我们刚到的时候，前台的那个男人对我很粗鲁。我问游泳池什么时候关门，他说 8 点，他说如果我想用游泳池，他必须帮我开门。游泳池上贴着关闭的标志。游泳池太恶心了，我和孩子们去游泳的时候，所有的椅子都坏了，游泳池两边都放着装满恶心水的容器。我们回到房间。我们的房间很一般。火警警报器挂在天花板上，互联网无法使用，凌晨两点，我和孩子们被虫子咬醒了。我打开房间里的灯，发现枕头上有一只虫子。我拍了张照片，然后下楼去找前台，那位值夜班的女士可能是整个经历中唯一的好事。我给她看了照片，她立即把我和我的孩子转移到另一个房间，第二天早上我们恢复了健康，我们试着洗澡，发现房间里的淋浴间里有更多的虫子，我下楼去退房，和前台的人交谈。有两个男人对我非常粗鲁，不听我的诉说。我给他们看了虫子的照片，他们骂我是骗子，说他们没有收到过这样的投诉。他们对我很不屑一顾，我问他们主管的电话号码，他们不肯给我。我问他们是否可以给他们的主管打电话，他们拒绝了，说他们不退款，也不在乎。太可怕了

首先，办理入住手续的人告诉我们，办理入住手续时游泳池已关闭。当我试图解释这就是我预订这里的原因，并且如果游泳池关闭，我会取消预订时，他告诉我可以为我们开放。所以整个游泳池关闭的标志都是谎言。整个地方都经过了翻新……当然，但你真的可以从留下的奇怪和古老的东西看出来，而且这些东西非常显眼。整个地方需要彻底清洁，也需要保持。我的房间还可以……直到我洗了个澡。两条毛巾都明显用过，很脏。上面有化妆品污渍和头发。实际上是上一个人用过的，捡起来，折叠起来，放干净，准备使用。浴帘上有霉菌，浴缸周围有一圈绿色霉菌。水龙头漏水。我还可以加上更多。请远离。把钱花在别的地方。这个地方本来就不便宜。再也不会住在这里了。