蛋糕虽然不错,但不值 80 英镑,但质量很差。服务令人震惊,酒吧的女士非常粗鲁和脾气暴躁。不会再来
我对在 Blunsdon House Hotel 的体验深感失望。我哥哥和他现在的妻子在这里庆祝他们的婚礼,不幸的是,他们特别的日子被一个重大问题破坏了——邮箱里的钱被偷了。更糟糕的是,邮箱所在的房间无人看管,门一夜未锁。更令人沮丧的是酒店对此事的反应。工作人员没有以关心和同理心解决问题,只是争论他们的观点,没有表现出任何悔意或承担责任。在我家人如此关键的时刻,他们缺乏关心和支持,这是不可接受的,令人沮丧。很明显,对这篇评论的任何回复都可能是为他们的行为辩护,而不是承认问题。我觉得这令人震惊,也表明了他们的整体态度。他们的服务还有其他问题,我不能公开披露,但这些问题更能反映他们的行为。这次经历给我留下了持久的负面印象,根据我们的经验,我不推荐这家酒店。我希望未来的客人不必像我们一样忍受缺乏考虑和责任感的待遇。
糟糕的客户服务、设施和食物质量。工作人员很粗鲁,似乎一直都很沮丧和愤怒。真的让我们整个周末都感到不安。而且没有一家在规定时间开门——咖啡馆、餐厅、酒吧——总是很晚。我在咖啡馆点了一杯咖啡,女服务员粗鲁地对我说“我们还没开门”,当她说的开门时间是明天上午 10 点,现在是 10:15 时,她说“我必须先为我的老板服务”……我们去那里参加一场婚礼,那对新人非常紧张,因为服务太糟糕了。
亭子里的房间很棒,很宽敞,有一个阳台和四柱床。非常好。由于时间有限,我们没有使用水疗区和游泳池,但它应该是一流的。早餐也很好,有冷热菜肴。甚至还有奶酪、火腿、煎饼和华夫饼。一家真正一流的酒店。